В наши дни американцы полагаются на свои смартфоны и Интернет практически во всем – и, к сожалению, преступникам становится легче застать людей врасплох.
Между тем, социальные сети становятся все более эффективным способом общения с клиентами для компаний любого размера – не только как маркетинговый инструмент, но и как способ ответить на вопросы и решить проблемы с обслуживанием клиентов.
Поэтому вместо того, чтобы звонить или отправлять электронное письмо, многие потребители теперь будут связываться с компанией через Facebook или Twitter – возможно, чтобы задать вопрос или подать жалобу. И поскольку многие компании готовы к таким ситуациям, неудивительно, что вы получаете ответ.
Проблема в том, вы действительно знаете, кто послал этот ответ?
Подробнее: 7 текстовых сообщений, которые нельзя игнорировать
К сожалению, преступники отлично справляются с выдачей себя за настоящие компании и государственные учреждения – используя поддельные веб-сайты, электронные письма, текстовые сообщения и другие способы связи.
Теперь они используют фальшивые учетные записи в социальных сетях, чтобы обманом заставить потребителей передать свою личную информацию.
Вот как это работает: когда потребитель обращается к компании или, возможно, к их банку в социальных сетях с просьбой о помощи, мошенник отвечает человеку напрямую, предлагая пользователю щелкнуть ссылку на поддельный веб-сайт. Затем, когда вы попадаете на сайт, он выглядит как настоящий – позволяет преступникам убедить ничего не подозревающих потребителей ввести их личную информацию, чтобы «решить их проблему».
Одна из самых больших проблем с интернет-мошенничеством заключается в том, что преступники могут заставить эти веб-сайты и учетные записи выглядеть точно так же, как официальные, поэтому так важно, чтобы потребители принимали меры для защиты себя в Интернете.
Как защитить себя
В наши дни мошенники повсюду, они постоянно придумывают новые способы проникнуть в вашу повседневную деятельность. Поэтому, когда дело доходит до защиты себя в социальных сетях и от интернет-мошенничества в целом, вам нужно помнить о нескольких вещах!
Никогда не публикуйте и не делитесь этой информацией в социальных сетях:
- День рождения
- Девичья фамилия матери
- Полные имена членов семьи
- Адрес
- Телефонный номер
- ИНН
- Когда ты собираешься в отпуск
Если злоумышленники получат доступ к какой-либо из этой информации, они станут на шаг ближе к получению доступа к вашим учетным записям и другим конфиденциальным данным.
Никогда не пишите, не пишите и не сообщайте по телефону следующую информацию:
- ИНН
- Информация о кредитной карте
- Копия ваших водительских прав; номер водительских прав
- PIN-коды или пароли
- Любой способ оплаты, содержащий вашу конфиденциальную информацию
Еще советы по защите:
- Остерегайтесь этого мошенничества с текстовыми сообщениями, которое, похоже, исходит от вашего банка
- Новая афера в Facebook, на которую следует обратить внимание
- Бесплатное руководство по защите от вирусов и вредоносных программ
7 эффективных способов защитить свои деньги
[anvplayer video=”4163882″]
Источник записи: https://clark.com