Televisores gobernados el Black Friday 2015

Los televisores han estado durante mucho tiempo entre las categorías de productos electrónicos de consumo más populares en el Black Friday. Después de todo, las ofertas de Doorbuster a menudo incluyen televisores a precios de ganga, liderados en los últimos años por modelos del fabricante de alquiler bajo del momento. Ese proveedor (a menudo chino) generalmente ha cambiado según el año y el minorista en particular.

Sin embargo, en los Viernes Negros anteriores, la popularidad de los televisores a menudo iba acompañada de una o dos categorías de CE que también eran explosivamente populares. Tabletas, por ejemplo… o marcos de fotos digitales… o dispositivos GPS… o consolas de videojuegos (gracias a los lanzamientos de productos que generalmente se producen justo antes del Black Friday). En el último frente, piense en la Wii de Nintendo, la Xbox 360 y Xbox One de Microsoft, y la PS3 y PS4 de Sony, solo por nombrar algunas de las más recientes.

Bueno, los marcos de fotos digitales, en su mayor parte, se han desvanecido en la oscuridad, mientras que las ventas de dispositivos GPS han disminuido significativamente debido en gran parte a la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes que cuentan con la mayor parte de la misma funcionalidad. Aunque los teléfonos inteligentes, las tabletas y las dos consolas de juegos más nuevas, la PS4 y la Xbox One, fueron artículos bastante populares en el Black Friday de este año, no había duda de que la gran mayoría de las promociones minoristas de CE tanto para ese día como para el Cyber ​​Monday se centraron en televisores

Cuando digo Black Friday, de lo que realmente estoy hablando es de ese período relativamente nuevo, de aproximadamente un día y medio, que comienza en algún momento del Día de Acción de Gracias y termina en algún momento en medio de la noche del viernes. Sábado. Aparentemente, los consumidores estadounidenses han decidido en gran medida que pasar tiempo con sus familias y disfrutar de un gran festín en una de las pocas festividades importantes que todos los estadounidenses celebran ya no es tan importante como irse antes de que la cena haya sido digerida para hacer cola fuera de un tienda minorista para obtener dibs en un Doorbuster. Luego está el hecho de que siempre parece haber algunas personas en cada tienda (no importa qué tan temprano llegue) que no piensan en perderse el Día de Acción de Gracias por completo para poder acampar afuera con más de un día de anticipación para obtener uno de los cinco televisores Doorbuster que el minorista tiene en stock.

"¡Ya está aquí! Las puertas abren el jueves a las 6 p. m.", proclamó la circular publicitaria del Viernes Negro de Target este año, con esa redacción justo encima de un televisor LCD con retroiluminación LED Westinghouse 1080p de 55 pulgadas a un precio aparentemente mínimo de $ 249.99 ($ ​​350 de descuento en su precio normal). precio). Dentro de la circular, en las páginas dos y tres, Target anunciaba más "robustos" y sus "precios más bajos en todos los televisores", con la estipulación habitual del Black Friday "hasta agotar existencias". Los televisores promocionados en esas dos páginas incluían un televisor Element 4K de 55 pulgadas a solo $ 399.99, un televisor LG 4K de 49 pulgadas a $ 499.99 ($ ​​300 de descuento) y un televisor Samsung 4K de 55 pulgadas a $ 797.99 ($ ​​402 de descuento). A esos modelos Ultra HD se unieron varios HDTV más.

Los televisores tenían tanta demanda que los consumidores compraban modelos que ni siquiera aparecían en la circular del Black Friday de Target. Varios compradores estaban comprando televisores de alta definición Magnavox de 32 y 40 pulgadas en Target en Levittown, Nueva York, que visité entre la 1:30 y las 2:00 a. m. del Black Friday ., mucho después de que la multitud se hubiera reducido. Los televisores populares en Walmart en East Meadow, Nueva York, entre las 2:00 y las 2:30 am del Black Friday incluían un televisor Emerson 1080p de 50 pulgadas a $269 que estaba en la portada de la circular publicitaria de Walmart. Muchos televisores Samsung se vendían en Sears en Hicksville, Nueva York, después de que abrió sus puertas a las 6:00 p. m. el Día de Acción de Gracias. Varios de esos modelos aparecían en la circular de ese minorista. No fue exactamente una sorpresa que los televisores Samsung fueran los televisores más populares en la tienda esa noche, dado que la gran mayoría de los televisores que vende Sears son de ese fabricante.

Los televisores Doorbuster, especialmente los modelos Samsung, se vendieron "muy fuerte" el Black Friday en Target en Westbury, Nueva York, dijo Klaus Woodward, líder del equipo de la tienda. Junto con muchos clientes que buscaban televisores en oferta, hubo otros que se presentaron para comprar televisores de gama alta que también estaban con descuento, dijo. "Esta vez vendimos algo de 4K", dijo, y agregó que UHD "recién comenzaba a ponerse en marcha" en términos de ventas.

En los últimos años, los televisores de 32 y 40 pulgadas se vendieron especialmente fuerte el Black Friday en la tienda Westbury Target, dijo Woodward. Pero esta vez, junto con las unidades de 32 y 40 pulgadas, la tienda vendió "muchos" televisores de 50 y 55 pulgadas.

"El fin de semana del Black Friday, los compradores de Best Buy compraron cientos de miles de televisores, con un gran interés en los televisores 4K" en las tiendas de ese minorista, dijo Kevin Newlands, gerente general de la tienda Columbus Circle Best Buy en la ciudad de Nueva York. Esa participación fue impulsada por ofertas de éxito anunciadas, que incluyen un televisor Samsung 4K de 60 pulgadas a $ 799.99 ($ ​​700 de descuento) y un televisor Toshiba de 49 pulgadas 1080p a $ 149.99 ($ ​​280 de descuento), ambos exclusivos de Best Buy, dijo.

"Todo se trataba de televisores, luego más televisores y más televisores después de eso", dijo Stephen Baker, vicepresidente de análisis de la industria de electrónica de consumo de NPD, con respecto al Black Friday de este año. Aunque los iPads y los dispositivos digitales de ejercicio físico parecieron despertar cierto interés, "en general" fueron los televisores los que "claramente fueron el foco real en estas fiestas" entre los minoristas que los venden, dijo.

En general, los televisores más populares parecían ser los que aparecían en los anuncios de los minoristas, dijo Baker. Samsung "hizo mucho con SKU de tamaño mediano y precio medio" de aproximadamente 40 pulgadas a 55 pulgadas, dijo. Hubo "un poco menos de actividad en los televisores realmente grandes que hemos visto en el pasado", dijo, y nos dijo que "esos no son artículos muy buenos para el Black Friday". Samsung fue "muy agresivo y por todas partes este año", dijo. En comparación, LG, Sony y Vizio fueron "quizás un poco menos frecuentes este año que en el pasado". El año pasado marcó la primera vez que se anunciaron televisores 4K para el Black Friday, y este año hubo "diez veces más", dijo Baker.

Desafortunadamente, el sólido desempeño de los televisores en el Black Friday no significa necesariamente buenas noticias para los minoristas de CE. Después de todo, los márgenes de la televisión son notoriamente bajos. Por lo tanto, si los minoristas no pudieran vender una gran cantidad de accesorios y garantías extendidas/acuerdos de protección a los clientes que compraron la mayoría de esos televisores, la ganancia generada podría haber sido mínima en el mejor de los casos. Presumiblemente, no es tarea fácil para los minoristas vender esos artículos adicionales a clientes que solo buscan una ganga, especialmente cuando hay una larga fila de personas detrás de esos clientes que también esperan comprar un televisor barato.

"En el último par de años, hemos tenido cosas como tabletas Android muy, muy baratas", computadoras portátiles más baratas, parlantes de transmisión y auriculares, dijo Baker. Aunque esos productos se vendieron el Black Friday esta vez, "no parecían tener el impacto que habían tenido en años anteriores", según sus visitas a varias tiendas en el norte de Virginia, incluidas Best Buy, hhgregg, Kohl’s, Grapas, Target y Walmart.

A pesar del gran énfasis en los televisores en las circulares de los minoristas y las fuertes ventas de televisores que Baker y yo vimos en las tiendas que visitamos, la Consumer Technology Association (CTA, anteriormente Consumer Electronics Association) nos dijo que los teléfonos inteligentes (a menudo vendidos en las tiendas de los operadores)) en realidad se esperaba que fuera el producto tecnológico más vendido durante la semana del Black Friday entre los 56,9 millones de adultos estadounidenses que compraron o planeaban comprar productos tecnológicos (consulte la declaración oficial de la CTA aquí ). La semana incluyó el lunes anterior al Día de Acción de Gracias hasta el lunes cibernético una semana después.

De cara a la temporada navideña en septiembre, la investigación de consumidores de CTA mostró que el 17 por ciento de los adultos estadounidenses dijeron que comprarían o comprarían un televisor en esta temporada navideña, dijo Steve Koenig. Sin embargo, también ha habido "ofertas estelares en televisores que probablemente motivaron a algunas partes neutrales a comprar" televisores. La investigación de la semana del Black Friday de CTA encontró que los televisores fueron el producto tecnológico número dos comprado durante la semana del Black Friday. Alrededor del 23 por ciento de los compradores del Black Friday encuestados dijeron que compraron un nuevo televisor durante esa semana.

Otra categoría de productos CE que pareció funcionar bien en el Black Friday fue la barra de sonido (algunas de las cuales también se pueden agrupar en la categoría de altavoces de transmisión). Vi que muchos de ellos se vendían en las tiendas Sears (modelos Samsung y Nakamichi) y Walmart (modelos Sanyo) a las que fui el Black Friday. "Las barras de sonido han sido una buena categoría durante todo el año, así que no tengo ninguna duda de que les fue bastante bien" en el Black Friday, dijo Baker. "Obviamente tienen una tasa de conexión bastante fuerte" con los televisores, dijo.

Best Buy también vio a los clientes comprar "el doble de dispositivos portátiles (relojes inteligentes y rastreadores de salud y estado físico) que hace un año", dijo Newlands del minorista, quien agregó que los productos de videojuegos se encontraban entre los otros más vendidos.

Además de los televisores, los productos que tenían una gran demanda en la tienda Westbury Target el Black Friday incluían la PS4 y Xbox One, junto con Apple Watch, iPads y iPhones, dijo Woodward. Lo que impulsó la demanda de la PS4 fue la inclusión de una copia gratuita del título del juego "Uncharted: The Nathan Drake Collection" a $299,99. La consola generalmente se vende por $50 más que eso, mientras que el juego tiene un valor de $59.99. Un atractivo obvio para los clientes de los productos de Apple era que Target ofrecía tarjetas de regalo gratuitas que iban desde $ 80 a $ 250 a quienes las compraron.

En un cambio de estrategia, Apple no realizó una promoción de Black Friday en sus propias tiendas este año, sino que optó por "prácticamente subcontratar" sus "precios agresivos para todos sus socios", dijo Baker.

Los fracasos absolutos del Black Friday, al menos en Nueva York, parecían incluir una nueva categoría CE muy publicitada: drones. La tienda Westbury Target vendió "algunos" de ellos después de anunciar un dron de video Parrot Bebop HD de $ 394.99 en la portada de su circular del Viernes Negro, dijo Woodward. Pero, en Nueva York, "todavía hay cierta inquietud sobre los drones voladores", dijo.

Fuera de las tendencias de los productos, hubo varias peleas que estallaron entre los compradores el Black Friday, según informes publicados en todo el país, pero aparentemente no hubo muertes por pisoteo como se vio en años anteriores. Supongo que podemos anotar eso como alguna forma de progreso.

A pesar del crecimiento continuo de las compras en línea para las fiestas, la "combinación de Acción de Gracias y Viernes Negro, creo que en general" está generando suficientes compradores para las tiendas minoristas, dijo Baker.

Mientras tanto, hubo una ligera sorpresa en cuanto a cuándo los consumidores eligieron comprar este año, dijo Baker. "Definitivamente sentí que había mucho más tráfico más tarde en la noche del Día de Acción de Gracias. Entonces, la gente salía y se quedaba afuera por un tiempo", dijo. Eso no parecía suceder en los últimos dos años.

Por lo tanto, aquellos de nosotros que esperamos que más minoristas opten por permanecer cerrados el Día de Acción de Gracias el próximo año y en el futuro probablemente nos sentiremos muy decepcionados. Mientras los consumidores sigan mostrando su disposición a comprar durante las vacaciones y no esperen hasta el viernes, es más probable que la mayoría de los minoristas continúen dándoles lo que quieren.

Estoy esperando que un emprendedor inteligente detecte una oportunidad y comience a instalar camiones de comida que vendan pavo, rellenos y otros favoritos navideños fuera de las principales tiendas minoristas que están abiertas para el Día de Acción de Gracias. Incluso si no hay tiempo para terminar de comer, los compradores pueden querer usar las sobras como almohadillas en la parte posterior de sus piernas y pies para desviar los carritos de compras que otros compradores les arrojan mientras se apresuran a conseguir uno de los dos restantes 55- televisores UHD de $ 200 pulgadas en la parte trasera de la tienda.

¿Te enfrentaste a las multitudes para comprar en las tiendas locales la noche de Acción de Gracias o el Viernes Negro? ¿O eres más del tipo Cyber ​​Monday? ¿Qué tipo de productos compró y qué ofertas encontró? Queremos saber de usted en la sección de Comentarios.