Действительно ли перерезание шнура убивает традиционное платное телевидение?

Нет никаких сомнений в том, что число людей, отказывающихся от кабельного и других традиционных услуг платного телевидения, продолжает расти. Однако среди всех сообщений о повсеместном перерезании шнура часто теряется тот неизбежный факт, что подавляющее большинство домохозяйств в США продолжают платить за какую-либо традиционную телевизионную услугу, и это, вероятно, будет продолжаться еще долгие годы.

Во-первых, когда вы отказываетесь от услуги платного телевидения, антенны, которая позволяет вам смотреть только несколько местных телевизионных сетей, для многих потребителей недостаточно. Таким образом, вам по-прежнему необходимо платить за услуги широкополосного доступа, чтобы получить доступ к любому из растущего числа сервисов потоковой передачи в Интернете (OTT) — будь то сервис на основе подписки, такой как Netflix, который позволяет вам смотреть старые эпизоды телешоу. и фильмы за фиксированную ежемесячную или годовую плату, или один из растущего числа «тонких пакетов», таких как Sling TV от Dish Network или PlayStation Vue от Sony, которые позволяют смотреть телепередачи в прямом эфире за фиксированную ежемесячную плату. Многие люди связывают свои услуги платного телевидения с услугами Интернета; если они откажутся от телевизионной услуги, цена интернет-услуг вырастет.

Кроме того, если вам нравится смотреть много местных спортивных, кино- и/или других развлекательных кабельных каналов, трудно найти экономичный способ точно воспроизвести то, что вы привыкли смотреть. И если вы просто стары и упрямы, как я, перемен всегда следует избегать.

В конце концов, факт остается фактом: «подавляющее большинство людей» до сих пор не отказались от традиционных поставщиков услуг платного телевидения, сказал в телефонном интервью аналитик NPD Стивен Бейкер. Возраст является важным фактором, сказал он, отметив, что «вы склонны видеть пожилых людей», отказывающихся отказаться от пуповины. Доступ к местным спортивным программам в прямом эфире является еще одним важным фактором для многих потребителей, как и вопросы качества обслуживания. Бейкер объяснил, почему он не отключил кабель от своей кабельной компании: «Потому что я смотрю спортивные состязания [и] потому что я хочу, чтобы трансляция действительно работала, а не была одним из 10 миллионов человек в Твиттере, жалующихся на то, как работает цифровая онлайн-трансляция». развалился или был весь в пикселях». Бейкер добавил: «Я готов заплатить, чтобы убедиться, что если я хочу посмотреть футбольный матч в воскресенье,

Цифры
«Мы наблюдаем серьезные изменения в привычках потребления видео, — сказал Нед Шерман, советник/директор юридического и консалтингового подразделения Manatt Digital, а также председатель и основатель Digital Media Wire. когда 27 сентября в Нью-Йорке он открыл саммит «Будущее телевидения». Шерман указал на недавний прогноз eMarketer о том, что к концу 2017 года в общей сложности 22,2 миллиона взрослых американцев «перережут шнур» на кабельном, спутниковом, или телекоммуникационные услуги платного телевидения на сегодняшний день. Это будет примерно 33-процентное увеличение — или около пяти миллионов человек — «только в этом году».

В то же время ожидается, что количество «неверных» — людей, которые никогда не подписывались на традиционную услугу платного телевидения, — увеличится примерно на 5,8% в этом году и составит около 34,4 млн человек, сказал Шерман, снова цитируя eMarketer.

Объявляя свой прогноз 13 сентября, eMarketer заявил, что к 2021 году количество резаков для шнура «почти сравняется с количеством людей, у которых никогда не было платного телевидения». В нем отмечается, что молодые зрители продолжают переключаться либо исключительно на просмотр OTT-видео, либо на его просмотр в сочетании с бесплатными опциями ТВ.

Тем не менее, eMarketer прогнозирует, что в этом году платное телевидение (кабельное, спутниковое или телекоммуникационное) будут смотреть колоссальные 196,3 миллиона взрослых американцев, что всего на 2,4% меньше, чем в 2016 году. К 2021 году это число сократится почти на 10% по сравнению с пятью годами ранее. Подчеркивая, насколько пожилые зрители, как ожидается, будут поддерживать услуги платного телевидения на плаву, eMarketer прогнозирует, что количество зрителей платного телевидения в США в возрасте 55 лет и старше будет продолжать расти в течение прогнозируемого периода, в то время как количество зрителей для каждой другой возрастной группы будет снижаться.

Доходы поставщиков кабельного, спутникового и телекоммуникационного доступа в США (не включая OTT) выросли на 3% в 2016 году до 107,3 ​​млрд долларов, говорится в апрельском отчете The Convergence Research Group. По прогнозам, в 2017 году он увеличится до 109,6 млрд долларов. Группа также подсчитала, что доходы от доступа к OTT в США подскочили на 32 процента в 2016 году до 8,3 млрд долларов, и прогнозируется, что они увеличатся до 11,2 млрд долларов в 2017 году и 14,7 млрд долларов в 2018 году.

Ранее в этом году Каган заявил, что в четвертом квартале 2016 года сокращение количества кабелей «ускорилось» . Исследовательская группа подсчитала, что совокупный сектор кабельного, спутникового телевидения и телекоммуникаций потерял за этот период 460 000 клиентов видео, в результате чего общее снижение в 2016 году составило рекордные 1,8. млн. Тем не менее, Каган добавил, что кабель «по-прежнему восстанавливается, показывая третий год подряд снижение потерь, а многоканальное падение сокращается до 950 000 после устранения влияния» Sling TV.

По данным The Convergence Research Group, в 2016 году потери телеабонентов в США и число новых домашних абонентов, использующих устройства для обрезки шнура, «значительно увеличились» по сравнению с 2015 годом. По оценкам, в 2016 году число абонентов телевидения в США сократилось на 2,05 миллиона по сравнению с падением на 1,16 миллиона в 2015 году, и прогнозируется снижение на 2,11 миллиона подписчиков в 2017 году. говорится, что, по оценкам, 27,2 миллиона домохозяйств США (22,3 процента от общего числа домохозяйств) не имели традиционного провайдера подписки на платное телевидение на конец 2016 года по сравнению с 24,2 миллиона (20 процентов домохозяйств) в конце 2015 года. прогнозируется, что к концу этого года это число вырастет до 30,3 млн (24,6 процента домохозяйств).

Сосуществование возможно
В пресс-релизе Питер Каннингем, руководитель отдела технологий, средств массовой информации и телекоммуникаций в JD Power, сказал: «Хотя кажется, что мир поглощен идеей перерезания шнура после первого запуска Hulu. Emmy и распространением новых шоу на Netflix и Amazon, число нынешних клиентов платного телевидения, которые планируют перерезать шнур, фактически сократилось, а количество часов, потраченных на просмотр старомодного телевидения с временными интервалами, растет».

JD Power также «наблюдает тенденцию к сосуществованию традиционных и альтернативных поставщиков услуг, каждый из которых предлагает друг другу несколько уроков о том, как лучше всего повысить удовлетворенность клиентов». Согласно опросу JD Power, процент клиентов, заявивших, что планируют отказаться от платного телевидения в течение следующих 12 месяцев, снизился до восьми процентов в этом году с девяти процентов в 2016 году.

Влияние на устройства CE/Tech
Рост объемов обрезки шнура оказал, по крайней мере, некоторое влияние на продажи потребительских технологических устройств, но связать конкретные продажи потребительских технологических продуктов с обрезкой шнура «довольно сложно», сказал Бейкер из NPD. «С точки зрения использования, мы видим, что люди» больше используют интеллектуальные функции на своих телевизорах, и «мы видим некоторый рост» продаж телевизионных антенн, что «вероятно, является результатом использования резаков для шнура», хотя «трудно сказать» для определенный. И это только «однозначный вид роста», который наблюдается для антенн, добавил он.

Исследование, проведенное Ассоциацией потребительских технологий (CTA) в июле, показало, что 21% взрослых онлайн-пользователей США использовали антенну для получения видеоконтента дома, сообщил мне Стив Кениг, старший директор CTA по маркетинговым исследованиям в электронном письме от 29 сентября. Для сравнения, 65 % заявили, что у них есть платное телевидение, а 53 % заявили, что пользуются услугой подписки на видео по запросу (SVOD), такой как Netflix. Он отметил, что данные были основаны на онлайн-выборке из 1013 взрослых американцев. CTA прогнозирует, что объем продаж антенн в США вырастет на семь процентов в 2017 году до восьми миллионов единиц и вырастет еще на пять процентов, до 8,4 миллиона, в 2018 году.) домашних программ, почти треть (32 процента) заявили, что отказ от платного телевидения был причиной, по которой они инициировали просмотр OTA.

Между тем, по словам Бейкера из NPD, продажи Roku и других потоковых плееров «не изменились или немного выросли» по сравнению с прошлым годом. «Очевидно, что это еще один признак, как минимум», увеличения чрезмерного просмотра телепередач, отметил он.

Революция, происходящая в том, как люди смотрят видеоконтент, уже оказала некоторое влияние на продажи телевизоров. В конце концов, если ваши дети смотрят все или даже большую часть того, что хотят смотреть, на своих смартфонах, планшетах и ​​компьютерах, им не обязательно иметь телевизор в своей комнате. Таким образом, вполне вероятно, что потребители будут все меньше покупать новые телевизоры для детских комнат и других второстепенных комнат. Но трудно оценить, насколько сильно перерезание шнура повлияло на продажи телевизоров. Бейкер объяснил: «Мы искали доказательства» того, что перерезание шнура наносит ущерб продажам телевизоров, и «иногда мы это видим, а иногда нет». Но он добавил: «В целом, я думаю, что со временем вы увидите продолжающийся спад в производстве телевизоров с меньшим экраном.

Должны ли мы даже заботиться о том, растет ли обрезание пуповины?
С точки зрения того, как потребители используют аппаратное обеспечение, «я не думаю, что это имеет большое значение», перерезают ли они шнур, «бреют» шнур или смотрят телешоу на основе OTT, не платя за традиционный услуги платного телевидения, сказал Бейкер. Концепция шнура никогда не может быть преувеличена. В конце концов, как отметил Бейкер, многие молодые зрители растут в домах, где их родители платят за традиционные телевизионные услуги, и они могут продолжать использовать пароли своих родителей для просмотра контента на своих личных устройствах. Таким образом, вопрос о том, действительно ли эти молодые зрители могут быть классифицированы как неверующие, остается открытым. Еще неизвестно, что они будут делать, когда больше не смогут использовать чужие пароли — например, если компании начнут каким-то образом подавлять эту возможность.

В конце концов, вопрос о том, насколько популярной станет обрезка шнура в ближайшие несколько лет, может волновать только поставщиков традиционных услуг платного телевидения. Но даже там для некоторых это становится менее важным фактором. В конце концов, у Dish есть Sling TV; и, если компания может перевести огромное количество своих спутниковых клиентов на этот OTT-сервис, почему ее должно волновать, откуда поступает доход? То же самое для DirecTV СЕЙЧАС. Между тем, все большее число традиционных поставщиков услуг платного телевидения становятся менее зависимыми от своих услуг платного телевидения из-за состояния своего бизнеса в области широкополосного доступа и услуг мобильной связи, а также растущей степени консолидации, происходящей в медиа-секторе. Просто подумайте о Comcast и о том факте, что его превращение в конгломерат означает, что ему также принадлежат тематические парки, NBC и другие телевизионные сети. и универсальные картинки. Кроме того, предстоит предстоящее слияние AT&T и Time Warner, в результате которого DirecTV окажется под одной крышей с фильмами и телепрограммами Warner. Можно с уверенностью сказать, что контент-бизнес в целом развивается, и «платное ТВ против ОТТ» — лишь один маленький кусочек в большой сложной головоломке.