Покупаете товары для умного дома? Вот что ожидать.

Около двух с половиной лет назад я написал рассказ под названием «Построить умный дом дешевле и проще, чем вы думаете». Предпосылка истории была такова: если вы хотели собрать базовую систему умного дома своими руками — некоторые элементы управления освещением, температурой и безопасностью — какие варианты были доступны в крупных розничных магазинах, таких как Best Buy, Home Depot и Lowe’s. Я посетил каждый из этих магазинов и подробно описал, что я видел на полках, что вы могли забрать домой в тот же день, чтобы начать.

Спустя пару лет можно с уверенностью сказать, что популярность продуктов для умного дома продолжает стремительно расти. Итак, Джерри Дель Кольяно попросил меня пересмотреть предпосылку той оригинальной истории: вернуться в те же магазины и посмотреть, что изменилось, если что-то изменилось в категории «умный дом».

Что ж, мне не нужно было заходить ни в один магазин, чтобы определить самое большое изменение, которое произошло в категории «умный дом» за последние несколько лет: голосовые помощники (или умные помощники, как их еще называют). Amazon Alexa, Google Assistant и (в меньшей степени) Apple HomeKit/Siri действительно стали основой управления умным домом.

Когда я делал оригинальную историю, отправной точкой для сборки системы умного дома был выбор хаба. Да, вы можете приобрести термостат Nest, беспроводную систему освещения Lutron Caseta или IP-камеру Netgear и управлять каждым устройством через собственное приложение. Между устройствами была некоторая совместимость, поэтому вы могли управлять несколькими продуктами через приложение одного производителя. Но лучший способ получить целостный, интегрированный опыт управления — это начать с интеллектуального концентратора, такого как Iris, Wink, SmartThings или Harmony Home Control, а затем построить вокруг него систему совместимых продуктов.

Несмотря на то, что вы все еще можете использовать хабовый подход к построению системы, розничные продавцы признают, что этот подход не отражает того, как большинство людей сегодня собирают умные дома. Теперь первый шаг — выбрать своего голосового помощника — Alexa, Google или Siri — а затем создать систему совместимых продуктов. Вы можете смешивать и сочетать беспроводные протоколы Wi-Fi, Z-Wave и ZigBee, если все ваши устройства работают с интеллектуальным помощником, который вы использовали.

Впрочем, вам не нужно верить мне на слово. Давайте посетим каждого из крупных ритейлеров и посмотрим, чем они занимаются в области умного дома.

Lowe’s
Установка, которая меньше всего изменилась с 2015 по 2018 год, принадлежала Lowe’s. Это потому, что Lowe’s по-прежнему продает собственную спонсируемую платформу умного дома под названием Iris., которая представляет собой систему на основе Wi-Fi, построенную на основе Iris Smart Hub (69,99 долл. США), которая подключается к вашему широкополосному маршрутизатору, а также может взаимодействовать с беспроводными устройствами ZigBee и Z-Wave. Ритейлер продолжает размещать систему Iris на видном месте в передней части магазина, рядом с кассовыми проходами.

В дополнение к умным розеткам, датчикам, клавиатурам и различным стартовым пакетам Iris (безопасность, автоматизация и профессиональный мониторинг) вы найдете совместимые с Iris продукты от Nest, Honeywell, GE, Schlage, Kwikset, First Alert, Blue. Небо и многое другое. Вы можете управлять всей системой через приложение Iris для iOS и Android, и теперь есть три тарифных плана на выбор (по сравнению с двумя планами в прошлом): базовый бесплатный план, повышающий премиум-план за 9,99 долл. США/ в месяц и новый план профессионального мониторинга за 14,95 долларов в месяц. Вы можете узнать, что предлагает каждый план здесь.

Разница в площади дисплея Lowe теперь по сравнению с 2015 годом (помимо более широкого выбора продуктов) заключается в киоске Google Home, который находится прямо перед всем этим, чтобы привлечь ваше внимание. Google Assistant работает с Iris, и вы можете взять Google Home или Mini прямо с полки. Iris также совместима с Alexa, но это не рекламируется в магазинах.

Через проход от дисплея Iris находится огромный дисплей Nest, демонстрирующий линейку термостатов, камер, детекторов дыма и видеодомофонов компании. Nest — еще одна собственность, принадлежащая Google, поэтому, по моему мнению, Lowe’s и Google наладили партнерские отношения, что объясняет, почему Alexa явно отсутствует.

Прогуляйтесь по области умного дома еще немного, и вы также найдете термостаты ecobee, беспроводные элементы управления освещением Lutron Caseta, дверные видеозвонки Ring, а также концентраторы и продукты Samsung SmartThings и ConnectHome (хотя и не многие). Между прочим, ConnectHome — это всего лишь концентратор SmartThings и маршрутизатор(ы) Wi-Fi, упакованные вместе.

В целом, Lowe’s отлично справляется с демонстрацией своих предложений для умного дома и сгруппированием их всех в одном удобном месте. Но если вы не решите использовать систему Iris, выбор смарт-продуктов в магазине довольно ограничен. На веб-сайте компании Lowe’s рекламирует свои новые демонстрационные залы умного дома в магазине, где вы можете получить практический опыт работы с целым рядом умных продуктов; однако эти выставочные залы в настоящее время доступны только в нескольких штатах и ​​еще не пришли в мой местный Lowe’s.

Home Depot
Моя самая большая жалоба, когда я посетил Home Depot несколько лет назад, заключалась в том, что продукты для умного дома не были сгруппированы вместе в одном месте; скорее, они были разбросаны по всему магазину, в местах, отведенных для управления освещением, лампочками, дверными замками и т. д. Теперь они все еще разбросаны по всему магазину, но, по крайней мере, в моем местном Home Depot также есть один общий Smart Домашняя витрина, расположенная в среднем проходе рядом с секцией освещения. Витрина намного меньше, чем в Lowe’s, и не выделяется на видном месте в передней части магазина, но я думаю, что это лучше, чем ничего.

Спереди и в центре этого дисплея располагались Google Home и Amazon Echo, окруженные совместимыми устройствами от Cree, Lutron, Nest и Ring. Ниже были полки, заполненные информационными листами о совместимых продуктах от Nest, Honeywell, ecobee, Ring, Schlage, Lutron, Sen/si и WeMo. Вы можете взять лист любого продукта, включая Google Home и Echo, и отнести его прямо к кассе, и они получат продукт (ы) для вас.

В 2015 году Home Depot в основном продвигал умный концентратор Wink, и эта система все еще доступна, хотя она определенно не акцентируется так, как это было раньше. Область отображения «Умного дома» включала в себя концентраторы для Wink и SmartThings; Insteon также упоминался на дисплее PoS, но листы продуктов не были доступны.

Best Buy
Без сомнения, выбор продуктов для умного дома Best Buy и презентация в магазине были самыми надежными и наиболее развитыми с момента моего визита в 2015 году. Прямо в центре моего местного магазина была огромная зона «Умный дом» с огромным выбором продуктов в категориях безопасности, управления энергопотреблением и освещения, а также тонна сетевого оборудования для обеспечения необходимой магистрали.

У My Best Buy была одна выделенная область отображения для Google Assistant и другая для Alexa. Были доступны все разновидности интеллектуальных помощников на каждой платформе, окруженные коллекцией совместимых интеллектуальных продуктов (и да, было много совпадений с продуктами от Lutron, Nest, ecobee и т. д.). Видеоуроки были настроены на планшеты.

В дополнение к этим выделенным пространствам Google/Alexa, там были дисплеи, организованные по типам продуктов: камеры безопасности, видеодомофоны, освещение, умные лампочки и сети. В большинстве зон был интерактивный дисплей того или иного типа, например, прямые видеотрансляции для демонстрации дверных видеозвонков или возможность разыгрывать сцены освещения.

В 2015 году я нашел в Best Buy два основных хаба — Harmony Home Control от Logitech и WeMo от Belkin. Как и в случае с Wink at Home Depot, они больше не были в центре внимания. Очевидно, что Harmony по-прежнему имеет большое присутствие в области удаленных устройств, но это не было значительным присутствием в области умного дома. Я видел несколько продуктов WeMo, в основном в области освещения. Были доступны продукты SmartThings, включая концентратор, комплект для домашнего мониторинга и различные датчики.

Best Buy также представила свой собственный сервис под названием Best Buy Smart Home на базе vivent, концепция которого аналогична платформе Iris by Lowe. У него также была собственная выделенная область дисплея, заполненная продуктами марки Vivent и совместимыми устройствами, такими как Echo и Google Home, Nest, Philips Hue, Kwikset и другими. Система устанавливается компанией Best Buy, а совместимыми продуктами можно управлять через основное приложение. Существует четыре разных пакета (два плана с самоконтролем и два плана с профессиональным мониторингом) по цене от 9,99 до 49,99 долларов в месяц. Сравнить планы можно здесь.

Best Buy предлагает консультации в магазине и на дому. Пока я бродил, фотографировал и проводил исследования, представитель Best Buy консультировал клиента; насколько я слышал, он проделал тщательную работу. Я знаю, что люди любят подтрунивать над сотрудниками Best Buy, но мне нужно отдать должное моему магазину в Лонгмонте, штат Колорадо. Представители всегда полезны и дружелюбны, и они, кажется, очень хорошо обучены в своих категориях.

Излишне говорить, что всякий раз, когда вы получаете ошибку, чтобы построить или расширить свой умный дом, поблизости нет недостатка в продуктах, отвечающих всем требованиям. Принимая во внимание все три магазина, которые я посетил, Best Buy определенно является местом, где я бы пошел за покупками товаров для умного дома. Выбор в магазине больше, витрины хорошо организованы, а демонстрации более полны.

Я хочу подчеркнуть, что все, что я описал выше, относится конкретно к тому, что вы можете найти в магазине у вашего местного продавца. Если вы хотите делать покупки в Интернете, это совершенно другая игра с мячом. Зайдите на Lowes.com, HomeDepot.com или BestBuy.com и введите «умный дом» в строку поиска, и вы обнаружите, что все три сайта на самом деле предлагают довольно подробный и хорошо продуманный канал умного дома. Вы можете искать продукты на основе совместимости: Google, Alexa, HomeKit, Nest. Или через хаб: SmartThings, Wink, Iris. Или просто через категорию продукта: безопасность, управление энергопотреблением, освещение.

Когда дело доходит до категории «умный дом», безграничных возможностей нет… и огромное количество вариантов может показаться ошеломляющим. Вот почему я считаю появление голосового/умного помощника такой хорошей тенденцией, поскольку она обеспечивает тот объединяющий фактор, который отсутствовал ранее. Кроме того, голосовое управление делает все это намного круче.