Бесплатные игровые приложения для детей могут стоить вам больших денег

Плата за игровые приложения для детских игр стала настоящей проблемой для родителей. Родители нередко обнаруживают, что на их текущих счетах или кредитных картах выплачивают от 5 до 100 долларов каждый раз, когда их дети играют в «бесплатные» игры.

Нанесенный ущерб…

В некоторых действительно экстремальных примерах, CBC сообщает, что канадская мама получила штраф в размере 3000 долларов после того, как ее близнецы сыграли в Clash of Clans, бесплатное приложение для iOS!

Huffington Post сообщает, что пятилетний ребенок заработал 2500 долларов после игры в бесплатную игру Zombies vs. Ninja на iPad родителей. А шестилетний мальчик заработал 3200 долларов на кредитной карте своего деда, играя в Tiny Monsters, бесплатное приложение для Android.

Чтобы этого не случилось с вами, см. Ниже ссылки, объясняющие, как отключить покупки в приложениях для Android, iOS, Nook и Kindle.

**Apple платит реституцию

**

Apple возмещает более 32 миллионов долларов клиентам, пострадавшим от несанкционированных платежей в играх. Согласно Федеральной торговой комиссии, Apple должна была отправить вам электронное письмо, в котором объяснялось, как получить возврат, если вы соответствуете требованиям. Если вы не получили письмо и считаете, что должны были его получить, обратитесь за помощью в Apple через сайт getsupport.apple.com. Если это не удается, подайте жалобу в Федеральную торговую комиссию.

Может ли Amazon быть следующей?

Amazon находится на грани того, что федералы предъявят иск за покупки в приложении с помощью Kindle Fire. FTC утверждает, что получила тысячи жалоб от родителей, которые разрешили своим детям играть в игры на планшете, но обнаружили огромные расходы за внутриигровые покупки, которые были сделаны без согласия родителей.

Гигантский онлайн-продавец заявляет, что у него есть «заметное уведомление о покупках в приложении, эффективный родительский контроль и уведомление в режиме реального времени о каждой покупке в приложении». Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить родительский контроль для покупок в приложении на Amazon. Однако FTC заявляет, что Amazon не зашла достаточно далеко в своей работе, сообщает The Wall Street Journal.

Amazon заявляет, что не сдастся без боя, пообещав «защищать наш подход в суде», а не столкнуться с штрафами, как Apple.

По сути, Amazon говорит: «Покупатель, берегись. Если вы дадите это своему ребенку, и он будет покупать вещи, это сложно ». Но если их объяснение таково: «Ну, не давайте ребенку планшет»… ну, у вас, очевидно, нет детей, если вы так скажете! Дети собираются играть в игры, они просто играют.

Так что я говорю, Амазонка, позор тебе. Вы не в своей тарелке, и вам нужно предоставить более надежный способ предотвратить любую возможность того, что дети ошибочно совершают покупки в приложении. Если у вас есть Kindle Fire и ребенок, будьте осторожны, позволяя им его использовать.

Что делать родителям?

Прежде чем опускать руки в поражении, знайте, что у вас есть некоторая защита от огромных покупок в приложении. Пользователи Android могут загрузить бесплатное приложение Kid’s Place, которое не позволяет детям загружать новые приложения, совершать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения или выполнять другие действия, которые могут стоить вам денег.

Вы также можете отключить для детей возможность совершения покупок в приложении с помощью устройства: 

• Как отключить покупки в приложении на iOS.
• Как заблокировать покупки в приложении на Android.
• Отключите покупки в приложении на Kindle.
• Отключите покупки в приложении на Nook.

Мы с моим исполнительным продюсером Кристой решаем эту проблему по-разному. Мои дети знают, что они никогда не должны покупать дополнительные надстройки к любому условно-бесплатному приложению.

Криста, с другой стороны, объясняет эту проблему следующим образом: она говорит, что могла бы купить настольную игру примерно за 10 долларов или игру для PlayStation за гораздо большие деньги. Так что, если ее ребенок хочет, например, образовательную игру стоимостью 2 доллара, такую ​​как Stack the States, у нее нет проблем с оплатой.

The Wall Street Journal сообщает, что 1 миллион детей в возрасте 6 лет приобрели приложения или совершили другие покупки в игре за последний месяц. Между тем, 60% детей в возрасте от 8 до 12 лет говорят, что они регулярно пользуются приложениями и сталкиваются с дополнительными расходами.

Один из возможных компромиссов между нашими двумя точками зрения заключается в том, что дети могут тратить свое пособие или деньги, которые они зарабатывают на работе, на приложения, если они хотят.

Наконец, не забывайте о моем новом бесплатном приложении, которое доступно для всех устройств Apple и Android. Поверьте, в моем приложении нет скрытых платежей! И вы можете получить доступ к моим советам, руководствам и бесплатным подкастам в любое время и у вас под рукой!

Источник записи: https://clark.com