Olet siis ostamassa uutta isokuvatelevisiota ajoissa Super Bowlia varten \u2013 ehk\u00e4 huippuluokan 4K-mallin, joka on t\u00e4ynn\u00e4 ominaisuuksia, kuten High Dynamic Range. Olet jopa valinnut haluamasi valmistajan ja mallin, kun olet lukenut siit\u00e4 my\u00f6nteisen arvion (toivottavasti t\u00e4ll\u00e4 verkkosivustolla). Nyt haluat vain menn\u00e4 paikalliseen v\u00e4hitt\u00e4iskauppaan katsomaan televisiota itse ja varmistamaan, ett\u00e4 kaikki vastaa lukemaasi, ja vied\u00e4 sitten taikina kotiin.<\/p>\n
Yksi kysymys, jonka tied\u00e4t kuulevasi ennen kuin alat yskim\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 moolah on se, josta on tullut monille kuluttajille \u00e4rsytt\u00e4vin kysymys, jonka myyj\u00e4 voi kuulla: "Haluatko meid\u00e4n [LIS\u00c4\u00c4 ERITYISEN J\u00c4LLEENMYYJ\u00c4N PREFIX] suojasuunnitelmamme ?" Jos olet Best Buyssa, se on Geek Squad Protection Plan. Jos olet Searsissa (ja se sattuu olemaan yksi harvoista paikoista, jotka edelleen myyv\u00e4t televisioita), se on Sears In-Home Master Protection Agreement. Ja niin edelleen.<\/p>\n
Monet kuluttajat eiv\u00e4t osta v\u00e4hitt\u00e4iskauppiaan suojasuunnitelmaa miss\u00e4\u00e4n olosuhteissa. Paljon pienempi prosenttiosuus ostaa suojasuunnitelman jokaisessa tapauksessa, mahdollisesti siksi, ett\u00e4 jossain vaiheessa el\u00e4m\u00e4\u00e4ns\u00e4 he tarvitsivat sellaisen, mutta heill\u00e4 ei ollut sit\u00e4. T\u00e4m\u00e4 j\u00e4tt\u00e4\u00e4 suuren osan kuluttajista, jotka ovat valmiita ostamaan v\u00e4hitt\u00e4iskaupan suojasuunnitelman tietyille tuotteille tietyiss\u00e4 olosuhteissa.<\/p>\n
Pit\u00e4isik\u00f6 sinun ostaa j\u00e4lleenmyyj\u00e4n suojasuunnitelma isolle televisiolle? Vastaukseni on… Sinun ei luultavasti tarvitse, jos ostat hyvin arvioidun TV-mallin joltakin huippumerkeist\u00e4. On kuitenkin tapauksia, joissa se on hyv\u00e4 idea.<\/p>\n
Mit\u00e4 tulee televisioihin ja v\u00e4hitt\u00e4iskaupan suojaussuunnitelmiin, kolme p\u00e4\u00e4kysymyst\u00e4 on esitett\u00e4v\u00e4: 1) Mit\u00e4 suunnitelma tarjoaa, mit\u00e4 valmistajan takuu ei tarjoa? 2) Kuinka todenn\u00e4k\u00f6ist\u00e4 on, ett\u00e4 televisiossa on t\u00e4llainen ongelma suojaussuunnitelman kattaman ajanjakson aikana? 3) Mik\u00e4 on ylim\u00e4\u00e4r\u00e4inen hinta?<\/p>\n
Valmistajan takuu vs. J\u00e4lleenmyyj\u00e4n suojasuunnitelma<\/strong> Yleisesti ottaen television valmistajan takuu kattaa valmistajan viat vain yhden vuoden. Otin yhteytt\u00e4 useisiin television valmistajiin kysy\u00e4kseni heid\u00e4n TV-takuusuunnitelmistaan, eiv\u00e4tk\u00e4 he vastanneet pyynt\u00f6\u00f6ni kommentoida asiaa. Samsung<\/a>, joka on ollut televisiomarkkinoiden markkinajohtaja Yhdysvalloissa useiden vuosien ajan, kielt\u00e4ytyi kommentoimasta, mutta n\u00e4in yhti\u00f6 selitt\u00e4\u00e4 takuunsa verkkosivuillaan<\/a>: Sen LED-taustavalaistujen LCD-televisioiden \u2013 jotka muodostavat nyky\u00e4\u00e4n suurimman osan saatavilla olevista malleista \u2013 kattavuus on vain yksi vuosi, eik\u00e4 se kata tavaroita: muovipaneelit, muoviosat ja p\u00f6lysuoja; kaapit; antennit ja kaapelit; ulkoiset osat, mukaan lukien vivut, pistokkeet, pistorasiat, s\u00e4\u00e4t\u00f6nupit tai sovittimet; ja pakkauksessa olevat lis\u00e4varusteet, kuten sovittimet. Lis\u00e4ksi kaukos\u00e4\u00e4din on suojattu vain kuudeksi kuukaudeksi. Lue my\u00f6s pieni teksti, niin n\u00e4et sen Samsungin<\/a>Takuu "ei koske muita tapauksia kuin materiaali-, suunnittelu- ja valmistusvirheit\u00e4." Takuu ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n kata "normaalista kulumisesta johtuvaa huoltoa, korjausta ja osien vaihtoa" sek\u00e4 onnettomuuksia, "jumalan tekoja" ja "j\u00e4nnitevaihteluita". Toisin sanoen, aivan kuten myyj\u00e4 saattaa v\u00e4itt\u00e4\u00e4, s\u00e4hk\u00f6piikin aiheuttamia vahinkoja ei kata.<\/p>\n J\u00e4lleenmyyj\u00e4n suojasuunnitelma kattaa yleens\u00e4 kaiken, mit\u00e4 valmistaja kattaa pidemm\u00e4ksi ajaksi (yleens\u00e4 jopa viisi vuotta). Joissakin tapauksissa se kattaa my\u00f6s ainakin osan siit\u00e4, mit\u00e4 valmistaja ei kata edes ensimm\u00e4isen vuoden aikana.<\/p>\n Valmistaja ei esimerkiksi korjaa televisiotasi korjaamaan kuolleita pikseleit\u00e4, ja ongelman korjaamisen kustannukset ovat valtavat, koska se tarkoittaa yleens\u00e4, ett\u00e4 koko paneeli on vaihdettava. Kuolleiden pikselien peitto vaihtelee valmistajan mukaan. sen verkkosivuilla<\/a>, LG sanoo, ett\u00e4 mit\u00e4 tulee pikselitoimintoihin, "LCD-n\u00e4yt\u00f6t sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t yleens\u00e4 pienen m\u00e4\u00e4r\u00e4n pikseleit\u00e4, jotka eiv\u00e4t toimi normaalisti. N\u00e4ytt\u00f6si on tarkastettu ja se on valmistajan ohjeiden mukainen, mik\u00e4 osoittaa, ett\u00e4 pikselivirheet eiv\u00e4t vaikuta soveltuvan n\u00e4yt\u00f6n k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 tai k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Rajoittamatta edell\u00e4 olevan yleist\u00e4, Dead Pixel [sic], joka on enint\u00e4\u00e4n 7 pistett\u00e4, on tehdasm\u00e4\u00e4rityksen mukainen, eik\u00e4 sit\u00e4 pidet\u00e4 t\u00e4m\u00e4n takuun mukaisena viana." K\u00e4\u00e4nn\u00f6s: Kova onni, jos ostamassasi televisiossa on seitsem\u00e4n tai v\u00e4hemm\u00e4n kuollutta pikseli\u00e4, jotka ajavat sinut sein\u00e4\u00e4 pitkin.<\/p>\n Samsungin kuolleiden pikselien k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 ei kuitenkaan ole l\u00e4hesk\u00e4\u00e4n yht\u00e4 selke\u00e4, mik\u00e4 viittaa siihen, ett\u00e4 kuolleet pikselit voidaan peitt\u00e4\u00e4 tai ei, riippuen tekij\u00f6ist\u00e4, kuten kuinka monta niit\u00e4 on ja miss\u00e4 ne sijaitsevat n\u00e4yt\u00f6ll\u00e4.<\/p>\n Geek Squad Protection Planin mukaan Best Buyn n\u00e4yt\u00f6n kattavuus "sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 pikselivauriot"; joten jos suunnitelman ostaneella asiakkaalla on t\u00e4llainen ongelma kattavuusjakson aikana, Best Buy "tarjoaisi uuden paneelin tai uuden television", yritys sanoi vastauksena kyselyyni.<\/p>\n Prosenttien pelaaminen<\/strong> TV-valmistajat eiv\u00e4t olleet niin nopeita jakamaan t\u00e4llaista tietoa, ja kyselill\u00e4ni tv-alan analyytikoilla ei ollut t\u00e4llaista tietoa saatavilla. Consumer Reports sanoi kuitenkin vuoden 2017 alussa, ett\u00e4 television luotettavuus ei n\u00e4ytt\u00e4nyt olevan suuri ongelma n\u00e4in\u00e4 p\u00e4ivin\u00e4, etenk\u00e4\u00e4n "suurten merkkien" malleissa. Sen noin 100 000 tilaajaa koskevassa kyselyss\u00e4<\/a> vain noin viisi prosenttia ilmoitti, ett\u00e4 heill\u00e4 oli ongelmia n\u00e4iden suurten merkkien televisioiden kanssa "kolmanteen omistusvuoteen menness\u00e4".<\/p>\n Mark Sasicki, Abt Electronicsin<\/a> television ostaja Glenviewissa, IL, arvioi, ett\u00e4 "alle 1,5 prosentissa" h\u00e4nen yrityksens\u00e4 Chicagon alueella myydyist\u00e4 televisioista oli jonkinlainen valmistajan vika tai muu ongelma, jonka j\u00e4lleenmyyj\u00e4 sai tiet\u00e4\u00e4. "Valmistajat ovat jatkuvasti tuottaneet laadukkaita tuotteita", h\u00e4n sanoi, mutta lis\u00e4si, ett\u00e4 Abt voisi olla "hieman ainutlaatuinen, koska meill\u00e4 ei ole paljon kolmannen tason br\u00e4ndej\u00e4 \u2013 keskitymme Sonyyn, Samsungiin<\/a> ja LG:hen."<\/p>\n Siit\u00e4 huolimatta Sasicki huomautti, ett\u00e4 Abt myy edelleen TV-suojasuunnitelmia, ja h\u00e4n sanoi, ett\u00e4 kuluttajien on j\u00e4rkev\u00e4\u00e4 harkita sellaisen ostamista "korjaus- ja varaosien korkeiden kustannusten vuoksi". Uusi televisio voi maksaa vain 800 dollaria, mutta kolme vuotta vanhan television paneeli maksaa noin 950 dollaria ilman laajennettua suojaussuunnitelmaa. Ja mit\u00e4 suurempi n\u00e4ytt\u00f6, sit\u00e4 korkeampi hinta.<\/p>\n Vaikka televisiossa on todellakin "tiety m\u00e4\u00e4r\u00e4 kuolleita pikseleit\u00e4, jotka ovat hyv\u00e4ksytt\u00e4vi\u00e4", h\u00e4n huomautti, ett\u00e4 ongelma "ei tule esiin usein" Abtin myymien televisioiden kanssa. H\u00e4n huomautti my\u00f6s, ett\u00e4 mik\u00e4\u00e4n takuu, olipa kyseess\u00e4 elektroninen laite tai laite, ei kata salamaniskuja, ja siksi "kaikki suosittelevat ylij\u00e4nnitesuojaa".<\/p>\n Asia on n\u00e4in<\/strong> Kun olet ylitt\u00e4nyt t\u00e4m\u00e4n ensimm\u00e4isen kuukauden, ongelmia, kuten kuolleita pikseleit\u00e4 ja muita AV-ongelmia, ei yleens\u00e4 tapahdu suurten televisionvalmistajien laadukkaissa televisioissa, ainakaan ennen kuin television elinkaari alkaa l\u00e4hesty\u00e4 loppuaan muutaman vuoden kuluttua \u2013 hyvin sen j\u00e4lkeen, kun tyypillisen j\u00e4lleenmyyj\u00e4n suojasuunnitelman kattaman ajan. Jos n\u00e4in ei olisi, v\u00e4hitt\u00e4iskauppiaiden ei olisi kannattavaa edes myyd\u00e4 n\u00e4it\u00e4 suojasuunnitelmia.<\/p>\n Pit\u00e4isik\u00f6 sinun siis koskaan ostaa suojasuunnitelma j\u00e4lleenmyyj\u00e4lt\u00e4, kun hankit huippuluokan, hyvin arvioidun TV-mallin? Varma. Jos raha ei ole este ja\/tai suunnitelma on mielest\u00e4si tarpeeksi halpa, jotta sinulla on siihen varaa. Jos tied\u00e4t olevasi sellainen henkil\u00f6, joka nukkuu paremmin \u00f6isin tiet\u00e4en, ett\u00e4 televisiosi on suojattu kolmeksi vuodeksi, viideksi vuodeksi tai mit\u00e4 tahansa tarjotaan. Tai jos (kuten min\u00e4) k\u00e4yt\u00e4t televisiota useammin kuin useimmat ihmiset ja olisit t\u00e4ysin kurja, jos n\u00e4kisit n\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 edes yhden kuolleen pikselin.<\/p>\n Voit my\u00f6s harkita suojasuunnitelmaa, jos et jostain syyst\u00e4 k\u00e4yt\u00e4 televisiota kovinkaan paljon alkuper\u00e4isen palautusjakson aikana. Ehk\u00e4 olet ostamassa television eritt\u00e4in halvalla myyntihinnalla, mutta odotat antavasi sen jollekin lahjaksi. Tai ehk\u00e4 odotat saavasi laittaa sen huoneeseesi, jota remontoidaan. Jos n\u00e4in on, olet suurelta osin valmistajan takuun armoilla, jos et saa v\u00e4hitt\u00e4iskaupan suojaussuunnitelmaa.<\/p>\n Kaikki<\/strong> Kaikki suojasuunnitelmat eiv\u00e4t my\u00f6sk\u00e4\u00e4n ole samanarvoisia. Vaikka PC Richardin suunnitelmat kyseiselle Samsung-televisiolle olivat paljon halvempia kuin Searsin myym\u00e4t suunnitelmat , sen verkkosivuilla oli my\u00f6s merkint\u00e4<\/a> "pidennetyn takuupalvelusuojan" tarjoaviksi: melkein sama kattavuus kuin Samsungin valmistajan takuulla, vaikkakin pidemm\u00e4ksi ajaksi.. Sopimus "kattaa vain materiaali- ja valmistusvirheet" ja "ei kata television katseluruutuja", sen sivuston mukaan. Sears-suunnitelmat<\/a> toisaalta tarjosivat useita ominaisuuksia, jotka eiv\u00e4t ole saatavilla valmistajan takuun alaisina, mukaan lukien ylij\u00e4nnitesuoja, normaali kuluminen ja jopa "vuosittainen ennaltaehk\u00e4isev\u00e4 huolto".<\/p>\n Ilmeisesti sinun kannattaa punnita kustannuskysymyst\u00e4 p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4ksesi, pit\u00e4isik\u00f6 sinun ostaa v\u00e4hitt\u00e4iskaupan suojasuunnitelma t\u00e4lle alle 500 dollarin 4K-televisiolle, jota katselet yhdelt\u00e4 v\u00e4hemm\u00e4n luotettavilta TV-valmistajilta. Kun ostat television n\u00e4in halvalla, saatat p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 ostaa uuden, jos siin\u00e4 jotain menee pieleen vuoden kuluttua.<\/p>\n On kaksi muuta asiaa, joita kannattaa harkita ennen kyseisen television ostamista: Ensinn\u00e4kin, jos haluamasi malli on saatavilla Costcossa ja olet siell\u00e4, saat ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isen vuoden takuun<\/a> ilman lis\u00e4kustannuksia. Toiseksi, jos sinulla on American Express tai muu luottokortti, joka kaksinkertaistaa automaattisesti valmistajan tarjoaman vuoden takuun, saatat haluta k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kyseist\u00e4 korttia saadaksesi television ja ohittaa j\u00e4lleenmyyj\u00e4n suojasuunnitelman. Jos ylim\u00e4\u00e4r\u00e4inen takuu kest\u00e4\u00e4 vain ollaksesi tyytyv\u00e4inen ostokseesi, voit s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 itsellesi hirve\u00e4n paljon rahaa.<\/p>\n Mit\u00e4 mielt\u00e4 olet suurkuvatelevision v\u00e4hitt\u00e4iskaupan suojaussuunnitelman ostamisesta? Jos et ole koskaan tehnyt sit\u00e4 etk\u00e4 tee, miksi niin? Jos olet ostanut t\u00e4llaisen suunnitelman, pitik\u00f6 sinun k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4? Jaa ajatuksesi kanssamme alla olevassa Kommentit-osiossa.<\/p>\n
\nOsa puhetta, jonka todenn\u00e4k\u00f6isesti kuulet myyj\u00e4lt\u00e4, on se, ett\u00e4 valmistajan takuu ei kata kaikkia ongelmia, jotka voivat mahdollisesti menn\u00e4 pieleen televisiossa. Kuten ehk\u00e4 tied\u00e4t, yksi kannustin myyj\u00e4lle kertoa sinulle t\u00e4m\u00e4n on se, ett\u00e4 j\u00e4lleenmyyj\u00e4 saa yleens\u00e4 enemm\u00e4n voittoa suojaussuunnitelmasta kuin itse televisio. Kuitenkin monissa tapauksissa myyj\u00e4 antaa todenn\u00e4k\u00f6isesti oikeaa tietoa, varsinkin jos h\u00e4n ty\u00f6skentelee hyv\u00e4maineiselle j\u00e4lleenmyyj\u00e4lle.<\/p>\n
\nVaikka joidenkin j\u00e4lleenmyyjien TV-suojasuunnitelmat tarjoavat enemm\u00e4n ja paremman suojan kuin valmistajan takuut, t\u00e4rke\u00e4 kysymys on t\u00e4m\u00e4: kuinka todenn\u00e4k\u00f6ist\u00e4 on, ett\u00e4 televisioon tulee ongelma j\u00e4lleenmyyj\u00e4n palautusajan umpeuduttua?<\/p>\n
\nUseimmat valmistajan viat tulevat ilmeisiksi kuukauden kuluessa tavanomaisesta television k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, joten sinulla on runsaasti aikaa palauttaa viallinen televisio myym\u00e4l\u00e4\u00e4n, josta ostit sen ennen palautusajan p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4. T\u00e4m\u00e4 sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 valmistajan viat, jotka kuuluvat television valmistajan takuun piiriin, ja ne ongelmat, jotka pit\u00e4isi luokitella valmistajan virheiksi, mutta jotka eiv\u00e4t ole \u2013 nimitt\u00e4in kuolleita pikseleit\u00e4.<\/p>\n
\nsuojaussuunnitelmat eiv\u00e4t ole samanarvoisia Kustannuspuolella kaikki v\u00e4hitt\u00e4iskaupan suojaussuunnitelmat eiv\u00e4t ole samanlaisia. Jos esimerkiksi ostaisit v\u00e4hitt\u00e4iskaupan suojaussuunnitelman Samsungin<\/a> 65 tuuman UN65MU8000FXZA 4K-televisiolle PC Richard & Sonilta joulukuun lopulla, se olisi maksanut sinulle 199,99 dollaria kahden vuoden sopimuksesta ja 299,99 dollaria kolmen vuoden sopimuksesta. tai 399,99 dollaria viiden vuoden suunnitelmasta. Samaan aikaan Sears veloitti 493,49 dollaria kolmivuotissuunnitelmastaan \u200b\u200bja huikeat 745,49 dollaria viisivuotissuunnitelmastaan \u200b\u200bsamassa TV-mallissa, ilman vaihtoehtoa kahden vuoden suunnitelmaan.<\/p>\n