{"id":104883,"date":"2023-02-23T10:23:00","date_gmt":"2023-02-23T07:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mediadoma.com\/?p=104883"},"modified":"2022-08-22T05:15:08","modified_gmt":"2022-08-22T02:15:08","slug":"el-inventario-y-la-experiencia-son-la-nica-forma-de-competir-con-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/el-inventario-y-la-experiencia-son-la-nica-forma-de-competir-con-amazon","title":{"rendered":"El inventario y la experiencia son la \u00fanica forma de competir con Amazon"},"content":{"rendered":"\n<p>Justo antes de Navidad, tuvimos un raro corte de energ\u00eda aqu\u00ed en mi casa. Afortunadamente, los racks de mi equipo est\u00e1n instalados con dos de los sistemas de alimentaci\u00f3n ininterrumpida m\u00e1s grandes y malos de Middle Atlantic en los tres espacios inferiores de las instalaciones de racks dobles de dos metros y medio en mi cuarto de m\u00e1quinas\/armario. Aparte del parpadeo algo aterrador de las luces de la casa antes de que se cortara la energ\u00eda, me di cuenta de que est\u00e1bamos teniendo un corte de energ\u00eda cuando los extra\u00f1os ventiladores comenzaron a zumbar y los componentes comenzaron a emitir pitidos de una manera que ni siquiera se acercaba a lo normal. Esto es algo bueno, incluso si parece que Corea del Norte finalmente lanz\u00f3 un misil de esta manera, ya que me advirtieron sobre el problema para que pudiera apagar suavemente algunos componentes bastante sofisticados, como un conmutador de video 4K Crestron muy costoso y un Servidor de pel\u00edculas Kaleidescape de 56 terabytes.<\/p>\n<p>Donde encontr\u00e9 problemas fue en mi oficina, ubicada claramente al otro lado de la casa. Utilizo una bater\u00eda de respaldo APC bastante robusta para proteger mi plataforma <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/gp\/product\/B07FMLZCR5\/ref=as_li_tl?ie=UTF8&#038;camp=1789&#038;creative=9325&#038;creativeASIN=B07FMLZCR5&#038;linkCode=as2&#038;tag=bestprice0a0-20&#038;linkId=bcf66f5020f6197d2d230a511f025b5b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Apple Macbook Pro .<\/a> Pude apagar todo lo conectado a mi computadora port\u00e1til (que pudo funcionar con su propia energ\u00eda durante mucho tiempo). Encend\u00ed mi peque\u00f1o <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/gp\/product\/B076HSWM8S\/ref=as_li_tl?ie=UTF8&#038;camp=1789&#038;creative=9325&#038;creativeASIN=B076HSWM8S&#038;linkCode=as2&#038;tag=bestprice0a0-20&#038;linkId=98a334cf268eedb55d3606f8d0d6568a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">hotspot Verizon 4G &quot;Jetpack&quot;<\/a>y conectado por un poco de &quot;Internet costoso&quot;, que para ser claros es mucho mejor que no tener Internet en absoluto. Se cort\u00f3 la energ\u00eda durante unas buenas 3,5 horas y cuando volvi\u00f3 a encenderse, el APC debajo de mi escritorio no estaba muy contento con lo que hab\u00eda sucedido. Estaba sonando m\u00e1s fuerte que cualquier cosa en mi estante AV y se negaba a encender realmente mi equipo Apple. Prob\u00e9 una &quot;banda de autob\u00fas&quot; est\u00e1ndar de seis salidas de CA y funcion\u00f3, lo que significa que el APC estaba pr\u00e1cticamente muerto. Desconect\u00e9 el APC (no es tarea f\u00e1cil, lo creas o no) y me aventur\u00e9 en el colmo de la locura de las compras navide\u00f1as para resolver un problema que nunca so\u00f1\u00e9 que podr\u00eda tener ese d\u00eda, pero lo hice.<\/p>\n<p>Termin\u00e9 yendo a una tienda de Staples y descubr\u00ed que no ten\u00edan ning\u00fan UPC en stock. Fui a la ferreter\u00eda independiente cercana, algo lujosa, y tampoco ten\u00edan nada relevante. Ten\u00eda un Best Buy al final de la calle, pero rara vez son de ayuda cuando lo necesito, as\u00ed que prob\u00e9 en otra tienda Staples m\u00e1s grande. El personal, incluido su &quot;experto en inform\u00e1tica&quot;, no sab\u00eda qu\u00e9 era una &quot;fuente de alimentaci\u00f3n ininterrumpida&quot; y me envi\u00f3 al pasillo equivocado.<\/p>\n<p>En \u00faltima instancia, encontr\u00e9 el alijo de APC, que parec\u00eda ser un inventario de caja abierta, y compr\u00e9 $ 99 para el UPC. En la caja, le pregunt\u00e9 al empleado si me dar\u00edan un descuento por una unidad de caja abierta, y b\u00e1sicamente se rieron de m\u00ed y me dijeron que pod\u00edan volver a ponerlo en el estante si no lo quer\u00eda. Teniendo en cuenta las dos horas que pas\u00e9 rastreando este UPC, perd\u00ed seriamente mi tiempo. Podr\u00eda haber vivido f\u00e1cilmente con la franja de autob\u00fas en su lugar por un d\u00eda hasta que <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/gp\/product\/B079HFML55\/ref=as_li_tl?ie=UTF8&#038;camp=1789&#038;creative=9325&#038;creativeASIN=B079HFML55&#038;linkCode=as2&#038;tag=bestprice0a0-20&#038;linkId=b79e4edae29c81c56aa2f6ea717e6737\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">lleg\u00f3 el APC de Amazon Prime<\/a>.<\/p>\n<p>Al igual que muchos de ustedes, hago todo lo posible para apoyar a los minoristas especializados de todas las variedades, pero cada vez m\u00e1s reaccionan de manera incorrecta al efecto de cambio mundial de Amzon.com y el comercio minorista en l\u00ednea en general. Las tiendas f\u00edsicas tienen ventajas con las que Amazon.com no puede competir. Las tiendas f\u00edsicas tienen la oportunidad de demostrar un producto. Pueden tener vendedores que est\u00e9n capacitados y que puedan venderle un mejor producto que satisfaga un poco mejor sus necesidades. Nunca me molesta que algunos sugieran una mejor soluci\u00f3n a mis problemas tecnol\u00f3gicos cuando saben de lo que est\u00e1n hablando. Lamentablemente, en el comercio minorista convencional de hoy en d\u00eda, tenemos demasiados empleados a los que se les paga muy mal y que no reciben incentivos significativos para agregar valor al proceso de ventas que Amazon.com gana en tantas batallas minoristas.<\/p>\n<p>La otra cosa que puede hacer el comercio minorista tradicional es inventariar los productos a nivel minorista. Alg\u00fan d\u00eda, Amazon.com har\u00e1 algo loco como comprar todas las tiendas vac\u00edas de Toys &quot;R&quot; Us y convertirlas en centros de distribuci\u00f3n locales de Amazon.com cargados con m\u00e1s productos en m\u00e1s categor\u00edas de las que uno podr\u00eda so\u00f1ar. Hasta que eso suceda y el d\u00eda de la entrega sea m\u00e1s nacional, las tiendas f\u00edsicas tienen la capacidad de almacenar productos clave en volumen en sus tiendas. S\u00ed, Estados Unidos, puedes tener lo que quieras y puedes tenerlo ahora mismo. Est\u00e1 justo aqu\u00ed. \u00bfQu\u00e9 tal una gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea? \u00bfTe gusta eso? Gracioso, \u00bfc\u00f3mo lo supimos?<\/p>\n<p>El negocio de AV especializado se desvi\u00f3 un poco en la d\u00e9cada de 2000 por el auge de la instalaci\u00f3n personalizada. El concepto de un cliente que caminaba en una tienda con una casa de gran presupuesto que esperar\u00eda a que se instalaran todos los productos y que pagar\u00eda al por menor era tentador. Tambi\u00e9n lo era no tener que inventariar tanto producto de demostraci\u00f3n o de venta. El problema fue que las tiendas tradicionales en muchos casos se alejaron de sus ra\u00edces al perseguir esta nueva categor\u00eda de cliente. \u00bfUn minorista AV necesita tener todos los productos de cada marca que vende a mano y listos para la demostraci\u00f3n? No. Ni siquiera cerca. Pero debe estar preparado para que, si alguien entra en su tienda en busca de lo b\u00e1sico, tenga suficiente inventario para vender un sistema de cine en casa b\u00e1sico. Tal vez tener un buen televisor de 65 pulgadas listo para una instalaci\u00f3n de \u00faltima hora no sea una mala idea. \u00bfSer\u00eda una locura mantener un 5.1 o un 7? \u00bfHay 1 sistema de altavoces en stock de su marca de altavoces preferida? \u00bfQu\u00e9 tal uno o dos receptores en la parte posterior de su l\u00ednea electr\u00f3nica en una caja y listos para usar? \u00bfSer\u00eda una locura tener de 10 a 20 pares de aud\u00edfonos de alto rendimiento de diferentes tipos en stock y listos para la gente que viene para una demostraci\u00f3n?<\/p>\n<p><a href=\"#\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-53403-62ef10ea9fe70.jpg\" alt=\"El inventario y la experiencia son la \u00fanica forma de competir con Amazon\" \/><\/a><\/p>\n<p>Las tiendas de AV especializadas de hoy en d\u00eda deben ser conscientes de que si el cliente tiene que esperar, puede ir a Amazon.com (desde su tel\u00e9fono en el autom\u00f3vil antes de conducir a casa) y comprar el mismo producto o algo similar. A los estadounidenses no les gusta esperar. Quieren una gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea, y yo soy tan culpable como cualquiera. Demonios, admito libremente que una <a href=\"https:\/\/hometheaterreview.com\/why-were-embracing-amazon-affiliate-links\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">peque\u00f1a parte de nuestro flujo de ingresos<\/a> aqu\u00ed en HomeTheaterReview.com depende del impulso de verlo\/hacer clic\/comprarlo, as\u00ed que no pretendo desacreditarlo. Pero a\u00fan as\u00ed, por mucho que a todos nos guste comprar en l\u00ednea, ninguno de nosotros quiere que desaparezca el comercio minorista tradicional.<\/p>\n<p><a href=\"#\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-53403-62ef10ed2aaef.jpg\" alt=\"El inventario y la experiencia son la \u00fanica forma de competir con Amazon\" \/><\/a>A mediados de la d\u00e9cada de 1990, convenc\u00ed a mi representante nacional de ventas de Wilson Audio para que me enviara cada par de altavoces WATT Puppy que estuvieran en stock, pedidos cancelados o lo que sea a mi tienda en Beverly Hills. Sab\u00eda que si ten\u00eda a mano un par de bocinas de $12,900 que sonaban mejor que cualquier otra cosa en el mercado en ese momento (incluso cuando estaban alimentadas por un modesto amplificador integrado de $1,000) podr\u00eda venderlas, incluso en la recesi\u00f3n de principios de la d\u00e9cada de 1990., por decir $ 9,000 por par y a\u00fan as\u00ed ganar una muy buena comisi\u00f3n. La comisi\u00f3n fue motivadora y la oportunidad estaba sentada all\u00ed en el almac\u00e9n. Sacar\u00eda al cliente y le mostrar\u00eda los altavoces. A menudo, nos un\u00edamos para llevarlos a casa. Incluso desempaqu\u00e9 un par para que cupiera en el autom\u00f3vil de un cliente que no se lo iba a perder. A los 19 a\u00f1os,<\/p>\n<p>El hobby de la audiofilia y el cine en casa se basan en experiencias. Esas experiencias son mejores en una tienda tradicional, proporcionada por un vendedor capacitado, motivado y, a menudo, basado en comisiones. Las tiendas AV que van a hacer que avance ser\u00e1n las que puedan presentar la experiencia y explicar la tecnolog\u00eda mientras brindan una gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea con la que Costco, Target y Amazon.com no pueden competir. Una empresa que ha descubierto este concepto es Apple. Si bien no soy el mayor fan\u00e1tico de la tienda Apple como usuario avanzado, rara vez se agotan en cualquiera de los productos clave, a menos que sea el d\u00eda del lanzamiento de un nuevo tel\u00e9fono. Te atraen y te cierran en el acto en la mayor\u00eda de los casos. Creo que los distribuidores de AV especializados de primer nivel pueden hacer un trabajo incluso mejor que Apple, ya que son capaces de explicar y demostrar toda la experiencia. Una vez m\u00e1s, eso no sucede en la tienda del almac\u00e9n o en una p\u00e1gina web.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/hometheaterreview.com\" class=\"external external_icon\">hometheaterreview.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Justo antes de Navidad, tuvimos un raro corte de energ\u00eda aqu\u00ed en mi casa. Afortunadamente, los bastidores de mi equipo est\u00e1n instalados con dos de los sistemas de alimentaci\u00f3n ininterrumpida m\u00e1s grandes y malos de Middle Atlantic en los tres espacios inferiores del&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":53404,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[260,148],"tags":[],"class_list":["post-104883","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-novosti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104883"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104883\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/53404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104883"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104883"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}