Netflix admite servicio de limitación para clientes de AT&T/Verizon

Netflix ha sido objeto de críticas en los últimos días después de admitir que la compañía acelera intencionalmente sus videos transmitidos a los clientes inalámbricos de AT&T y Verizon. Netflix dice que ha transmitido videos de menor calidad a estos clientes para protegerlos de exceder sus límites de datos móviles, y que estas prácticas han estado vigentes durante cinco años. En mayo, Netflix planea introducir una nueva función de ahorro de datos que permite a los usuarios controlar esta función por sí mismos, tal como pueden hacerlo cuando transmiten el servicio a través de su red de banda ancha doméstica. La admisión fue reportada por primera vez por The Wall Street Journal (se requiere suscripción), y aquí hay algunos fragmentos de las historias de seguimiento de CNET y Broadcasting & Cable.

De CNET
Si ve Netflix en Verizon o AT&T, el servicio de transmisión de video le impide obtener la imagen completa, y afirma que es por su propio bien.

Una semana después de que los proveedores de servicios inalámbricos fueran acusados ​​de acelerar las velocidades de video en sus redes, Netflix ha dado un paso al frente para asumir la culpa por la calidad degradada del video. El popular servicio de transmisión de video le dijo al Wall Street Journal el jueves que ha estado reduciendo su transmisión de video en operadores inalámbricos de todo el mundo, incluidos Verizon y AT&T, durante cinco años para "proteger a los consumidores de exceder los límites de datos móviles".

Netflix ahora planea transferir parte de ese control a los propios espectadores. En mayo, espera poner a disposición de algunos suscriptores una función de "ahorro de datos" para aplicaciones móviles que les permitiría elegir transmitir más videos, pero de menor calidad, si tienen un plan de datos de menor capacidad o aumentar la calidad del video. si tienen un plan menos restrictivo.

"Se trata de lograr un equilibrio que asegure una buena experiencia de transmisión y evite multas no planificadas de los proveedores móviles", dijo la compañía en una publicación de blog el jueves por la noche.

Netflix ha sido un firme defensor de la neutralidad de la red, la idea de que todo el tráfico en Internet debe ser tratado por igual. Eso significa que los proveedores de banda ancha no pueden bloquear ni ralentizar los servicios o aplicaciones en línea que usa. También significa que su proveedor de Internet no puede crear los llamados carriles rápidos que obligan a compañías como Netflix a pagar una tarifa adicional para acelerar la entrega de contenido.

Sin embargo, las reglas de neutralidad de la red aprobadas hace un año por la Comisión Federal de Comunicaciones no se aplican a empresas de contenido como Netflix.

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Desde Broadcasting & Cable
Con Netflix aparentemente discriminando en su entrega de video por Internet a los operadores inalámbricos AT&T y Verizon, después de que esos operadores fueran acusados ​​de degradar el video, hubo muchos aportes de los actores de la industria.

El rechazo fue particularmente fuerte dado el impulso de Netflix por las reglas de neutralidad de la red que evitan que los ISP discriminen y les exigen que les digan a los clientes cómo están administrando sus redes.

Durante mucho tiempo ha habido rumores, a veces no tan silenciosos en el caso de Comcast, alegando que Netflix congestionó intencionalmente el tráfico a los ISP por cable en disputas de interconexión. Netflix lo ha negado.

La reacción comenzó con AT&T poco después de que The Wall Street Journal informara sobre la conducta de Netflix, pero esa reacción no incluyó al presidente de la FCC, Tom Wheeler, quien se negó a comentar. La FCC ha estado investigando los planes de calificación cero de ISP, que los críticos dicen que es una forma de discriminación al favorecer una forma de contenido sobre otra.

El principal ejecutivo de AT&T DC, James Cicconi, no se mostró reticente: "Nos indigna saber que Netflix aparentemente está acelerando el video para sus clientes de AT&T sin su conocimiento o consentimiento", dijo en un comunicado.

Un ex alto funcionario de la FCC admitió que la conducta de Netflix puede no estar bajo el control de la FCC, pero sugirió que eso no lo salvó del problema.

“Cuando Netflix señaló con el dedo a ATT y Verizon, tenía tres dedos que lo señalaban a sí mismo", dijo Adonis Hoffman, presidente de Business in the Public Interest y exjefe de personal del comisionado de la FCC, Mignon Clyburn. "Restringir el tráfico sin notificar al cliente es una violación de los principios de neutralidad de la red 101, y fallaron. Aunque técnicamente los proveedores de borde no están cubiertos, la transparencia es una mejor práctica".

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