{"id":104478,"date":"2023-01-02T17:41:00","date_gmt":"2023-01-02T14:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mediadoma.com\/?p=104478"},"modified":"2023-01-02T17:41:25","modified_gmt":"2023-01-02T14:41:25","slug":"peamised-vead-mida-elektroonikam-jad-teevad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/peamised-vead-mida-elektroonikam-jad-teevad","title":{"rendered":"Peamised vead, mida elektroonikam\u00fc\u00fcjad teevad"},"content":{"rendered":"\n

Hhgreggi hiljutine lisamine eba\u00f5nnestunud USA tarbeelektroonika jaem\u00fc\u00fcjate nimekirja<\/a>on praegu hea aeg arutada suurimaid vigu, mida CE edasim\u00fc\u00fcjad on teinud ja teevad. Ja vau, see nimekiri on kindlasti pikk. V\u00f5ib-olla on esimene nimi, mis enamikule inimestele meelde tuleb, Circuit City, mis oli 2008. aastal pankrotti l\u00e4inud ja 2009. aasta alguses l\u00f5plikult uksed sulgedes riigi teine \u200b\u200bCE edasim\u00fc\u00fcja (Best Buy’i j\u00e4rel)., seal olid Crazy Eddie (mis t\u00f5estas, et hull v\u00f5ib m\u00f5nda aega meelelahutust pakkuda, kuid on harva hea \u00e4ristrateegia), The Good Guys, Incredible Universe (selgub, et mitte nii uskumatu), Newmark & \u200b\u200bLewis, Keegi ei v\u00f5ida Wizi (tegelikult v\u00f5itsid peaaegu k\u00f5ik), Sixth Avenue Electronics, Tops Appliance City, Tweeter Home Entertainment, Ultimate Electronics ja Lafayette. Need edasim\u00fc\u00fcjad olid hukule m\u00e4\u00e4ratud mitme asjaolu t\u00f5ttu, sealhulgas liiga tugev konkurents,<\/p>\n

P\u00e4rast Circuit City lagunemist pole asjad CE-m\u00fc\u00fcjate jaoks lihtsamaks muutunud. Toormehindade ja kahanevate marginaalide t\u00f5ttu on muutunud palju raskemaks kasumi teenimine enamikust CE p\u00f5hitoodetest, eriti teleritest. Uus reaalsus on viinud selleni, et paljud CE-m\u00fc\u00fcjad on hakanud rohkem s\u00f5ltuma seadmetest, m\u00f6\u00f6blist, madratsitest ja uutest CE-kategooriatest, nagu nutikad koduseadmed. Selliste toodete \u00f5ige kombinatsiooni leidmine on v\u00e4ljakutse.<\/p>\n

Suutmatus luua t\u00f5husat veebistrateegiat "Tarbijatehnoloogia on d\u00fcnaamiline turg, kus toodete ja teenuste komplekt muutub kiiresti," selgitas<\/strong> Tarbijatehnoloogia Assotsiatsiooni<\/a> (CTA)
\nkommunikatsiooni ja strateegiliste suhete vanem asepresident Jeff Joseph. "Sellel alal edukad jaem\u00fc\u00fcjad on m\u00f5ne olulise asjaga t\u00f5esti h\u00e4sti hakkama saanud."<\/a><\/p>\n

\u00dcks suur probleem, mis nii Circuit Cityle kui ka hhgreggile haiget tegi, oli nende suutmatus v\u00e4lja pakkuda t\u00f5husaid "klikkide ja telliste" strateegiaid, pidades silmas Amazoni juhitud e-kaubanduse kasvavat populaarsust. "T\u00e4nap\u00e4eva keskkonnas on \u00fclioluline, et jaem\u00fc\u00fcjatel oleks \u00fcksteist t\u00e4iendav kaupluse- ja e-kaubanduse kogemus," \u00fctles Joseph. "See h\u00f5lmab selget ja esialgset hinnakujundust, mis on m\u00f5lemas kanalis j\u00e4rjepidev, edendades l\u00e4bipaistvust ja usaldust jaem\u00fc\u00fcjate ja tarbijate vahel. Edukalt arenenud jaem\u00fc\u00fcjad pakuvad teenuseid, mis t\u00e4iendavad tarbijate paindlikkuse soovi, n\u00e4iteks poest j\u00e4reletulemine, poest tagastamine, [ja] pikendatud tagastuspoliitikat ostude tippaegadel."<\/p>\n

Veel \u00fcks selge n\u00e4ide on RadioShack, mis l\u00e4ks 2015. aastal pankrotti ja millel on veel m\u00f5ned frantsiisid haldavad kauplused v\u00f5i General Wireless, kes ise esitas hiljuti pankrotiavalduse ja kavatseb sulgeda enamiku oma \u00fclej\u00e4\u00e4nud kauplustest, et keskenduda e-kaubandusele. Siis on Sears, mis v\u00e4hendab oma elektroonikatoodete osakaalu USA jaekauplustes.<\/p>\n

\u00dcks eeliseid, mis telliste ja kl\u00f5psude jaem\u00fc\u00fcjatel on puhta m\u00e4nguga veebim\u00fc\u00fcjate ees, on see, et teoreetiliselt peaks veebist ostetud kauba tagastamine olema veelgi lihtsam ja kiirem, kuna selle saab lihtsalt kohalikku poodi tuua. Ah, aga see on vaid teoreetiline. \u00d5nn, n\u00e4iteks kolmandast osapoolest m\u00fc\u00fcja poolt saidil Sears.com m\u00fc\u00fcdud toote kohalikku Searsi poodi tagastamisel. Ja \u00e4rge olge \u00fcllatunud, kui saidil Sears.com pakutavad toote hinnad ja muud sooduspakkumised erinevad sellest, mida m\u00f5nes selle kaupluses sama toote kohta leidub.<\/p>\n

K\u00f5ik CE jaem\u00fc\u00fcjad peavad v\u00e4lja t\u00f6\u00f6tama t\u00f5husa veebistrateegia, \u00fctles ProSource Buying Groupi<\/a> president ja tegevjuht Dave Workman. Samuti peab "kivi ja m\u00f6rt arenema, et veenduda, et ostlemisega on seotud mingi ainulaadne kogemus \u2013 sest kui see on lihtsalt kaubahinna kogemus, on kliendi v\u00f5itmiseks t\u00f5husamaid viise kui reisija jaoks. poodi."<\/p>\n

NPD anal\u00fc\u00fctiku Stephen Bakeri s\u00f5nul on kodukino- ja nutikodutooteid m\u00fc\u00fcvate jaem\u00fc\u00fcjate "t\u00f5en\u00e4oliselt peamine viga" rahulolu sellega, et m\u00fc\u00fcakse tarbijale 65-tollist telerit, selgitamata neile t\u00e4iendavate toodete (nt alused ja heliribad) eeliseid.. "Nii suur osa e-kaubandusest tundub tehinguna ja suur osa sellest, mis toimub jaekaupluses \u2013 eriti kodukino ostmise \u00fcmber \u2013 p\u00f5hineb pigem lahendustel," \u00fctles ta ja lisas: "On palju jaem\u00fc\u00fcjaid, kes t uurides, kuidas nad saaksid olla v\u00f5rgus rohkem lahendustele orienteeritud v\u00f5i kuidas need kaks telliste ja klikkide strateegia osa omavahel \u00fchendada.<\/p>\n

Nii Bakeri kui ka Workmani s\u00f5nul peab jaem\u00fc\u00fcjatel olema veebisait tarbijatega suhtlemiseks, isegi kui (eriti v\u00e4iksemate edasim\u00fc\u00fcjate puhul) see ei ole tehingusait, kus nad tegelikult tooteid m\u00fc\u00fcvad.<\/p>\n

N\u00e4iteks RadioShack "ei tulnud kunagi v\u00e4lja eluj\u00f5ulise Interneti-strateegiaga", \u00fctles Workman. See oli eriti suur kasutamata v\u00f5imalus, sest poel oli "t\u00f5en\u00e4oliselt rohkem kui \u00fchelgi muul jaem\u00fc\u00fcgiettev\u00f5ttel ainulaadne eelis, kuna see oli l\u00e4hedal" tarbijatele kogu USA-s ja t\u00e4nu sellele, et ta suudab tootevalikut oluliselt laiendada. selle v\u00e4ikese poe formaat mahuks \u00e4ra. Jaem\u00fc\u00fcja "kahekordistas oma panust" mobiiltelefonidele, mis t\u00f6\u00f6tas m\u00f5nda aega, kuni operaatorid hakkasid oma jaem\u00fc\u00fcgikaupluste strateegiaid laiendama.<\/p>\n

Double Whammy: oma turu mittem\u00f5istmine ja liiga kiire kasv<\/strong>
\nWorkmani s\u00f5nul on kaks teist liiga levinud viga, et CE edasim\u00fc\u00fcjad ei m\u00f5ista turgu, kus nad "saavad tegutseda ja kaitsta" ning nad "kasvavad \u00fcle oma v\u00f5imete. ellu viia mis tahes turul, mida nad arvavad teenindavat." "Need kaks liiki k\u00e4ivad k\u00e4sik\u00e4es," selgitas ta ja lisas, et kolmas viga on "turul toimuvate muutustega ebapiisav kohanemine".<\/p>\n

\"PeamisedUltimate Electronics, mille tegevjuht ja president oli Workman, on siin hea n\u00e4ide. "Ultimate tegi m\u00f5ned samad vead, kuna kasvasime liiga kiiresti, kuigi mitte nii palju, kui teised on," tunnistas Workman. "Meie allak\u00e4ik oli peamiselt tingitud eba\u00f5nnestunud [m\u00fc\u00fcgipunkti] juurutamisest, mis mattis ettev\u00f5tte nii s\u00fcsteemi arvelt kui ka selle eba\u00f5nnestumise t\u00f5ttu, mis tegelikult ei t\u00f6\u00f6ta korralikult."<\/p>\n

Kuigi samu vigu on teinud jaem\u00fc\u00fcjad v\u00e4ljaspool CE-sektorit, v\u00f5ib kolmas viga \u2013 muutustega mittekohanemine \u2013 olla elektroonikam\u00fc\u00fcjate jaoks eriti kahjulik. Workman juhtis t\u00e4helepanu sellele, et CE turg on olnud pidevas muutumises ja muutustes ning seda tuleb meeles pidada ja pidevalt kohaneda. Ta usub, et "suurim muutus, mis toimub igas jaekaubandussektoris, on tarbijate migratsioon v\u00f5i mugavuse tase e-kaubandusele." Kuid ta j\u00e4tkas: "Ma arvan, et endiselt on konkreetseid tooteid, mida tarbija soovib enne ostuotsuse tegemist n\u00e4ha, tunda ja puudutada," eriti CE-sektoris. Alustuseks eelistaksid paljud tarbijad enne nende ostmist n\u00e4ha, kuidas teleri pilt v\u00e4lja n\u00e4eb, v\u00f5i kuulda, kuidas k\u00f5lab v\u00f5i k\u00f5rvaklapid k\u00f5lab.<\/p>\n

Workman usub ka, et kogu jutt f\u00fc\u00fcsilisest jaekauplusest, mis toimib ainult "esitlusruumina" tarbijatele, kes l\u00f5puks lihtsalt ostavad kauba veebist, on "m\u00f5nev\u00f5rra \u00fclehinnatud". Kuid ta lisas kiiresti: "Kui olete kliendi poodi toonud, peate tagama, et teil oleks vastav kogemus, et see ei j\u00e4taks neile seda puudutust ja tunnet, ja siis [nad] l\u00e4hevad koju tagasi. ja osta."<\/p>\n

Workman \u00fctles, et e-kaubandus on CE jaem\u00fc\u00fcgisektorist v\u00e4lja nikerdanud, lisades, et see teenindab kliente v\u00e4ga-v\u00e4ga h\u00e4sti \u2013 ja t\u00f5husamalt kui tavap\u00e4rane tegevus \u2013 kui see j\u00f5uab odavamate toodeteni. Siiski on erandeid. Telereid on "eba\u00f6konoomne tarnida, kuna saatmiskulud on suuremad kui marginaaldollarid," selgitas ta. See on \u00fcks p\u00f5hjus, miks Amazonil ei ole telerite turul nii suurt turuosa kui teistes CE-toodete kategooriates.<\/p>\n

Viimastel aastatel toimunud muudatused on aga k\u00f5ige r\u00e4ngemalt m\u00f5jutanud CE turu keskosa, kus jaem\u00fc\u00fcjad, nagu hhgregg ja Sears, "elasid". Workman \u00fctles: "H\u00fcpoteetiliselt saate \u00e4ri teha siis, kui olete kvartali odavaim mees. V\u00f5ite \u00e4ri teha, kui olete luksuslik tarnija ja lahendustele orienteeritud edasim\u00fc\u00fcja. Kuid on v\u00e4ga raske s\u00e4ilitada \u00e4ri, mis on takerdunud. keskel."<\/p>\n

Hhgregg on selgelt n\u00e4ide edasim\u00fc\u00fcjast, kes kasvas liiga kiiresti. "Nad kukkusid s\u00f6\u00f6da j\u00e4rele," selgitas Workman. "Tootjad soovisid Circuit Cityle tavalist asendust ja pole saladus, et nad rahastasid teatud summa hhgreggi ambitsioonidele, mis aitasid neid sellel teel, ja nende kogu fookus oli kasvada, kasvada, kasvada, kasvada. ." Protsessi k\u00e4igus sai "peamiseks eesm\u00e4rgiks rohkem, mitte paremaks" ja "nende v\u00f5imalused kannatasid ja nad leidsid end olevat p\u00f5him\u00f5tteliselt oma teostuses v\u00e4ga keskp\u00e4rased." Ta lisas: "Kasv tappis nad l\u00f5puks… T\u00f5en\u00e4oliselt oleksid nad v\u00f5inud ettev\u00f5tte v\u00e4iksemale alusele \u00fcmber kujundada ja end uuesti leiutada. Kuid 200[+] kauplusega maksab tualettpaberi rullide vahetamine teile miljon dollarit."<\/p>\n

Peab<\/strong>
\n\u00fctlema, et keset murrangut, mida jaem\u00fc\u00fcgisektoris on n\u00e4htud, on edasim\u00fc\u00fcjate jaoks muutunud olulisemaks kui kunagi varem, et k\u00f5ik pisiasjad korda saaksid. Kuid m\u00f5ned CE jaem\u00fc\u00fcjad on v\u00e4hemalt osa p\u00f5hit\u00f5desid sassi ajanud, j\u00e4ttes muu hulgas oma telereid ja muid seadmeid n\u00f5uetekohaselt demonstreerimata ega maksnud m\u00fc\u00fcgimeestele piisavalt, et saada kogenud t\u00f6\u00f6tajaid neid tooteid m\u00fc\u00fcma.<\/p>\n

V\u00f5tke n\u00e4iteks Sears. "Searsi tehtud vigade loend on t\u00f5en\u00e4oliselt pikem kui teie artikkel," \u00fctles Workman mulle naerdes. Muuhulgas nimetas ta ettev\u00f5tte otsust v\u00f5tta kasutusele eelmisel aastal Kenmore’i kaubam\u00e4rgiga telerid “haigutamiseks”.<\/a> See m\u00f5istatuslik samm r\u00f5hutas ainult seda, kui n\u00f5rgad nad on CE-s p\u00e4rast seda, kui neil oli m\u00f5ni aasta tagasi selles kategoorias korralik turuosa, \u00fctles ta.<\/p>\n

Kui jaem\u00fc\u00fcjad hakkavad kasumlikkusest kinni j\u00e4\u00e4ma, otsivad nad sageli kulude kohandamiseks neid v\u00e4hestest kohtadest, mis neil on \u2013 ja tavaliselt j\u00e4\u00e4vad t\u00fckeldamisele turundus- ja m\u00fc\u00fcgivahendustasud, m\u00e4rkis Workman. Viimane oli \u00fcks vigadest, mille Circuit City tegi, mis avaldas kohutavat m\u00f5ju m\u00fc\u00fcgipersonali moraalile. Sears CE osakonna kohta \u00fctles ta: "Nad maksid inimestele peaaegu miinimumpalka. Nende suurim v\u00e4ljakutse oli t\u00f6\u00f6tajate hoidmine ja hoidmine, sest nad said minna McDonaldsisse ja teenida rohkem raha."<\/p>\n

Kui jaekauplust ei juhita suures osas iseteeninduse p\u00f5him\u00f5ttel, nagu Walmart, kus t\u00f6\u00f6tajate arv ei ole kriitiline probleem, mis m\u00f5jutab toodet ostvat tarbijat, on CE jaem\u00fc\u00fcjal raske hakkama saada ilma m\u00fc\u00fcjateta, kes lisavad v\u00e4\u00e4rtust teie tegevusele," \u00fctles ta.<\/p>\n

Edasiminek<\/strong>
\nJaem\u00fc\u00fcjad, kes ei pea t\u00f5husalt sammu t\u00f6\u00f6stuse kiirete muutustega, on t\u00f5en\u00e4oliselt hukule m\u00e4\u00e4ratud ja v\u00f5ivad v\u00e4gagi olla \u00fcks j\u00e4rgmistest t\u00e4iendustest l\u00e4bikukkunud CE edasim\u00fc\u00fcjate pikas nimekirjas.<\/p>\n

Lisaks e-kaubanduse j\u00e4tkuvale t\u00f5usule liigume me kiirete tehnoloogiliste muutuste perioodi, mis h\u00f5lmab kasvavat \u00fcleminekut HDTV-lt Ultra HD-telerile, aga ka nutikate kodude ja h\u00e4\u00e4leabiseadmete levikut, mis toovad turule tohutul hulgal uusi tooteid ja tarnijaid ning ka konkurente, \u00fctles NPD Stephen Baker. Ta lisas: "Oodata, et sama vana \u00e4rimudel j\u00e4\u00e4b kehtima ka j\u00e4rgmise paari aasta jooksul, on t\u00f5en\u00e4oliselt viga."<\/p>\n

: hometheaterreview.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Miks nii paljud CE jaem\u00fc\u00fcjad eba\u00f5nnestuvad? Jeff Berman palub t\u00f6\u00f6stuse anal\u00fc\u00fctikutel arutada peamisi vigu, mida CE jaem\u00fc\u00fcjad teevad.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":60396,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[263,263],"tags":[],"class_list":["post-104478","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uudised"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104478"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104478\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}