Dish Network Hopper 3 Whole-Home UHD DVR im Test

Lassen Sie mich gleich von Anfang an unverblümt sein: Wenn Sie noch kein Dish Network-Kunde sind und den Dienst einfach wegen all der angepriesenen 4K-Fähigkeiten des neuen Hopper des Unternehmens abonnieren möchten 3 DVR, halten Sie Ihre Pferde für eine Weile.

Ich sage keineswegs, dass der Hopper 3 ein schlechter DVR ist. Ganz im Gegenteil! Der Hopper 3 ist ein bedeutender technologischer Sprung gegenüber seinen beliebten Vorgängern. Es bietet immer noch erstaunliche Funktionen zum Überspringen von Werbespots für Netzwerk-TV-Shows. Seine PrimeTime Anytime-Funktion, die nur einen Tuner verwendet, um jeden Abend der Woche alle Primetime-Inhalte in den vier großen Netzwerken aufzuzeichnen, ist immer noch ein unglaublicher Komfort. Dank Hardware-Upgrades bietet der neue Hopper 3 alle Funktionen, die seine älteren Geschwister so beliebt gemacht haben, und das in halsbrecherischer Geschwindigkeit. Und ich denke immer noch, dass Dish Network, selbst wenn man die Überlegungen zur Hardware ignoriert, den besten Wert im traditionellen abonnementbasierten linearen Fernsehen bietet.

Dennoch, wenn 4K-Inhalte Ihre Kaufentscheidung gerade jetzt motivieren, ist der Hopper 3 nicht ganz das A und O der UHD-Inhalte … aber er hat definitiv das Potenzial, dies in den kommenden Monaten und Jahren zu werden.

Gehen wir jedoch ein paar Monate zurück zur CES-Pressekonferenz, auf der der Hopper 3 angekündigt wurde. Es war das Gesprächsthema der Show unter den Leuten, mit denen ich laufe, und das aus gutem Grund. Die Pressekonferenz wirkte wie eine dieser Ron-Popeil-Werbungen, abgesehen von einem Produkt, das Sie unbedingt wollen. Zuerst springt der Hopper 3 von drei Tunern auf 16. Verabschieden Sie sich von Aufnahmekonflikten für jede Familie außer vielleicht den Duggars.

Aber warte, es gibt noch mehr!

Es verfügt über eine neu gestaltete Benutzeroberfläche mit umfassenden Suchfunktionen, die Broadcast, On-Demand und Netflix in einer praktischen Liste abdecken. Genau das hat Dish schon lange gebraucht.

Aber warte, es gibt noch mehr!

Es unterstützt 4K-On-Demand-Videos und 4K-Streaming von Netflix. Was wäre besser? Wie wäre es mit einer neuen Sports Bar Mode-Funktion, mit der Sie vier Mosaik-HD-Kanäle in voller Auflösung auf Ihrem UHD-Fernseher ansehen können, mit zukünftiger Unterstützung für sechs 720p-Kanäle gleichzeitig auf dem Bildschirm?

Wenn all dies nicht dazu führt, dass Sie mit dem Schwanz wedeln, haben Sie wahrscheinlich das lineare abonnementbasierte Fernsehen ganz aufgegeben und haben keine Lust, zurück zu gehen. Aber für den Rest von uns war diese Pressekonferenz wie ein magisches Wunderland der Verheißung, eine Hoffnung auf eine bessere und strahlendere Zukunft mit Welpenkuscheln und Einhornfahrten rund um die Uhr.

Aber hey, vergessen wir nicht, dass bei der Eröffnung von Disneyland im Jahr 1955 die Farbe noch nass war und einige der Fahrgeschäfte nicht den ersten Tag überstanden. Betrachten Sie diese laufende Überprüfung daher nicht als unser letztes Wort zum neuen Dish Network Hopper 3; Betrachten Sie es stattdessen als Momentaufnahme seines ersten Monats in Aktion, der aktualisiert wird, wenn neue Funktionen online gehen und ein paar Fehler ausgemerzt werden.

Der Anschluss
Ich gebe es zu: Nachdem ich 2012 als einer der ersten Journalisten den ursprünglichen Dish Hopper rezensiert und ihn 2013 selbst durch den Hopper with Sling (jetzt als Hopper 2 bezeichnet) ersetzt hatte, war ich etwas enttäuscht hörte, dass Dish mir nicht erlauben würde, die Installation seines neuen Hopper 3 alleine zu handhaben. Dafür gibt es aber einen Grund. Die neue Hardware erfordert einige Außenarbeiten, einschließlich eines neuen Hybrid-LNB und -Hubs, die von einem Dish-Techniker installiert werden müssen. Zum Glück erlaubte mir mein örtlicher Techniker, die gesamte Innenarbeit selbst zu erledigen – was ehrlich gesagt nicht viel Arbeit war. Mein alter Hopper mit Sling glitt direkt aus meinem Rack und wurde sofort durch den neuen Hopper 3 ersetzt. Ich schloss die Ethernet- und HDMI-Kabel sowie meine externe Festplatte (mit Aufnahmen im Wert von 1,5 Terabyte, die von meinem alten Hopper kopiert wurden) an. ,

Das Ersetzen des Joey in meinem Schlafzimmer erforderte ein wenig zusätzliche Arbeit. Nur für den Fall, dass Sie mit den Produktnamen von Dish nicht vertraut sind, ist hier vielleicht eine kleine Erklärung angebracht. Im Dish-Jargon ist der Hopper Ihr Haupt-DVR und das Gehirn Ihres gesamten Dish-Network-Systems. Wenn Sie eine Fernsehsendung aufnehmen, egal in welchem ​​Raum Sie stehen, wenn Sie die Aufnahme einstellen, es ist der Hopper, der die Arbeit erledigt, und die 2-Terabyte-Festplatte des Hoppers, auf der sie gespeichert wird. Es beherbergt auch alle Ihre Tuner; Wenn Sie also in einem zweiten Raum den Kanal wechseln, wechseln Sie wirklich den Kanal auf einem der Hopper-Tuner.

Der Joey ist ein DVR-Client für das ganze Haus: eine kleine Box, die sich über MoCA (Multimedia over Coax) mit dem Hopper verbindet, es sei denn, Sie entscheiden sich für die drahtlose Version, und dient effektiv als lokaler Videoausgang und Fernbedienungseingang für zusätzliche Räume im ganzen Haus Heimat. Der Grund, warum die Joey-Installation in meinem Fall ein wenig zusätzliche Arbeit erforderte, ist, dass der aktualisierte Joey, den ich erhalten habe (nicht die 4K-Version, die ich im Schlafzimmer nicht brauche), ein anderes Netzkabel benötigte als mein ursprünglicher Joey, was ein erforderte ein bisschen Graben hinter schweren Möbeln.

Da ich drinnen und mein lokaler Dish-Techniker draußen arbeitete, waren wir in etwa 15 Minuten einsatzbereit. Den Rest seines Besuchs verbrachten wir dann damit, uns die neuen Funktionen der optimierten Fernbedienung und Benutzeroberfläche des Hopper 3 anzusehen.

Leistung
Sie können sich vorstellen, dass dies ein kurzes Gespräch war oder eines, das ich nur toleriert habe, um das vollständige Kundenerlebnis zu erhalten. Du liegst falsch. Wie sich herausstellte, haben mich die vier Jahre, in denen ich mit dem Hopper-Ökosystem gelebt habe, tatsächlich etwas benachteiligt, wenn es darum ging, mich mit der neuen Benutzeroberfläche von Hopper 3 zu beschäftigen. Ich musste verlernen, was ich gelernt hatte.

Mein Techniker und ich verbrachten gute fünf Minuten damit, das Einstellungsmenü des Hopper 3 zu durchsuchen und nach dem Bildschirm zu suchen, der es mir ermöglichen würde, alle meine alten Aufnahmen von meiner externen Festplatte zu übertragen – weil sich diese Funktion nicht mehr an derselben Stelle befand wie sie schon seit Jahren. Fast zufällig fand ich den Bildschirm, nach dem ich suchte, und er war nicht unter Einstellungen. Es war auf dem DVR-Hauptbildschirm. Einfach wie der Tag. Ein großer, fettgedruckter „Quellen“-Ordner, der mir, einmal angeklickt, direkten Zugriff auf all die Stunden und Stunden von Shows verschaffte, die ich archiviert hatte und nun an ihren neuen dauerhaften Wohnsitz ziehen wollte. Übrigens dauerte das Wiederherstellen aller meiner gespeicherten Aufnahmen dank der USB 3.0-Konnektivität des Hopper 3 viel weniger Zeit als das Sichern.

„Das ergibt fast zu viel Sinn“, sagte mein Techniker. Und diese Worte blieben mir in den nächsten Tagen im Gedächtnis, als ich lernte, auf der einfacheren, schlankeren, weitaus intuitiveren und reaktionsschnelleren Benutzeroberfläche des Hopper 3 zu navigieren. Die Dinge sind nicht mehr dort, wo sie einmal waren; sie sind dort, wo sie sein sollten. Das ist vor allem einem neuen Startbildschirm mit Registerkarten zu verdanken, der Ihnen einfachen Zugriff nicht nur auf Apps (wie Netflix) und Funktionen (wie On-Demand-Inhalte) bietet, an denen Sie interessiert sein könnten, sondern auch auf eine praktische Trending Now-Liste (mit Shows, die es sind derzeit sehr beliebt), sowie Serienpremieren, die Sie interessieren könnten, Saisonpremieren und Finale.

Die Suche nach Inhalten ist auch erheblich schneller und einfacher als je zuvor, trotz der Fülle neuer Inhalte, die bei der Suche zurückgegeben werden. Wenn Sie beispielsweise mit der Eingabe in das Suchfeld beginnen, wird eine Liste an der Seite des Bildschirms mit Fernsehsendungen, Filmen, Sportveranstaltungen und sogar Personen gefüllt, deren Namen mit den bisher eingegebenen Buchstaben übereinstimmen. Das Beste daran ist, dass Ihre Suche nicht mehr auf Ergebnisse beschränkt ist, die im aktuellen Content Guide oder in On-Demand-Listen verfügbar sind. Es gibt eine neue Option mit der Bezeichnung „Aufzeichnen, wenn verfügbar“, mit der Sie Timer für Shows oder Filme einstellen können, die möglicherweise noch nicht seit Monaten ausgestrahlt werden. Und wenn Sie die Episodenliste nach einer interessanten Sendung durchsuchen, enthält sie nicht nur Episoden, die auf Ihrer Festplatte gespeichert sind und noch ausgestrahlt werden, sondern auch On-Demand-Angebote und Episoden, die über Netflix verfügbar sind.

All dies ist ziemlich groß, wenn Sie in der Vergangenheit von den Suchfunktionen des Hoppers frustriert waren. Obwohl es vielleicht nicht ganz der Qualität der Suchfunktionen von TiVo entspricht (als ich zum Beispiel noch Kabel hatte, zeichnete mein alter TiVo alle Sendungen über Corvettes auf, auch wenn sie nicht das Wort "Corvette" im Titel hatten, was der Hopper 3 nicht kann), es kommt nahe genug für Handgranaten und Hufeisen.

Die gleiche Integration von Broadcast-, On-Demand- und Streaming-Quellen ist auch praktisch, wenn Sie Shows ansehen. Nachdem Sie eine Folge einer Serie angesehen haben, erscheint ein Bildschirm, der die nächsten zu sehenden Folgen anzeigt. Meine Frau und ich neigen dazu, Sendungen aufzusparen und sie zu überschauen, was zu Problemen führen kann, wenn wir nicht erkennen, dass eine Sendung erst Wochen oder Monate nach ihrer Ausstrahlung aufgenommen wurde. Dies war der Fall bei einem kürzlichen Marathon von Marvels Agent Carter, von dem wir eine Episode aufgrund von Unwetter und Stromausfall verloren haben. (Nebenbei sollte ich anmerken, dass wir in den vier Jahren, in denen wir Dish Network hatten, unser Satellitensignal vielleicht nur ein halbes Dutzend Mal verloren haben, was eine weitaus bessere Erfolgsbilanz ist, als wir sie jemals mit Kabel hatten – und ein Kontrapunkt zu der wahrgenommenen Vorstellung, dass Dish sein Signal jedes Mal verliert, wenn der Wind auffrischt. Wir scherzen jetzt darüber,

Zurück zu diesem Marathon von Agent Carter: Als wir uns hinsetzten, um zuzusehen, bemerkte ich, dass Folge drei der zweiten Staffel in unserer Liste der aufgezeichneten Shows fehlte (Shows, die auf unserem alten Hopper mit Sling aufgezeichnet worden waren). Als Episode zwei endete, tauchte jedoch ein direkter Link zum On-Demand-Download von Episode drei direkt in der Mitte des Bildschirms auf.

Ebenso haben wir aufgrund von Planungskonflikten kürzlich bemerkt, dass ein paar alte Episoden von Brain Games von vor drei Staffeln (ja, wir sind Showhorter) im DVR fehlten. Wie bei Agent Carter erhielten wir eine Popup-Benachrichtigung, dass unsere fehlenden Episoden verfügbar waren, nicht über On-Demand, sondern auf Netflix, und das Drücken dieser Taste brachte uns direkt zum Stream dieser Episode.

Eine neue Funktion des Hopper 3, die bei der Veröffentlichung nicht verfügbar war, aber kürzlich über ein Update hinzugefügt wurde, ist der Sports Bar-Modus oder Multi-View Picture-in-Picture, mit dem Sie einen UHD-Fernsehbildschirm mit vier 1080p füllen können High-Definition-Kanäle (wenn Sie einen 1080p-Fernseher haben, erhalten Sie vier 540p-Fenster). Leider wurde diese Funktion mit einigen Knicken gestartet, die dazu führten, dass der Bildschirm beim Versuch, darauf zuzugreifen, schwarz wurde und ein Aus- und Einschalten erforderlich war, um Bild und Ton wieder zu erhalten. Ein kürzlich durchgeführtes Firmware-Update hat dies jedoch im Keim erstickt, und Multi-View Picture-in-Picture funktioniert jetzt perfekt und intuitiv. Die Skalierung der vier separaten Kanäle ist genau richtig, und das Umschalten zwischen Audiostreams für jeden aktiven Kanal ist so einfach wie das Bewegen des Cursors über den Bildschirm.

Der Nachteil
Wenn es einen großen Mangel der Suchfunktionen des neuen Hopper 3 gibt, dann ist es, dass die Suche nach der winzigen Menge an 4K-Inhalten, die derzeit verfügbar sind, ein bisschen so ist, als würde man versuchen, Waldo in einem dieser schielenden Magic Eye-Bücher zu finden. Es gibt einfach nicht viel davon, und es gibt keine Kategorie, die ich finden könnte, um die Suche einzugrenzen. Ich habe eine Handvoll On-Demand-Auswahlen von Sony Pictures gefunden, darunter den Film Chappie aus dem Jahr 2015, der für 7,99 $ für 24 Stunden ausgeliehen werden kann. Der Film wurde mit 3.840 x 2160p/24 mit 8-Bit-Farbe und Dolby Digital 5.1-Audio mit 48 kHz/16-Bit abgespielt, und es ist erwähnenswert, dass HDCP 2.2 nicht erforderlich war, da er über mein Emotiva problemlos abgespielt werden konnte XMC-1 (das bis irgendwann in diesem Sommer nicht vollständig HDMI 2.0- und HDCP 2.2-kompatibel sein wird). Das Video sah ziemlich fantastisch aus, um es ganz klar zu sagen – auf Augenhöhe mit 4K-Streams von Netflix,

Es ist auch erwähnenswert, dass die neue Hopper-Fernbedienung mit Stimme, die den Suchvorgang noch weiter vereinfachen sollte (vorausgesetzt, die Spracherkennung ist auf dem neuesten Stand), für Dish-Abonnenten immer noch nicht verfügbar ist. Im Moment bleibt uns eine Fernbedienung, die viel einfacher ist als die alten Hopper-Fernbedienungen (wie es sein sollte, da die Benutzeroberfläche so viel schlanker ist). Wenn Sie wie ich ein fortschrittliches Steuerungssystem wie Control4 verwenden, funktioniert der alte Hopper-IP-Treiber immer noch einwandfrei mit dem Hopper 3 und ermöglicht Ihnen sogar den Zugriff auf Tasten, die auf der neuen Fernbedienung nicht mehr vorhanden sind: die roten, grünen, Gelbe und blaue Schaltflächen zum Beispiel, die direkten Zugriff auf Dinge wie Ihre Tuner-Liste, Untertitel, Einstellungen und Apps bieten.

Was die wenigen verbleibenden Pannen und Murren betrifft, denke ich, dass die Chancen ziemlich gut stehen, dass viele von ihnen ausgemerzt sein werden, wenn diese Rezension veröffentlicht wird. Ich kann das mit Zuversicht sagen, weil Dish den Hopper 3 ständig aktualisiert und Fehler dieser Art mit einer schnellen Geschwindigkeit verschwinden. Ein besonders frustrierender Fehler, der kürzlich behoben wurde, führte dazu, dass alle aufgezeichneten Shows standardmäßig als bereits angesehen angezeigt wurden, was ein paar zusätzliche Tastendrücke bedeutete, um eine Show von Anfang an zu starten.

Vergleich und Konkurrenz
Der offensichtlichste Konkurrent von Hopper 3 von Dish Network ist die DVR-Plattform Genie von DirecTV für das ganze Haus. Hardware-Unterschiede sind nur eine Sache, die es zu berücksichtigen gilt, wenn Sie überlegen, für welchen der großen Satellitenanbieter (falls vorhanden) Sie sich entscheiden, aber es gibt einige Unterschiede, auf die hingewiesen werden muss. Der Genie sieht im Vergleich zum Hopper 3 in einer Reihe von Schlüsselbereichen ziemlich begrenzt aus, einschließlich der Tatsache, dass das Angebot von DirecTV die Hälfte des Festplattenspeichers, weniger als ein Drittel der Anzahl der Tuner, keine PrimeTime Anytime-Funktion (die aufzeichnet alle vier großen Sender automatisch während der Abendstunden und speichert die Sendungen acht Tage lang, es sei denn, Sie speichern sie automatisch oder manuell auf Ihrer Festplatte) und keine Funktion zum automatischen Überspringen von Werbespots für Primetime-Netzinhalte.

Der Genie bietet jedoch eine Funktion, die dem Hopper 3 fehlt: Programmvorschläge, die Ihnen Shows basierend auf Ihren Sehgewohnheiten empfehlen. Dish verfügt über eine Empfehlungsfunktion, die jedoch nicht von Ihren persönlichen Vorlieben beeinflusst wird. Das System von DirecTV hat auch einen leichten Vorteil, da es maximal acht Fernseher unterstützt; Es sind jedoch nur fünf Streams gleichzeitig möglich, während Sie mit dem Hopper 3 sieben Fernseher gleichzeitig ansehen können.

Wenn Sie kein Satellitenabonnent sind, ist Bolt von TiVo wahrscheinlich der engste Konkurrent des Hopper 3. Es bietet auch 4K-Unterstützung (derzeit in Form von 4K YouTube und Netflix) zusammen mit den unvergleichlichen Such- und Empfehlungsfunktionen von TiVo sowie der nahtlosen Integration von Streaming-Diensten. Im Vergleich zu den 2 TB des Hopper 3 erreicht es jedoch maximal 1 TB internen Speicherplatz und verfügt im Vergleich zu den 16 des Hopper 3 nur über vier Tuner.

Fazit
Für das, was es wert ist, meine Tochter hat mich kürzlich gefragt, ob ich wirklich einen DVR mit 16 Tunern brauche, und die einfache Antwort auf diese Frage lautet: Nein, nein, das brauche ich nicht. Andererseits habe ich nur ein Hopper-System mit zwei Räumen. Seit dem Upgrade auf den Hopper 3 gab es Abende, an denen die Frau und ich insgesamt acht Tuner angebunden haben (und das angesichts der Tatsache, dass PrimeTime Anytime, das vier Sender gleichzeitig aufzeichnet, nur einen Tuner belegt). Ist das ungewöhnlich? Natürlich ist es das. Aber zumindest beim Hopper 3 müssen wir uns keine Gedanken über Terminkonflikte machen. Wie immer.

Was ist mit den anderen Bedenken? Das allgemeine Fehlen von 4K-Inhalten an dieser Stelle? Funktionen wie die YouTube-App und die Sprachsuche, die es noch nicht gibt? Ehrlich gesagt liegt es an Ihnen, das Gewicht zu bestimmen, das Sie diesen Fehlern und fehlenden Funktionen beimessen. Wenn Sie einen Wechsel zu Dish Network von einem anderen Anbieter in Betracht ziehen, müssen Sie diese einzeln abwägen.

Aber wenn Sie bereits ein Dish-Kunde sind und über ein Upgrade auf den Hopper 3 nachdenken, machen Sie weiter und springen Sie von diesem Zaun herunter. Es gibt einfach keinen Grund zu warten. Die vorhandenen Fehler werden, wie gesagt, schneller behoben, als ich erwartet hätte, die fehlenden Funktionen sind sowieso in keiner früheren Iteration des Hoppers verfügbar, und die enormen Fortschritte in Bezug auf Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit und Funktionalität (insbesondere in den Such- und Wiedergabeabteilungen) machen den Hopper 3 zu einem so monumentalen Sprung gegenüber seinen Vorfahren, dass Dish fast davongekommen wäre, ein Microsoft zu ziehen und das Ding Hopper 4 zu nennen.