Naturalmente, i consumatori che conoscono il nome Kenmore probabilmente lo identificano con condizionatori d’aria, forni a microonde, lavatrici e altri elettrodomestici. I nuovi TV Kenmore, una gamma che comprende sei modelli in tutto, con tre set HD e tre modelli 4K a marchio Kenmore Elite, sono chiaramente progettati per offrire ai clienti Sears che hanno familiarit\u00e0 con il marchio Kenmore un’altra opzione TV.<\/p>\n
La grande domanda \u00e8 questa: i consumatori sono disposti, o addirittura desiderosi, di acquistare un televisore con il nome Kenmore su uno di Samsung, LG o Sony? O altri nomi riconoscibili come Vizio, RCA e TCL? O anche opzioni esistenti a basso prezzo ma meno conosciute come Seiki e Upstar?<\/p>\n
Prima ancora di tentare di rispondere a questa domanda, consideriamo innanzitutto la logica alla base dei marchi di elettronica a marchio del distributore e il successo che hanno avuto nel corso degli anni.<\/p>\n
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Il marchio AmazonBasics \u00e8 stato lanciato nel settembre 2009 come "raccolta a marchio privato di ‘elementi di base’ di elettronica di consumo creata per i clienti che desiderano un valore eccezionale", ha affermato Lori Richter, responsabile delle pubbliche relazioni di Amazon. AmazonBasics \u00e8 "centrato sulla fiducia dei clienti", ha affermato, aggiungendo: "Lavoriamo duramente per soddisfare le esigenze dei clienti in un’ampia gamma di categorie di prodotti in base a dove identifichiamo le lacune nella selezione di prodotti di uso quotidiano di alta qualit\u00e0 ma di alto valore". I prodotti della linea sono destinati a "clienti che desiderano un valore eccezionale" e Amazon \u00e8 stata "molto soddisfatta della risposta dei clienti", ha affermato. L’obiettivo di Amazon \u00e8 "offrire la pi\u00f9 ampia selezione possibile di prodotti, quindi questa \u00e8 un’aggiunta ai marchi che gi\u00e0 portiamo".<\/p>\n
Best Buy \u00e8 stata mamma sui dettagli sui suoi marchi a marchio del distributore. "Dal 2005, Best Buy offre ai clienti attenti al valore qualit\u00e0 e prestazioni con i nostri prodotti Insignia, che vanno dalle soundbar ai tablet ai televisori, solo per citarne alcuni", ha affermato la catena di vendita al dettaglio in una nota. Ha rifiutato di dire come sono andati gli articoli o di commentare il motivo per cui ha smesso di utilizzare il marchio Dynex per i suoi televisori. Il marchio Dynex \u00e8 ancora apparentemente utilizzato per l’elettronica e gli accessori pi\u00f9 piccoli.<\/p>\n
Insignia \u00e8 stato "chiaramente positivo" per Best Buy, ha affermato l’analista di NPD Stephen Baker. Dopotutto, ha sottolineato: "Li hanno da molto tempo. Penso che se non fosse stato positivo per loro e non stessero … guadagnando soldi extra riempiendo una nicchia che non sentivano il mercato potrebbero riempirli, quindi smetterebbero di farlo. Hanno avuto etichette private in altre categorie che hanno smesso di fare chiaramente perch\u00e9 non sentivano di avere un modo per monetizzare quel prodotto nei loro negozi ", ha detto .<\/p>\n
Baker ha ipotizzato che Best Buy abbia smesso di utilizzare il marchio Dynex sui suoi televisori perch\u00e9 il rivenditore non aveva bisogno di due marchi TV a marchio del distributore. "Non ho una conoscenza specifica del perch\u00e9 o perch\u00e9 no, ma chiaramente quando smetti di vendere un marchio, \u00e8 perch\u00e9 non aggiunge la quantit\u00e0 appropriata di valore e volume alla categoria", ha spiegato.<\/p>\n
Chiaramente c’\u00e8 una buona argomentazione per il tipo di prodotti di base \u2013 cavi, supporti, alcuni prodotti entry-level \u2013 messi a disposizione dai rivenditori tramite private label, ha detto Baker, indicando Amazon e Best Buy. Le private label offrono ai rivenditori un grado di "controllo di qualit\u00e0" sui prodotti che vendono e gli articoli possono essere costruiti secondo le loro specifiche. Ci sono anche "soldi extra da guadagnare" "fai da te", ha detto degli articoli di base.<\/p>\n
Potremmo obiettare che, in questi giorni, anche i televisori sono diventati una merce. Ci\u00f2 che una TV a marchio privato ottiene per i rivenditori \u00e8 che offre loro "un marchio pi\u00f9 incentrato sul prezzo di cui possono controllare sia le funzionalit\u00e0 che i prezzi", ha affermato Baker. "Devi avere alcuni prodotti molto incentrati sul prezzo sugli scaffali dei negozi, ma far\u00f2 notare che anche Best Buy non ha solo Insignia come prodotto entry-level". Il rivenditore "porter\u00e0 anche altri marchi che sono considerati marchi pi\u00f9 entry-level o non di alto livello". Baker ha nominato Emerson e Sanyo come due esempi di altri marchi entry-level. "Fa tutto parte del tentativo di creare un mix nel negozio e del tentativo di abbinare le caratteristiche e il prezzo a ci\u00f2 che il consumatore sta cercando", ha affermato.<\/p>\n
Baker ha intuito che Sears ha scelto di offrire i televisori Kenmore pi\u00f9 o meno per gli stessi motivi per cui ogni altro rivenditore introduce marchi a marchio del distributore. Ci\u00f2 che probabilmente i dirigenti di Sears hanno chiesto \u00e8 stato: "Come possiamo trovare un modo per ottenere prodotti al giusto prezzo su cui abbiamo un certo livello di controllo incrementale e su cui possiamo gestire i margini e gestire ci\u00f2 che stiamo spendendo per loro? … io’ Sono sicuro che ci sono ragioni pi\u00f9 complicate" per la decisione di Sears, ha detto, concordando sul fatto che Kenmore \u00e8 un marchio che risuona con almeno alcuni consumatori.<\/p>\n
Le TV Kenmore sono state annunciate ufficialmente<\/a> da Sears il 21 giugno, ma hanno iniziato a entrare nei negozi Sears poche settimane prima. "Il motivo per cui abbiamo lanciato questo marchio" per i televisori \u00e8 che il marchio Kenmore \u00e8 "un marchio di fiducia di 100 anni amato dai nostri membri di Sears, quindi \u00e8 stata un’estensione naturale del marchio per noi lanciare una linea di televisori set", ha spiegato Tom Park, presidente dei marchi Kenmore, Craftsman e DieHard (KCD) di Sears.<\/p>\n Negli ultimi mesi, ci sono state carenze di diversi modelli TV nei negozi Sears, prima dell’annuncio di Kenmore TV. "In parte" Sears voleva "fare spazio" ai televisori Kenmore, ha detto Park, sottolineando che i sei modelli iniziali hanno dimensioni comprese tra 32 pollici e 65 pollici e hanno un prezzo compreso tra $ 200 e $ 1.500. Il piano Kenmore TV \u00e8 stato deciso nell’autunno 2015, ha detto, spiegando: "Una delle nostre missioni in KCD \u00e8 creare estensioni naturali del marchio. I televisori erano uno di questi". Sears \u00e8 stato in grado di firmare un accordo con un "produttore di TV globale, \u00e8 entrato in produzione nel lasso di tempo di febbraio ed \u00e8 stato in grado di portare questi televisori sul mercato" a giugno, ha affermato.<\/p>\n Park ha rifiutato di identificare il produttore di TV "per motivi confidenziali, ma \u00e8 un noto produttore di TV globale" che produce i televisori Kenmore e Kenmore Elite, ha affermato.<\/p>\n Non \u00e8 chiaro quanto Sears ridurr\u00e0 le forniture di televisori di altri produttori (dopo aver gi\u00e0 ridotto la sua selezione di marchi TV). Ma Sears, almeno per ora, intende offrire ai clienti la possibilit\u00e0 di scegliere tra i suoi televisori Kenmore e altri marchi che desiderano, secondo Park, che ci ha detto: "Ovviamente onoriamo i nostri altri produttori che abbiamo sullo scaffale, ma questo \u00e8 un Il marchio privato Sears e il marchio Kenmore sono molto, molto forti all’interno di Sears, quindi vogliamo mostrare il marchio all’interno del nostro formato di vendita al dettaglio". Detto questo, ci ha detto: "Se c’\u00e8 un membro che vuole vedere un prodotto Samsung<\/a>, potr\u00e0 acquistare un Samsung<\/a>Prodotto \u2026. Porteremo ancora tutte le altre marche. Il nostro obiettivo come rivenditore \u00e8 assicurarci di soddisfare i membri e di avere l’assortimento giusto da offrire loro".<\/p>\n Le TV Kenmore sono "veramente rivolte ai nostri fedeli membri Sears", ha affermato Park, riferendosi al programma di premi Shop Your Way (SYW) del rivenditore. I prodotti Kenmore sono "in milioni e milioni di case dal punto di vista degli elettrodomestici" e Sears ora "prende di mira quel consumatore la prossima volta che sar\u00e0 il momento di aggiornare o acquistare un nuovo televisore", ha affermato, prevedendo "che riceveranno un modello Kenmore".<\/p>\n Resta da vedere se ci\u00f2 accada davvero, ovviamente. Ma finora c’\u00e8 stato "molto interesse da parte dei consumatori" nei televisori Kenmore, ha affermato Ed Brann, product manager Kenmore, prodotti connessi. Alla domanda se i televisori Kenmore sono destinati a consumatori che potrebbero non essere tecnicamente esperti come i consumatori Best Buy, Park ha ribattuto: "I nostri clienti sono molto esperti. Questi prodotti sono un prodotto buono come quello che troverai in un Best Buy. "<\/p>\n Una decisione interessante che Sears ha preso \u00e8 stata quella di omettere la funzionalit\u00e0 smart\/streaming dai TV Kenmore Elite 4K, una funzionalit\u00e0 che si trova in altri TV 4K disponibili nei negozi Sears. Sears non ha fornito una motivazione per tale decisione, che sembra essere in contrasto con i recenti sforzi del rivenditore per espandere l’offerta di dispositivi connessi nei suoi negozi. Il comunicato stampa che annunciava i televisori Kenmore e altri nuovi prodotti KCD affermava persino che gli articoli erano "la prossima ondata di prodotti per la casa connessa". I nuovi prodotti includevano anche un termostato intelligente Kenmore. Tuttavia, Park ha affermato che "i futuri modelli TV saranno intelligenti".<\/p>\n La mancanza di funzionalit\u00e0 intelligenti sembra anche rendere potenzialmente pi\u00f9 difficile per Sears vendere i televisori Kenmore al prezzo attuale. La maggior parte dei modelli viene venduta a prezzi che sono pi\u00f9 o meno gli stessi dei modelli intelligenti comparabili di LG e Samsung<\/a> quando sono in vendita (e molti dei modelli LG e Samsung sono spesso in vendita). Ad esempio, la TV Kenmore Elite 4K da 65 pollici top di gamma \u00e8 stata introdotta a $ 1.499,99, lo stesso prezzo a cui veniva venduta una smart TV Samsung<\/a> 4K da 65 pollici come parte di una vendita di $ 500 all’inizio di luglio .<\/p>\n "Crediamo nel nostro marchio. \u00c8 un marchio premium di alta qualit\u00e0, quindi pu\u00f2 avere quel tipo di prezzo", ha detto Park riguardo ai prezzi a cui sono stati introdotti i set Kenmore. Ma ha aggiunto: "Ovviamente, il mercato televisivo \u00e8 molto competitivo e quindi, se dobbiamo abbassare i nostri prezzi per competere… lo faremo. Ma solo lanciare [il] prodotto, non ha molto senso uscire allo scoperto e scontarlo." La TV Kenmore Elite da 65 pollici 4K era in vendita per $ 1.299,99 su Sears.com il 5 luglio.<\/p>\n Resta anche da vedere se Sears, a un certo punto, vender\u00e0 i televisori Kenmore ad altri rivenditori. "Non abbiamo in programma di portare la Kenmore TV al di fuori di Sears in questo momento", ci ha detto Park, aggiungendo che "non pu\u00f2 speculare" sul fatto che Sears lo far\u00e0 in futuro.<\/p>\n Una mossa del genere, tuttavia, non sarebbe una grande sorpresa alla luce di un altro recente annuncio di Sears. Pur riportando una perdita di $ 471 milioni per il primo trimestre del 2016 terminato il 30 aprile, Sears ha affermato che il suo consiglio di amministrazione "ha deciso di esplorare alternative" per KCD e le sue attivit\u00e0 di Sears Home Services perch\u00e9 "riteniamo di poter realizzare una crescita significativa espandendo ulteriormente la presenza di questi marchi al di fuori di "Sears e Kmart.<\/p>\n Quindi, con tutto questo in mente, torniamo alla domanda originale: compreresti una TV Kenmore o Kenmore Elite? Perch\u00e9 perch\u00e9 no? Fatecelo sapere nella sezione Commenti qui sotto.<\/p>\n