Rendre les démonstrations plus attrayantes pour les consommateurs du monde réel

Lorsque vous dites à des personnes n’appartenant pas à l’industrie audiovisuelle que vous vous rendez au Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas juste après le Nouvel An, elles ont tendance à s’allumer et à vous poser des questions sur tous les nouveaux jouets passionnants que vous verrez au Afficher. Ces mêmes personnes omettent presque toujours de vous demander comment vous prévoyez d’éviter de tomber malade au plus fort de la saison de la grippe, compte tenu des quelque 175 000 participants avec qui vous partagerez l’air, ou comment vous prévoyez de gérer la logistique des déplacements. ville qui ne peut tout simplement pas gérer le trafic de tant d’invités à la fois. Et enfin, ils ne vous demandent pas ce que vous payez pour une chambre en semaine sur le Strip, car c’est probablement dix fois plus que ce que coûtera exactement la même chambre une semaine plus tard, quand tout le monde sera rentré à la maison. Mais je m’égare.

Bien que le CES ne soit pas ouvert aux consommateurs en général, ses expositions High Performance Audio à l’hôtel The Venetian sont très similaires à celles des salons destinés aux consommateurs qui ont lieu dans tout le pays tout au long de l’année. Des démos audio sont hébergées dans les chambres et les suites de l’hôtel. Ces pièces sont généralement assez grandes et certains meubles ont été retirés pour faire de la place à tout ce matériel audio de grande taille. Alors que je suis assis ici et que je me prépare pour une autre série de démos audio du CES, je ne peux m’empêcher de réfléchir aux nombreuses erreurs de salle de démonstration que les fabricants audio commettent lors de ces salons, année après année. Certains de ces problèmes peuvent ne pas avoir autant d’importance lorsque votre public est composé de revendeurs et de journalistes, mais ils sont certainement importants lors des salons grand public. Heureusement, la plupart des erreurs sont faciles à corriger.

Nettoyez votre chambre
J’ai emmené un de mes amis au Rocky Mountain Audio Fest il y a un an dans le cadre d’un voyage de golf. Je lui ai demandé de parcourir le spectacle avec moi pendant une heure, puis de me donner son avis. Il est le groupe démographique parfait pour la prochaine génération de consommateurs audiovisuels : il est membre de deux country clubs de premier plan, conduit une voiture performante, possède sa propre entreprise et aime la technologie, en particulier lorsqu’elle peut améliorer sa très belle maison à Newport Beach, en Californie.. Ce qu’il m’a poliment dit sur le chemin du retour à l’aéroport international de Denver était: "Ces chambres ne ressemblent à la maison de personne que je connaisse, en particulier pas à la mienne." Ils étaient trop désordonnés. L’équipement est partout. Vous n’avez tout simplement pas l’impression que quiconque a utilisé un minimum de sens du design d’intérieur. Des câbles sont éparpillés ici et là. Les haut-parleurs sont empilés contre chaque mur.

Quiconque fait une démonstration lors d’un salon professionnel doit s’assurer de garder la zone de démonstration principale propre et bien rangée. L’équipement doit être monté en rack ou rangé très soigneusement. Les câbles doivent être cachés ou au moins bien organisés. Si une consommatrice modérément aisée entrait dans la pièce avec son partenaire, se sentirait-elle à l’aise avec l’esthétique du design de la pièce ? Sinon, recommencez. Si l’entreprise est trop concentrée sur l’ingénierie pour prendre de telles décisions, engagez un architecte d’intérieur local pour «habiller la pièce ». Ces professionnels peuvent utiliser leurs propres accessoires (éclairage, oreillers, sculpture, etc.) pour que l’environnement ressemble moins à un studio d’enregistrement et plus aux maisons où vous voulez que cet équipement se retrouve.

Utilisez la couleur à votre avantage
L’un des plus gros problèmes auxquels nous sommes confrontés lorsque nous aidons nos clients à concevoir des publicités en ligne est que presque tous les produits de l’industrie audiovisuelle sont soit un rectangle noir, blanc ou argenté, et qu’ils soient mal photographiés. Si vous avez la possibilité de peindre une paire d’enceintes en vedette dans Philadelphia Flyers Orange, alors faites-le. Cela rend la salle de démonstration éclatante de couleur et prend de meilleures photos qui sont plus susceptibles d’être présentées dans la couverture médiatique en ligne et imprimée.

Ne jouer que de la musique à partir d’albums vendus en platine
Interdire toute musique qui s’est vendue à moins de 1 000 000 d’exemplaires aux États-Unis selon la RIAA. Trop souvent, vous entrez dans une pièce avec des Wilsons à 250 000 $ et de savoureux amplis à lampes, et les haut-parleurs diffusent de la musique de chambre obscure à 45 dB. C’est l’équivalent musical de conduire une Ferrari en sens inverse. Oui, vous conduisez une Ferrari, mais vous n’avez vraiment aucune idée de ce que la voiture peut faire. Les personnes qui peuvent se permettre d’acheter de l’audio coûteux écoutent de la vraie musique d’artistes bien connus, comme The Doors, Michael Jackson, Led Zeppelin, Rush, Audioslave, Pink Floyd, Miles Davis, John Coltrane et bien d’autres. Une grande partie de cette musique est maintenant disponible en formats HD. Joue-le! N’écoutez jamais de musique audiophile, même si les enregistrements sonnent merveilleusement à travers votre équipement, il n’y a aucun lien émotionnel avec la musique. Jouez de la musique à laquelle les gens s’identifient. Jouez de la musique qui leur fait ressentir quelque chose. Mettez en surbrillance ce que vous pouvez entendre dans ce système et que vous pourriez ne pas entendre à la maison. Évitez de jouer Tiny Tim, Tubular Bells ou Jazz au prêteur sur gages et laissez le vinyle à la maison. 65 dB de plage dynamique et une distorsion bruyante sont déjà assez mauvais dans une bonne pièce ; mais, lors de spectacles où il y a une tonne de bruit de fond, vous voulez utiliser le meilleur matériel de démonstration possible.

Utilisez les traitements de salle avec précaution
Nous avons déjà établi que vous ne voulez pas que la salle de démonstration ressemble à un studio d’enregistrement ; cependant, vous voulez qu’il sonne bien, et il est difficile de faire sonner une chambre d’hôtel aussi bien qu’une salle de démonstration de magasin stéréo médiocre. La meilleure façon de combler l’écart est l’utilisation d’un traitement acoustique, mais il doit être choisi avec soin. Vous ne pouvez pas faire du Led Zeppelin dans la chambre d’hôtel et saccager l’endroit. De plus, vous voulez toujours que la pièce ait ce look "fini".

Au-delà de l’utilisation de beaux traitements de pièce, ce n’est pas une idée folle d’embaucher l’une des meilleures personnes en matière de réglage de pièce pour venir mesurer la performance de votre pièce. Beaucoup de gars vedettes assistent à ces spectacles, et la plupart peuvent être embauchés pour régler une salle pour la meilleure performance possible. La plupart des entreprises audio n’iront pas à ce niveau. Je dis, puisque tout le monde dépense de l’argent de toute façon dans les salons professionnels, pourquoi ne pas en dépenser une partie sur une solution où vous avez les calculs et les mesures derrière votre performance ?

N’ayez pas peur de la vidéo
Trop de démos ne sont que de la musique. Bon nombre des meilleurs disques de démonstration d’aujourd’hui sont en HD et sur Blu-ray. Les gens croient plus ce qu’ils voient que ce qu’ils entendent, et l’intégration de la vidéo dans la démo vous donne un avantage. Travaillez pour obtenir du matériel de démonstration en Ultra HD et engagez un calibrateur vidéo professionnel pour peaufiner votre affichage. Avoir une vidéo de pointe pour aller avec votre audio vierge crée plus de facteur WOW et produit de meilleurs résultats à tous les niveaux.

Soyez un bon artiste
Allez chez Costco et achetez des caisses d’eau Arrowhead, un tas de bonbons de la taille d’une bouchée et une boîte d’Altoids de taille industrielle. Les personnes qui ont fait tout le chemin jusqu’à votre chambre ont souvent soif et/ou un peu d’hypoglycémie. Une tasse de beurre de cacahuète Reese et une petite bouteille d’eau peuvent vous sauver la vie lorsque vous êtes à des heures de votre dernier repas et que vous êtes bloqué à un étage numéroté d’un hôtel, en attendant que quelqu’un vous fasse une démonstration VIP.

N’ayez pas peur d’être bon marché
Chaque démo de ces salons ne doit pas nécessairement être l’équipement le plus cher de la gamme de l’entreprise. En fait, de nombreux critiques, revendeurs et distributeurs sont plus impressionnés lorsqu’ils entendent d’excellentes performances d’un système à un prix réaliste.

En espérant que ces conseils aideront ceux qui essaient de mettre en place des démonstrations passionnantes pour le circuit des spectacles 2016. Surtout lors des salons grand public, la communauté audiophile doit faire un meilleur travail pour montrer comment leurs produits s’intègrent dans la vie et les foyers d’une nouvelle génération de clients.