Google contra Amazon: la guerra se intensifica

Hola, propietarios de Amazon Fire TV: ¿les gusta YouTube? ¿Ve regularmente YouTube a través de su dispositivo Fire TV? Si es así, probablemente ya hayas visto la ominosa advertencia que ahora aparece cuando inicias la aplicación de YouTube. Para aquellos que han estado demasiado ocupados con las compras navideñas para visitar YouTube últimamente, la advertencia dice algo así:

A partir del 1/1/2018, la aplicación de YouTube no estará disponible en este dispositivo. Puedes seguir disfrutando de tus creadores y videos favoritos de muchas otras maneras. Visite https://goo.gl.LefFGe para obtener una lista de dispositivos que puede usar.

Así es, Google anunció recientemente que retirará YouTube de todos los dispositivos Amazon Fire TV a principios de 2018. Para el espectador casual, esto puede parecer un movimiento repentino y extremo por parte de Google, pero en realidad es solo la última escalada. en las hostilidades que comenzaron hace más de dos años, cuando Amazon retiró los productos Chromecast de su popular sitio de comercio electrónico. Al menos fue entonces cuando las hostilidades se hicieron públicas.

Quizás recuerde una historia que publicamos en noviembre de 2015 titulada ¿Amazon está sufriendo una crisis de identidad?. En ese momento, la compañía acababa de presentar su reproductor Fire TV de segunda generación con capacidad 4K; y, en lo que muchos consideraron un movimiento puramente competitivo, Amazon decidió retirar todos los productos Apple TV y Chromecast de Amazon.com. La explicación de Amazon fue que esos productos en particular no "interactúan bien" con el servicio Prime Video. En otras palabras, dado que Amazon no había podido asegurar acuerdos con Google o Apple para obtener soporte de Prime Video en esos dispositivos, la compañía decidió dejar de venderlos. (Para que conste, Amazon continuó vendiendo competidores como Roku, Xbox y PlayStation que admitían la aplicación Prime Video).

Aquí estamos, más de dos años después, y Amazon.com todavía no vende oficialmente productos Chromecast. Busque Chromecast en el sitio y sabrá cuál es el resultado número uno: el Amazon Fire TV Stick de $35 .

Desde esa escaramuza inicial, las dos empresas se han vuelto aún más ferozmente competitivas en otra categoría de productos: el control por voz. No es sorprendente que tampoco encuentre ningún producto de Google Home en Amazon.com. Busque la frase "Google Home" y será dirigido convenientemente a Echo y Echo Dot.

Para colmo, Amazon recientemente retiró varios productos Nest del sitio. Esa parece ser la gota que colmó el vaso. El 5 de diciembre, Google emitió el siguiente comunicado al respecto:

Hemos estado tratando de llegar a un acuerdo con Amazon para dar a los consumidores acceso a los productos y servicios de los demás. Pero Amazon no ofrece productos de Google como Chromecast y Google Home, no ofrece Prime Video a los usuarios de Google Cast y el mes pasado dejó de vender algunos de los últimos productos de Nest. Dada esta falta de reciprocidad, ya no apoyamos a YouTube en Echo Show y FireTV. Esperamos poder llegar a un acuerdo para resolver estos problemas pronto.

Ah, y hace solo unos días, se anunció que Amazon adquirió uno de los rivales de casas inteligentes de Nest, Blink.

Para ser justos con Amazon, no es que Google esté vendiendo productos Fire TV o Echo Dots en su sitio web, ni nadie esperaría que lo hicieran. Eso se remonta al tema de la crisis de identidad que escribimos por primera vez hace unos dos años. Amazon todavía está tratando de ser un sitio minorista importante y un creador de productos/servicios, lo que lleva a este tipo de conflictos complicados.

Curiosamente, mientras la batalla de Amazon con Google se está calentando, la compañía parece haber hecho las paces finalmente con Apple. Los productos Apple TV se venden una vez más en Amazon.com (aunque, mientras escribo esto, están agotados, quizás debido a las vacaciones), y a principios de este mes, la aplicación Amazon Video finalmente llegó al Apple TV. plataforma. Los dispositivos de transmisión de Amazon y Roku venden constantemente más que el Apple TV, y tal vez eso haya humillado a Apple lo suficiente como para finalmente sentarse con Amazon y hacer algunos acuerdos que serán mutuamente beneficiosos para ambas compañías. (Apple también se ha portado bien con VUDU para hacer que su dispositivo de transmisión sea más universalmente atractivo).

El tiempo dirá si Amazon y Google pueden lograr una distensión similar. Al menos un informe que he visto de USA Today dice que Amazon ha confirmado que comenzará a vender productos Chromecast nuevamente, pero los productos aún no aparecen en los resultados de búsqueda en el sitio.

Mientras tanto, los propietarios de Fire TV tienen una semana para disfrutar de la aplicación dedicada de YouTube antes de que desaparezca. La buena noticia es que hace unos días Firefox anunció que su navegador web actualizado ya está disponible a través de la plataforma Fire TV, y los usuarios podrán acceder a YouTube a través de ese navegador. Entonces, al menos los propietarios de Fire TV tendrán una solución mientras Amazon y Google se enfrentan.