Отчет: Apple может предоставить скидки на замену аккумулятора iPhone

Последнее обновление Фев 16, 2021

Сообщается, что Apple изучает варианты возмещения расходов клиентам, которые заплатили полную цену за замену батареи для своих iPhone до того, как компания начала предлагать скидки в прошлом месяце.

Хорошая новость для потребителей связана с публичным заявлением, которое технический титан опубликовал в рамках признания того, что он ограничивает работу старых смартфонов, чтобы в некоторых случаях они не отключились.

Наряду с извинениями за шум, Apple пообещала заменить батареи старых iPhone за 29 долларов – скидка 50 долларов – до конца декабря 2018 года.

Признание в декабре 2017 года, в результате которого компания из Купертино, штат Калифорния, подверглась массовой критике и множеству судебных исков, привлекло внимание Конгресса, когда председатель комитета по торговле Сената Джон Тьюн из Южной Дакоты написал Apple, чтобы получить ответы.

9 января Тьюн написал генеральному директору Apple Тиму Куку, по сообщению Reuters, с вопросом, «должна ли была быть лучшая прозрачность» ?? в решении компании замедлить ход популярных смартфонов.

В пятистраничном письме, опубликованном во вторник техническим веб-сайтом The Verge, Apple ответила Thune, раскрыв ряд откровений о том, как она борется с проблемой батареи, которая получила название #Batterygate. В соответствии с тем, что компания сообщила клиентам в прошлом году, вице-президент Apple по общественной политике Синтия Хоган подтвердила Thune, что грядущее обновление iOS 11.3 даст пользователям «больше информации о состоянии их iPhone».

В первую очередь среди тех из нас, кто заботится о деньгах, Apple заявила, что компания действительно изучает, должны ли клиенты, заплатившие полную цену за замену батареи, получить какую-либо скидку. Хотя никакой другой информации об этом не было опубликовано, Apple пообещала предоставить подробности об этом позже.

Письмо также пролило свет на другие вещи, связанные со здоровьем старых iPhone. Вот четыре вещи, которые мы узнали из письма Apple:

В определенных условиях iPhone автоматически отключается: в письме Apple сообщила, что в определенных условиях, например при сильном морозе, смартфон отключается, «чтобы защитить электронику устройства от низкого напряжения».
В более старых моделях iPhone нет проблемы с аккумулятором: у i5S и более старых моделей нет планов управления питанием, поэтому любые проблемы, которые у них есть, не связаны с проблемой дросселирования, указала компания.
Apple сообщила, что представила регулирование скорости работы iPhone в январе 2017 года: в примечаниях Readme к iOS 10.2.1 компания сообщила, что сообщила клиентам, что новое обновление «улучшает управление питанием … во избежание неожиданных отключений».

СВЯЗАННЫЙ: Apple сталкивается с судебными исками из-за троттлинга старых iPhone

[anvplayer video = “4137681 ″ station =” 998267 ″]

Источник записи: https://clark.com