Чи справді перерізання шнура вбиває традиційне платне телебачення?

Немає жодних сумнівів, що кількість людей, які відключають кабельне телебачення та інші традиційні послуги платного телебачення, продовжує зростати. Однак серед усіх повідомлень про поширене перерізання шнура часто втрачається той неминучий факт, що переважна більшість домогосподарств у США продовжують платити за певні традиційні телевізійні послуги, і це, ймовірно, продовжуватиметься протягом наступних років.

По-перше, коли ви відмовляєтеся від послуги платного телебачення, багатьом споживачам антени, яка дозволяє дивитися лише кілька місцевих телевізійних мереж, буде недостатньо. Таким чином, вам все одно потрібно платити за послугу широкосмугового з’єднання, щоб отримати доступ до будь-якої зі зростаючої кількості OTT-потокових служб Інтернету – будь то послуга на основі передплати, як-от Netflix, яка дозволяє переглядати старі епізоди телевізійних шоу. і фільми за фіксовану щомісячну чи річну плату або один із дедалі більшої кількості «худих пакетів», як-от Sling TV від Dish Network або PlayStation Vue від Sony, які дозволяють дивитися телепередачі в прямому ефірі за фіксовану щомісячну плату. Багато людей поєднують свої послуги платного телебачення з послугами Інтернету; якщо вони відмовляться від послуги ТБ, ціна на послугу Інтернет зросте.

Крім того, якщо ви любите дивитися багато місцевих спортивних, кіно та/або інших розважальних кабельних каналів, важко знайти економічно ефективний спосіб дублювати саме те, що ви звикли дивитися. І якщо ти просто старий і маєш свій спосіб життя, як я, змін завжди слід уникати.

Зрештою, факт залишається фактом: «переважна більшість людей» досі не відключилися від традиційних постачальників послуг платного телебачення, сказав аналітик NPD Стівен Бейкер у телефонному інтерв’ю. Вік є основним фактором, сказав він, зазначивши, що «ви, як правило, бачите, що літні люди» відмовляються відмовлятися від пуповини. Доступ до прямого ефіру місцевих спортивних програм є ще одним важливим фактором для багатьох споживачів, як і питання якості обслуговування. Бейкер пояснив, чому він не перервав зв’язок зі своєю кабельною компанією: «Тому що я дивлюся спорт [і] тому що я хочу, щоб трансляція справді працювала, а не був одним із 10 мільйонів людей у ​​Twitter, які скаржаться на те, що «як цифровий онлайн-потік» розпався на частини або був весь нерівний». Бейкер додав: «Я готовий заплатити, щоб переконатися, що якщо я захочу подивитися футбольний матч у неділю,

Цифри
«Ми спостерігаємо значні зміни у звичках споживання відео», — сказав Нед Шерман, радник/директор юридичної та консалтингової фірми Manatt Digital, а також голова правління та засновник Digital Media Wire, коли він розпочав цьогорічний саміт «Майбутнє телебачення» в Нью-Йорку 27 вересня. Шерман звернув увагу на нещодавні прогнози eMarketer про те, що до кінця 2017 року загалом 22,2 мільйона дорослих американців «переріжуть шнур» від кабельного, супутникового, або телекомунікаційні послуги платного телебачення на сьогоднішній день. Це було б приблизно на 33 відсотки збільшення — або близько п’яти мільйонів людей — «лише цього року».

У той же час очікується, що кількість людей, які ніколи не підписувалися на традиційне платне телебачення, цього року зросте приблизно на 5,8 відсотка до 34,4 мільйона людей, сказав Шерман, знову посилаючись на eMarketer.

Оголошуючи свій прогноз 13 вересня, eMarketer заявив, що до 2021 року кількість різаків шнурів «майже дорівнюватиме кількості людей, які ніколи не користувалися платним телебаченням». Було зазначено, що молоді глядачі продовжують перемикатися або на ексклюзивний перегляд OTT-відео, або на його перегляд у поєднанні з безкоштовними телевізійними опціями.

Тим не менш, eMarketer прогнозує, що колосальні 196,3 мільйона дорослих американців дивитимуться платне телебачення (кабельне, супутникове чи телекомунікаційне) цього року, що лише на 2,4 відсотка менше, ніж у 2016 році. До 2021 року ця сума впаде майже на 10 відсотків порівняно з п’ятьма роками раніше. Підкреслюючи, наскільки старші глядачі, як очікується, утримають послуги платного телебачення на плаву, eMarketer прогнозує, що кількість глядачів платного телебачення в США віком від 55 років продовжуватиме зростати протягом прогнозованого періоду, тоді як показник для всіх інших вікових груп зменшуватиметься.

Згідно з квітневим звітом The Convergence Research Group, дохід постачальників кабельного, супутникового та телекомунікаційного доступу до американського телебачення (без урахування OTT) зріс на три відсотки у 2016 році до 107,3 ​​мільярда доларів. За прогнозами, у 2017 році він зросте до 109,6 мільярда доларів. Група також підрахувала, що дохід від доступу до OTT у США підскочив на 32 відсотки у 2016 році до 8,3 мільярда доларів, і, за прогнозами, він зросте до 11,2 мільярда доларів у 2017 році та 14,7 мільярда доларів у 2018 році.

Раніше в цьому році Каган заявив, що відрізання шнурів «прискорилося» в четвертому кварталі 2016 року . Дослідницька група підрахувала, що об’єднані сектори кабельного, супутникового та телекомунікаційного зв’язку втратили 460 000 клієнтів відео за цей період, довівши загальне падіння в 2016 році до рекордних 1,8. мільйон. Однак Каган додав, що кабельне телебачення «залишається на відскоку, опублікувавши третій рік поспіль уповільнення збитків, а падіння багатоканального каналу скоротилося до 950 000, якщо усунути вплив» Sling TV.

За даними The Convergence Research Group, у 2016 році в порівнянні з 2015 роком втрати телевізійних передплатників і різаків шнурів/ніколи не використовуваних домогосподарств значно зросли. Згідно з оцінками, у 2016 році кількість передплатників телебачення в США зменшилася на 2,05 мільйона порівняно з 1,16 мільйона в 2015 році, а в 2017 році прогнозується зменшення на 2,11 мільйона передплатників телебачення. Зростання кількості домогосподарств, які користуються різаками для шнурів/ніколи не використовувалися, почалося в 2010 році, За його словами, станом на кінець 2016 року 27,2 мільйона домогосподарств США (22,3 відсотка від загальної кількості домогосподарств) не мали традиційного постачальника доступу до платного телебачення, порівняно з 24,2 мільйона (20 відсотків домогосподарств) наприкінці 2015 року. прогнозується, що до кінця цього року ця кількість зросте до 30,3 мільйона (24,6 відсотка домогосподарств).

Співіснування можливе
У випуску новин Пітер Каннінгем, керівник практики технологій, медіа та телекомунікацій у JD Power, сказав: «Хоча здається, що світ охоплений ідеєю перерізання шнурів після першої Hulu. Еммі та поширення нових шоу на Netflix і Amazon, кількість поточних клієнтів платного ТБ, які планують припинити зв’язок, фактично зменшилася, а кількість годин, витрачених на перегляд старомодного телевізійного програмного забезпечення, зростає».

JD Power також «бачила тенденцію до співіснування традиційних і альтернативних постачальників послуг, причому кожен пропонував інші уроки щодо того, як найкраще підвищити рівень задоволеності клієнтів». Згідно з опитуванням JD Power, відсоток клієнтів, які заявили, що планують відключити платне телебачення протягом наступних 12 місяців, знизився до 8% цього року з 9% у 2016 році.

Вплив на CE/Tech Devices
Зростання різання шнурів мало принаймні певний вплив на продаж споживчих технологічних пристроїв, але прив’язати конкретні продажі споживчих технологічних продуктів до різання шнура «досить важко», сказав Бейкер з NPD. «З точки зору використання, ми бачимо, що люди» частіше використовують інтелектуальні функції на своїх телевізорах, і «ми бачимо деяке зростання» продажів телевізійних антен, що «ймовірно, є результатом різачів шнурів», хоча це «важко сказати» для певний. І це лише «однозначне зростання», яке спостерігається для антен, додав він.

Дослідження Асоціації споживчих технологій (CTA), проведене в липні, показало, що 21 відсоток дорослих онлайн-користувачів США використовували антени для отримання відеовмісту вдома, повідомив мені електронною поштою 29 вересня Стів Кеніг, старший директор з маркетингових досліджень CTA. Для порівняння, 65 відсотків сказали, що вони мають платне телебачення, а 53 відсотки сказали, що користуються послугою підписки на відео на вимогу (SVOD), як-от Netflix. Він зазначив, що дані базуються на національній онлайн-вибірці з 1013 дорослих американців. CTA прогнозує, що обсяг продажів антен у США зросте на сім відсотків у 2017 році до восьми мільйонів одиниць і зросте ще на п’ять відсотків, до 8,4 мільйона, у 2018 році. Серед 21 відсотка дорослих у США, які переглядали онлайн (OTA)) програмування вдома, майже одна третина (32 відсотки) сказали, що перерізали кабель платного телебачення, чому вони почали перегляд OTA.

Водночас продажі Roku та інших потокових програвачів «на рівні або трохи зросли» порівняно з минулим роком, сказав Бейкер з NPD. «Очевидно, що це ще одна ознака, як мінімум, збільшення надмірного перегляду ТБ», зазначив він.

Революція, яка відбувається в тому, як люди переглядають відеовміст, уже мала певний вплив на продажі телевізорів. Зрештою, якщо ваші діти дивляться все або навіть більшу частину того, що хочуть, на своїх смартфонах, планшетах і комп’ютерах, їм не обов’язково мати телевізор у своїй кімнаті. Таким чином, здається ймовірним, що споживачі все більше скоротять купівлю нових телевізорів для дитячих спалень та інших кімнат. Але важко оцінити, наскільки обрізка шнура вплинула на продажі телевізорів. Бейкер пояснив: «Ми шукали докази» того, що перерізання шнура шкодить продажам телевізорів, і «інколи ми це бачимо, а іноді — ні». Але він додав: «Загалом, я думаю, що ви побачите з часом постійне зниження кількості телевізорів із меншим екраном,

Чи варто нам навіть хвилюватися, якщо переріз пуповини зростає?
З точки зору того, як споживачі використовують апаратне забезпечення, «я не думаю, що це має велике значення», якщо вони розрізають шнур, «голять» шнур або дивляться телешоу на основі OTT, не сплачуючи за традиційний послуги платного телебачення, сказав Бейкер. Концепція шнура ніколи не може бути перебільшена. Зрештою, як зазначив Бейкер, багато молодих глядачів ростуть у сім’ях, де їхні батьки платять за традиційні телевізійні послуги, і вони можуть продовжувати використовувати батьківські паролі для перегляду контенту на своїх персональних пристроях. Отже, чи можна цих молодих глядачів справді класифікувати як cord nevers, залишається дискусійним. Залишається побачити, що вони будуть робити, коли більше не зможуть використовувати чужі паролі, наприклад, якщо компанії почнуть якимось чином припиняти цю можливість.

Зрештою, питання про те, наскільки популярним стане перерізання кабелю протягом наступних кількох років, може хвилювати лише постачальників послуг традиційного платного телебачення. Але навіть там для деяких це стає менш важливим фактором. Зрештою, у Dish є Sling TV; і, якщо компанія може перевести величезну кількість своїх супутникових клієнтів на цю послугу OTT, чому її має хвилювати, звідки надходить дохід? Так само для DirecTV ЗАРАЗ. Тим часом все більше постачальників послуг традиційного платного ТБ стають менш залежними від своїх послуг платного ТБ через здоров’я їхніх компаній із надання послуг широкосмугового зв’язку та мобільного зв’язку, а також зростаючу консолідацію, яка відбувається в медіа-секторі. Подумайте лише про Comcast і той факт, що його перетворення в конгломерат означає, що він також володіє тематичними парками, NBC та іншими телевізійними мережами, і Universal Pictures. Крім того, є неминуче злиття AT&T і Time Warner, яке об’єднає DirecTV з фільмами та телевізійним контентом Warner. Можна з упевненістю сказати, що контент-бізнес в цілому розвивається, і «платне телебачення проти OTT» — це лише одна маленька частина великого, складного пазлу.