Телевизоры в Черную пятницу 2015 года

Телевизоры уже давно входят в число самых популярных категорий товаров бытовой электроники в Черную пятницу. В конце концов, сделки Doorbuster часто включали телевизоры по бросовым ценам, в последние годы лидировали модели от производителя с низкой арендной платой du jour. Этот (часто китайский) поставщик обычно менялся в зависимости от конкретного года и розничного продавца.

Однако в предыдущие «черные пятницы» популярность телевизоров часто сопровождалась одной или двумя другими категориями бытовой техники, которые также пользовались взрывной популярностью. Например, планшеты… или цифровые фоторамки… или GPS-навигаторы… или игровые приставки (благодаря запуску продуктов, которые обычно выпускаются непосредственно перед Черной пятницей). На последнем фронте подумайте о Wii от Nintendo, Xbox 360 и Xbox One от Microsoft, а также PS3 и PS4 от Sony, и это лишь некоторые из самых последних.

Итак, цифровые фоторамки по большей части ушли в безвестность, в то время как продажи устройств GPS значительно снизились, в значительной степени из-за растущей популярности смартфонов, обладающих большей частью той же функциональностью. Хотя смартфоны, планшеты и две новейшие игровые приставки — PS4 и Xbox One — были довольно популярными товарами в Черную пятницу в этом году, не было никаких сомнений в том, что подавляющее большинство розничных рекламных акций CE как в этот день, так и в Киберпонедельник было сосредоточено вокруг телевизоры.

Когда я говорю «черная пятница», я на самом деле имею в виду относительно новый период продолжительностью примерно полтора дня, который начинается в какой-то момент в День Благодарения и заканчивается в какой-то момент в середине ночи в пятницу. Суббота. По-видимому, американские потребители в значительной степени решили, что проводить время со своими семьями и наслаждаться огромным застольем в один из немногих крупных праздников, которые на самом деле отмечают все американцы, уже не так важно, как бежать до того, как ужин будет переварен, чтобы отстоять очередь за пределами ресторана. розничный магазин, чтобы получить бабки на дверной охранник. Кроме того, в каждом магазине, кажется, всегда есть несколько человек (независимо от того, как рано вы приходите туда), которые не думают о том, чтобы вообще пропустить День Благодарения, чтобы они могли разбить лагерь на улице более чем за один день, чтобы получить один из пяти. телевизоры Doorbuster, которые есть в наличии у продавца.

«Он здесь! Двери открываются в 18:00 в четверг», — провозгласил рекламный проспект Target в Черную пятницу в этом году, с этой формулировкой прямо на 55-дюймовом ЖК-телевизоре Westinghouse с разрешением 1080p и светодиодной подсветкой по минимальной цене в 249,99 долларов (на 350 долларов меньше обычной цены). цена). Внутри проспекта, на второй и третьей страницах, Target рекламировала больше «дверных бастеров» и свои «самые низкие цены на все телевизоры» с обычным условием Черной пятницы «пока есть запасы». Телевизоры, рекламируемые на этих двух страницах, включали 55-дюймовый телевизор Element 4K всего за 399,99 долларов, 49-дюймовый телевизор LG 4K за 499,99 долларов (скидка 300 долларов) и 55-дюймовый телевизор Samsung 4K за 797,99 долларов (скидка 402 доллара). К этим моделям Ultra HD присоединились еще несколько HDTV.

Телевизоры пользовались таким большим спросом, что потребители покупали модели, которых даже не было в рекламном проспекте Target «Черная пятница». Несколько покупателей покупали 32- и 40-дюймовые HD-телевизоры Magnavox в магазине Target в Левиттауне, штат Нью-Йорк, который я посетил между 1:30 и 2:00 ночи в Черную пятницу., спустя много времени после того, как толпы поредели. Популярные телевизоры в Walmart в Ист-Медоу, Нью-Йорк, с 2:00 до 2:30 ночи в Черную пятницу включали 50-дюймовый телевизор Emerson 1080p за 269 долларов, который был на первой странице рекламного проспекта Walmart. Многие телевизоры Samsung продавались в магазине Sears в Хиксвилле, штат Нью-Йорк, после того, как он открыл свои двери в 18:00 в День Благодарения. Некоторые из этих моделей были представлены в проспекте этого розничного продавца. Неудивительно, что телевизоры Samsung были самыми популярными телевизорами в магазине в тот вечер, учитывая, что подавляющее большинство телевизоров, которые продает Sears, принадлежат этому производителю.

Телевизоры Doorbuster, особенно модели Samsung, были «очень сильными» продавцами в Черную пятницу в Target в Вестбери, штат Нью-Йорк, сказал Клаус Вудворд, руководитель команды магазина. По его словам, наряду со многими покупателями, которые искали телевизоры со скидкой, были и другие, которые покупали более дорогие телевизоры, на которые также распространяются скидки. «На этот раз мы продали немного 4K», — сказал он, добавив, что UHD «только начинает развиваться» с точки зрения продаж.

По словам Вудворда, в последние годы 32-дюймовые и 40-дюймовые телевизоры особенно хорошо продавались в Черную пятницу в магазине Westbury Target. Но на этот раз, наряду с 32- и 40-дюймовыми аппаратами, в магазине было продано «много» 50- и 55-дюймовых телевизоров.

«В выходные, посвященные Черной пятнице, покупатели Best Buy купили сотни тысяч телевизоров с огромным интересом к 4K-телевизорам в магазинах этого ритейлера», — сказал Кевин Ньюлендс, генеральный менеджер магазина Columbus Circle Best Buy в Нью-Йорке. По его словам, это явка была вызвана разрекламированными предложениями, в том числе 60-дюймовым 4K-телевизором Samsung по цене 799,99 долларов (скидка 700 долларов) и 49-дюймовым телевизором Toshiba 1080p по 149,99 долларов (скидка 280 долларов).

«Все дело было в телевизорах, а затем еще и еще телевизорах», — сказал Стивен Бейкер, вице-президент NPD по отраслевому анализу потребительской электроники, о Черной пятнице этого года. Хотя iPad и цифровые фитнес-устройства, похоже, вызвали некоторый интерес, «в целом» именно телевизоры были «явно в центре внимания в этот праздник» среди тех розничных продавцов, которые их продают, сказал он.

В целом, по словам Бейкера, самыми популярными оказались те телевизоры, которые фигурировали в рекламе розничных продавцов. По его словам, Samsung «многое сделала с моделями средней ценовой категории и среднего размера» от 40 до 55 дюймов. «На очень, очень больших телевизорах, которые мы видели в прошлом, было немного меньше активности», — сказал он, сказав нам, что «это просто не очень хорошие товары для Черной пятницы». По его словам, в этом году Samsung была «очень агрессивной и неуправляемой». Для сравнения, LG, Sony и Vizio были «немного менее распространены в этом году, чем в прошлом». В прошлом году к Черной пятнице впервые рекламировались 4K-телевизоры, а в этом году их было «в десять раз больше», сказал Бейкер.

Высокие показатели продаж телевизоров в Черную пятницу, к сожалению, не обязательно означают хорошие новости для розничных продавцов бытовой техники. В конце концов, маржа на телевидении общеизвестно низка. Таким образом, если бы розничные продавцы не могли продавать большое количество аксессуаров и расширенных гарантийных/защитных соглашений покупателям, купившим большую часть этих телевизоров, полученная прибыль могла бы быть в лучшем случае минимальной. Предположительно, для розничных продавцов нелегко продать эти дополнительные товары покупателям, которые ищут только выгодную сделку, особенно когда за этими покупателями стоит длинная очередь людей, ожидающих купить дешевый телевизор.

«За последние пару лет у нас появились такие вещи, как очень, очень дешевые планшеты Android, более дешевые ноутбуки, колонки для потокового вещания и наушники, — сказал Бейкер. Хотя на этот раз эти продукты продавались в Черную пятницу, «похоже, они не оказали такого влияния, как в предыдущие годы», основываясь на его посещении нескольких магазинов в северной Вирджинии, включая Best Buy, hhgregg, Kohl’s., Staples, Target и Walmart.

Несмотря на пристальное внимание к телевизорам в проспектах розничных продавцов и высокие продажи телевизоров, которые Бейкер и я наблюдали в магазинах, которые мы посетили, Ассоциация потребительских технологий (CTA, ранее Ассоциация бытовой электроники) сообщила нам, что смартфоны (часто продаваемые в магазинах операторов связи)) фактически должны были стать самым продаваемым технологическим продуктом в течение недели Черной пятницы среди 56,9 миллионов взрослых американцев, которые купили или планировали купить технологические продукты (см. официальное заявление CTA здесь ). Неделя включала понедельник перед Днем Благодарения и неделю спустя Киберпонедельник.

По словам Стива Кенига, в преддверии праздничного сезона в сентябре исследование потребителей CTA показало, что 17% взрослых американцев заявили, что они купят или могут купить телевизор в этот праздничный сезон. Тем не менее, были «звездные сделки по телевизорам, которые, вероятно, побудили некоторые нейтральные стороны покупать» телевизоры. Исследование недели Черной пятницы, проведенное CTA, показало, что телевизоры были технологическим продуктом номер два, приобретаемым в течение недели Черной пятницы. Около 23 процентов опрошенных покупателей в Черную пятницу заявили, что купили новый телевизор на этой неделе.

Другой категорией продуктов CE, которая, казалось, хорошо зарекомендовала себя в Черную пятницу, была звуковая панель (некоторые из них также можно отнести к категории потоковых динамиков). Я видел, как многие из них продаются в магазинах Sears (модели Samsung и Nakamichi) и Walmart (модели Sanyo), в которые я ходил в Черную пятницу. «Саундбары были хорошей категорией в течение всего года, поэтому я не сомневаюсь, что они показали себя довольно хорошо» в Черную пятницу, — сказал Бейкер. «Очевидно, что у них довольно высокая скорость подключения к телевизорам», — сказал он.

Best Buy также увидела, что покупатели покупают «вдвое больше носимых устройств — умных часов и фитнес-трекеров — чем год назад», — сказал представитель этого ритейлера Newlands, добавив, что продукты для видеоигр были среди других бестселлеров.

По словам Вудворда, помимо телевизоров товары, которые пользовались большим спросом в магазине Westbury Target в Черную пятницу, включали PS4 и Xbox One, а также Apple Watch, iPad и iPhone. Основным спросом на PS4 стало включение бесплатной копии игры Uncharted: The Nathan Drake Collection за 299,99 долларов. Консоль обычно продается на 50 долларов дороже, а стоимость игры составляет 59,99 долларов. Одним из очевидных преимуществ продуктов Apple для клиентов было то, что Target предлагала бесплатные подарочные карты стоимостью от 80 до 250 долларов тем, кто их купил.

Изменив стратегию, Apple в этом году не проводила акцию «Черная пятница» в своих магазинах, решив вместо этого «в значительной степени передать» свои «агрессивные цены» всем своим партнерам», — сказал Бейкер.

Откровенные неудачи в Черную пятницу, по крайней мере, в Нью-Йорке, похоже, включали одну сильно разрекламированную новую категорию CE: дроны. По словам Вудворда, магазин Westbury Target продал «несколько» из них после того, как рекламировал видеодрон Parrot Bebop HD за 394,99 доллара на первой странице проспекта «Черная пятница». Но в Нью-Йорке «по-прежнему существует некоторое беспокойство по поводу летающих дронов», сказал он.

Согласно опубликованным отчетам со всей страны, помимо товарных тенденций, в Черную пятницу между покупателями вспыхнуло несколько драк, но, по-видимому, не было случаев смерти от затаптывания, как это было в прошлые годы. Я полагаю, мы можем записать это как некоторую форму прогресса.

По словам Бейкера, несмотря на продолжающийся рост онлайн-покупок в праздничные дни, «сочетание Дня Благодарения и Черной пятницы, как мне кажется, в целом» создает достаточное количество покупателей для розничных магазинов.

Между тем, по словам Бейкера, был небольшой сюрприз с точки зрения того, когда потребители решили делать покупки в этом году. «Было определенно ощущение, что позже ночью в День Благодарения было намного больше пробок. Поэтому люди выходили и оставались на некоторое время», — сказал он. Похоже, что последние пару лет такого не было.

Таким образом, те из нас, кто надеется, что больше розничных продавцов решат остаться закрытыми в День Благодарения в следующем году, и в будущем, вероятно, будут сильно разочарованы. Пока потребители демонстрируют готовность делать покупки в праздничные дни и не ждут до пятницы, вероятность того, что большинство розничных продавцов будут продолжать давать им то, что они хотят, выше.

Я жду, когда умный предприниматель увидит возможность и начнет устанавливать фургоны с едой для продажи индейки, начинки и других праздничных блюд за пределами крупных розничных магазинов, открытых на День Благодарения. Даже если нет времени закончить еду, покупатели могут захотеть использовать остатки в качестве прокладки на тыльной стороне своих ног и ступней, чтобы отклонять тележки, которые другие покупатели врезаются в них, когда они отчаянно спешат получить одну из оставшихся двух 55-. дюймовые UHD-телевизоры за 200 долларов в задней части магазина.

Вы выдерживали толпы, чтобы делать покупки в местных магазинах в ночь благодарения или в Черную пятницу? Или вы больше любите Киберпонедельник? Какие продукты вы покупали и какие предложения вы нашли? Мы хотим услышать от вас в разделе комментариев.