TV governate il Black Friday 2015

I televisori sono stati a lungo tra le categorie di prodotti di elettronica di consumo più popolari del Black Friday. Dopotutto, gli affari di Doorbuster hanno spesso incluso televisori a prezzi stracciati, guidati negli ultimi anni da modelli del produttore du jour a basso costo. Quel fornitore (spesso cinese) è generalmente cambiato in base all’anno e al rivenditore particolari.

Tuttavia, nei precedenti Black Friday, la popolarità dei televisori era spesso accompagnata da una o due altre categorie CE che erano anche esplosivamente popolari. Tablet, per esempio… o cornici digitali… o dispositivi GPS… o console per videogiochi (grazie ai lanci di prodotti che in genere sono arrivati ​​poco prima del Black Friday). Su quest’ultimo fronte, pensiamo a Wii di Nintendo, Xbox 360 e Xbox One di Microsoft e PS3 e PS4 di Sony, solo per citare alcuni dei più recenti.

Ebbene, le cornici digitali sono, per la maggior parte, svanite nell’oscurità, mentre le vendite di dispositivi GPS sono diminuite in modo significativo a causa in gran parte della crescente popolarità degli smartphone che presentano la maggior parte delle stesse funzionalità. Sebbene smartphone, tablet e le due console di gioco più recenti, PS4 e Xbox One, fossero articoli piuttosto popolari durante il Black Friday di quest’anno, non c’era dubbio che la stragrande maggioranza delle promozioni al dettaglio CE per quel giorno e per il Cyber ​​Monday fosse incentrata su TV.

Quando dico Black Friday, quello di cui sto veramente parlando è quel periodo relativamente nuovo, di circa un giorno e mezzo che inizia a un certo punto del Ringraziamento e termina a un certo punto nel cuore della notte il venerdì in Sabato. Apparentemente, i consumatori statunitensi hanno in gran parte deciso che trascorrere del tempo con le loro famiglie e godersi una grande festa in una delle poche grandi festività che tutti gli americani celebrano effettivamente non è più così importante come sgattaiolare via prima ancora che la cena sia digerita per stare in fila al di fuori di un negozio al dettaglio per ottenere dibs su un apriporta. Poi c’è il fatto che sembra che ci siano sempre poche persone in ogni negozio (non importa quanto presto ci arrivi) che non pensano affatto di perdere del tutto il Ringraziamento in modo che possano accamparsi fuori con più di un giorno di anticipo per prenderne uno solo cinque televisori apriporta che il rivenditore ha in magazzino.

"È qui! Le porte si aprono alle 18:00 giovedì", ha proclamato la circolare pubblicitaria del Black Friday di Target quest’anno, con quella dicitura proprio sopra un TV LCD da 55 pollici Westinghouse 1080p retroilluminato a LED a un prezzo apparentemente bassissimo di $ 249,99 ($ ​​350 in meno rispetto al normale prezzo). All’interno della circolare, nelle pagine due e tre, Target pubblicizzava più "apriporta" e i suoi "prezzi più bassi in assoluto su tutti i televisori", con la consueta clausola del Black Friday "fino ad esaurimento delle quantità". I televisori pubblicizzati su queste due pagine includevano una TV Element 4K da 55 pollici a soli $ 399,99, una TV LG 4K da 49 pollici a $ 499,99 ($ ​​300 di sconto) e una TV Samsung 4K da 55 pollici a $ 797,99 ($ ​​402 di sconto). Quei modelli Ultra HD sono stati raggiunti da molti altri HDTV.

I televisori erano così richiesti che i consumatori stavano acquistando modelli che non erano nemmeno presenti nella circolare del Black Friday di Target. Diversi acquirenti stavano acquistando TV HD Magnavox da 32 e 40 pollici al Target di Levittown, New York, che ho visitato tra l’1:30 e le 2:00 del Black Friday, molto tempo dopo che la folla si era diradata. Le TV popolari al Walmart di East Meadow, New York, tra le 2:00 e le 2:30 del Black Friday includevano una TV Emerson 1080p da 50 pollici a $ 269 che era sulla prima pagina della circolare pubblicitaria di Walmart. Molti televisori Samsung sono stati venduti al Sears di Hicksville, New York, dopo che ha aperto i battenti alle 18:00 il giorno del Ringraziamento. Molti di quei modelli erano presenti nella circolare di quel rivenditore. Non è stata esattamente una sorpresa che i televisori Samsung fossero i televisori più popolari nel negozio quella sera, dato che la stragrande maggioranza dei televisori che Sears trasporta proviene da quel produttore.

I televisori Doorbuster, in particolare i modelli Samsung, sono stati venditori "molto forti" durante il Black Friday al Target di Westbury, New York, ha affermato Klaus Woodward, il team leader del negozio. Insieme a molti clienti che cercavano televisori a buon mercato, ce n’erano altri che si sono presentati per acquistare televisori di fascia alta che erano anche scontati, ha detto. "Questa volta abbiamo venduto un po’ di 4K", ha detto, aggiungendo che l’UHD stava "iniziando appena ad andare avanti" in termini di vendite.

Negli ultimi anni, i televisori da 32 pollici e 40 pollici sono stati venditori particolarmente forti durante il Black Friday presso il negozio Westbury Target, ha affermato Woodward. Ma questa volta, insieme alle unità da 32 e 40 pollici, il negozio ha venduto "molti" televisori da 50 e 55 pollici.

"Nel weekend del Black Friday, gli acquirenti Best Buy hanno acquistato centinaia di migliaia di televisori, con un enorme interesse per i televisori 4K" nei negozi di quel rivenditore, ha affermato Kevin Newlands, direttore generale del negozio Columbus Circle Best Buy di New York City. L’affluenza alle urne è stata guidata da offerte pubblicitarie, tra cui una TV 4K Samsung da 60 pollici a $ 799,99 ($ ​​700 di sconto) e una TV Toshiba da 49 pollici 1080p a $ 149,99 ($ ​​280 di sconto), entrambe esclusive Best Buy, ha affermato.

"Era tutto incentrato sui televisori, poi su altri televisori e poi su altri televisori", ha affermato Stephen Baker, vicepresidente dell’analisi del settore dell’elettronica di consumo di NPD, in merito al Black Friday di quest’anno. Sebbene gli iPad e i dispositivi digitali per il fitness sembrassero attirare un certo interesse, "in generale" erano i televisori "chiaramente il vero fulcro di questa vacanza" tra i rivenditori che li vendono, ha affermato.

In generale, i televisori più popolari sembravano essere quelli presenti negli annunci dei rivenditori, ha affermato Baker. Samsung "ha fatto molto con una specie di SKU di fascia media e di prezzo medio" da circa 40 pollici a 55 pollici, ha affermato. C’era "un po’ meno attività nei televisori davvero molto grandi che abbiamo visto in passato", ha detto, dicendoci "quelli non sono articoli molto buoni del Black Friday". Samsung è stata "molto aggressiva e dappertutto quest’anno", ha detto. In confronto, LG, Sony e Vizio erano "un po’ meno diffusi quest’anno forse rispetto al passato". L’anno scorso è stata la prima volta che i televisori 4K sono stati pubblicizzati per il Black Friday, e quest’anno ce n’erano "dieci volte di più", ha affermato Baker.

La buona performance dei televisori durante il Black Friday, sfortunatamente, non significa necessariamente grandi notizie per i rivenditori CE. Dopotutto, i margini della TV sono notoriamente bassi. Pertanto, se i rivenditori non fossero stati in grado di vendere un sacco di accessori e di estendere le garanzie/accordi di protezione ai clienti che hanno acquistato la maggior parte di quei televisori, il profitto generato avrebbe potuto essere al massimo minimo. Presumibilmente non è un’impresa facile per i rivenditori vendere quegli articoli extra a clienti che cercano solo un affare, soprattutto quando c’è una lunga fila di persone dietro quei clienti in attesa di acquistare anche una TV economica.

"Negli ultimi due anni, abbiamo avuto cose come tablet Android davvero, davvero economici", PC notebook più economici, altoparlanti per lo streaming e cuffie, ha affermato Baker. Anche se questa volta quei prodotti sono stati venduti durante il Black Friday, ma "non sembravano avere l’impatto che hanno avuto negli anni precedenti", in base alle sue visite a diversi negozi nel nord della Virginia, tra cui Best Buy, hhgregg, Kohl’s, Graffette, Target e Walmart.

Nonostante la forte attenzione ai televisori nelle circolari dei rivenditori e le forti vendite televisive che io e Baker abbiamo visto nei negozi che abbiamo visitato, la Consumer Technology Association (CTA, ex Consumer Electronics Association) ci ha detto che gli smartphone (spesso venduti nei negozi dei vettori) avrebbero dovuto essere effettivamente il prodotto tecnologico più venduto durante la settimana del Black Friday tra i 56,9 milioni di adulti americani che hanno acquistato o stavano pianificando di acquistare prodotti tecnologici (vedi la dichiarazione ufficiale della CTA qui ). La settimana includeva il lunedì prima del Ringraziamento fino al Cyber ​​Monday una settimana dopo.

Dirigendosi verso le festività natalizie a settembre, la ricerca sui consumatori di CTA ha mostrato che il 17% degli adulti statunitensi ha dichiarato che avrebbe o potrebbe acquistare una TV durante le festività natalizie, ha affermato Steve Koenig. Tuttavia, ci sono stati "affare stellari sui televisori che probabilmente hanno motivato alcune parti neutrali ad acquistare" televisori. La ricerca della settimana del Black Friday di CTA ha rilevato che i televisori erano il secondo prodotto tecnologico acquistato durante la settimana del Black Friday. Circa il 23% degli acquirenti del Black Friday intervistati ha dichiarato di aver acquistato una nuova TV durante quella settimana.

Un’altra categoria di prodotti CE che sembrava andare bene il Black Friday è stata la soundbar (alcuni dei quali possono anche essere raggruppati nella categoria degli altoparlanti in streaming). Ne ho visti molti in vendita nei negozi Sears (modelli Samsung e Nakamichi) e Walmart (modelli Sanyo) in cui sono andato il Black Friday. "Le soundbar sono state una buona categoria per tutto l’anno, quindi non ho dubbi che siano andate abbastanza bene" al Black Friday, ha detto Baker. "Ovviamente hanno un tasso di attaccamento piuttosto forte" con i televisori, ha detto.

Best Buy ha anche visto i clienti acquistare "il doppio dei dispositivi indossabili – smartwatch e tracker per la salute e il fitness – rispetto a un anno fa", ha affermato Newlands del rivenditore, che ha aggiunto che i prodotti di videogiochi erano tra gli altri più venduti.

Oltre ai televisori, i prodotti molto richiesti nel negozio Westbury Target durante il Black Friday includevano PS4 e Xbox One, insieme ad Apple Watch, iPad e iPhone, ha affermato Woodward. La domanda trainante per la PS4 è stata l’inclusione di una copia gratuita del titolo del gioco "Uncharted: The Nathan Drake Collection" a $ 299,99. La console di solito vende per $ 50 in più, mentre il gioco ha un valore di $ 59,99. Un’ovvia attrazione per i clienti dei prodotti Apple era che Target offriva buoni regalo gratuiti che andavano da $ 80 a $ 250 a coloro che li acquistavano.

In un cambio di strategia, quest’anno Apple non ha fatto una promozione del Black Friday nei propri negozi, optando invece di "esternalizzare praticamente" i suoi "prezzi aggressivi a tutti i suoi partner", ha affermato Baker.

I veri problemi del Black Friday, almeno a New York, sembravano includere una nuova categoria CE fortemente pubblicizzata: i droni. Il negozio Westbury Target ne ha venduti "alcuni" dopo aver pubblicizzato un drone video Parrot Bebop HD da $ 394,99 sulla prima pagina della sua circolare sul Black Friday, ha affermato Woodward. Ma, a New York, c’è "ancora un po’ di trepidazione intorno ai droni volanti", ha detto.

Al di fuori delle tendenze dei prodotti, ci sono state diverse risse scoppiate tra gli acquirenti durante il Black Friday, secondo i rapporti pubblicati da tutto il paese, ma a quanto pare nessuna morte per calpestio come si è vista negli anni passati. Suppongo che possiamo considerarlo come una qualche forma di progresso.

Nonostante la continua crescita degli acquisti online durante le festività, "la combinazione di Thanksgiving e Black Friday, penso in generale", sta generando abbastanza acquirenti per i negozi al dettaglio, ha affermato Baker.

C’è stata, nel frattempo, una leggera sorpresa in termini di quando i consumatori hanno scelto di fare acquisti quest’anno, ha affermato Baker. "Sembrava decisamente che ci fosse molto più traffico più tardi la sera del Ringraziamento. Quindi, le persone uscivano e stavano fuori per un po’", ha detto. Sembrava che non fosse successo negli ultimi due anni.

Pertanto, quelli di noi che sperano che più rivenditori sceglieranno di rimanere chiusi il giorno del Ringraziamento l’anno prossimo e in futuro saranno probabilmente molto delusi. Finché i consumatori continuano a mostrare la loro volontà di fare acquisti durante le vacanze e non aspettano fino a venerdì, è più probabile che la maggior parte dei rivenditori continuerà a offrire loro ciò che vogliono.

Sto aspettando un imprenditore intelligente per individuare un’opportunità e iniziare ad allestire camion di cibo che vendono tacchino, ripieni e altri preferiti per le vacanze al di fuori dei principali negozi al dettaglio aperti per il Ringraziamento. Anche se non c’è tempo per finire di mangiare, gli acquirenti potrebbero voler usare gli avanzi come imbottitura sulla parte posteriore delle gambe e dei piedi per deviare i carrelli della spesa che altri acquirenti ci mettono dentro mentre si precipitano a prendere disperatamente uno di quei due rimanenti 55- TV UHD da $ 200 pollici nel retro del negozio.

Hai sfidato la folla per fare acquisti nei negozi locali la notte del Ringraziamento o il Black Friday? Oppure sei più tipo da Cyber ​​Monday? Che tipo di prodotti hai acquistato e quali offerte hai trovato? Vogliamo avere tue notizie nella sezione Commenti.