Oletko Bosen vihaaja? Päästä yli!

Jos olet Bosen vihaaja, uutinen, että kaiutinyhtiö sulkee kaikki 119 maailmanlaajuista vähittäiskauppaansa, saattaa saada hymyn huulille. Mutta sen ei pitäisi. Tosiasia on, että riippumatta siitä, miltä sinusta tuntuu Bose-kaiuttimista tai niiden liiketoimintakäytännöistä, ne ovat ehkä koko maailmantalouden paras yksittäinen monikanavainen markkinointiyhtiö. Ja "monikanavamarkkinoinnilla" en puhu 9.1.6 Dolby Atmosista, DTS:X:stä tai mistään muusta kotiteatterin tilaäänestä. Puhun yrityksestä, joka osaa myydä yhtä tehokkaasti verkossa kuin isoissa vähittäismyyntiliikkeissä tai ovelta ovelle tai infomainosten kautta. Bose on siinä paras, vaikka luulisi heidän kaiuttimiensa kuulostavan kuin pitkät kynnet taululla.

Historiallisesti Bose on jättänyt huomioimatta yhden kanavan, ja se on erikoistunut audio-videotila. Ja tämä saattaa johtua siitä, että Bosen kaltaista valtavirtatuotetta kohtaan täällä ei ole paljon rakkautta. Kuten McDonald’s Happy Meal, niiden soundi on suunniteltu antamaan kuuntelijalle mitä he haluavat verrattuna siihen, mikä on "oikeaa" audiofiilien standardien mukaan. Ja tämä filosofia saa audiofiilit hulluiksi, mikä on ollut tapana vuosia. He haluavat esoteerisemman ratkaisun kaiutinsuunnitteluun. He haluavat äänivaltakunnan avaimen lusikalla syötettävän heille saarnan kautta, eikä sitä ole suunniteltu fokusryhmien, testien ja muuhun perusteella.

Bose on menestynyt fantastisen hyvin lähes kaikissa muissa myytävissään luokissa. Ne hallitsevat valtavirran kaiuttimia, kelloradioita, soundbar-tyyppisiä ratkaisuja ja kaikkea tärkeää kuulokekategoriaa. Olen pitkään sanonut, että Bose ja Sony ovat ylitse muiden langattomien kuulokkeiden melunvaimennuksen suhteen. Sinun ei tarvitse pitää heidän kuulokkeidensa yleisestä äänestä, mutta jos pidät melunvaimennuksena, Bose on kategoriajohtaja, vaikka vihaajat vihasivat kuinka paljon. Heillä on myös vahva asema autojen äänimaailmassa. Heillä on merkittävä asema äänen vahvistamisessa, kuten konserttipaikoissa, kirkoissa ja stadioneilla.

Vuosien varrella Bose ei ole tehnyt itselleen palveluksia tuomioistuimissa, mikä on johtanut joihinkin tappioihin myös yleisen mielipiteen tuomioistuimessa. Yksi merkittävimmistä tapauksista urani aikana julkaisijana erikoisalalla audio-videotilassa on Bose vs. Consumer Union, jonka Yhdysvaltain korkein oikeus ratkaisi vuonna 1984. Consumer Union oli Consumer Reports Magazinen emoyhtiö,ja Bose loukkasi tunteitaan hieman kömpelöjen Bose 901 -kaiuttimien arvostelun vuoksi. Siitä seurannut taistelu ensimmäisen lisäyksen oikeuksista meni korkeimmalle korkeimmalle tuomioistuimelle ja sanoi lopulta, että ensimmäisen lisäyksen alaisuudessa voidaan melko paljon tarkastella, mitä haluat. Tämän päätöksen merkitys on ehkä nykypäivänä vaikuttavampi, mitä tulee kaikkiin erilaisiin vähittäismyyntisivustoihin, jotka antavat kuluttajalle/lukijalle kynän voiman. Kuvittele, jos monen miljardin dollarin yritys voisi haastaa sinut oikeuteen siitä, että olet sanonut Yelpin, Trip Advisorin tai Google Reviews -sivuston kautta, että heidän tuotteensa ja/tai palvelunsa eivät ole yhtä huippuluokkaa? Se ei olisi sama Internet, jonka tunnemme ja rakastamme nykyään.

Bose haastoi lisäksi oikeuteen mukautetun asennusalan yritysryhmän CEDIAn tavaramerkkiongelmista, jotka eivät enää parantaneet niiden mainetta toisessa erikois-AV:hen liittyvässä kanavassa. Loppujen lopuksi Bose olisi voinut olla hieman vähemmän ankara laillisilla taktiikoillaan ja saada vuosien varrella muutamia ystäviä, mutta se on nyt vettä sillan alla. Bose vs. Consumer Unionin perintö on mielekäs perintö kaikille kuluttajille ja hyödyttää meitä maailmassa, jossa Bosen kaltaiset miljardin dollarin yritykset saavat rakkautta joka suunnasta. Lopulta ensimmäinen muutos voitti.

En koskaan unohda istua kaupallisella lennolla Los Angelesista New Yorkiin (tai ehkä se oli Philadelphia) ja jutella ensimmäisen luokan ihmisten kanssa. Puhuimme kuulokkeista, ja tuolloin (helposti 15-20 vuotta sitten) näytin heille räätälöityjä korvamuovattuja Etymotic Research -korvamonitoreita. Heidät pakotettiin. Kolmessa heistä oli Bose over-the-ear -kuulokkeet, jotka olivat Bosen huippuosaamisen melunvaimennuksen aikakauden alkuvaiheista.

Eräs kaveri sanoo minulle: "Minulla on Ferrari, jossa on Bose-järjestelmä. Kerrotko minulle, että tämä on huono äänijärjestelmä?" Toinen kaveri vastaa: "Minulla on Porsche, jossa on Bose-järjestelmä tehdaslisäosana – onko se paskaa?" Toinen kaveri sanoi: "Minulla on Mercedes, jossa on Bose-äänijärjestelmä – en ole varma, miksi ihmiset eivät ajattele, että se on premium?"

Enkä voinut väitellä kenenkään kanssa. He tekivät vankan pointin. Bose on kaikkialla. Ne ovat osa äänentoistoa monissa erilaisissa paikoissa, mukaan lukien autoteollisuudessa. Kun istun alakerrassa Premier Level -istuimissa Staples Centerissä, voitko sanoa, että Bose ei pidä muuta kuin huonoa ääntä? Väittäisin, että ei.

En käske audiofiilejä korvaamaan Magicos, Wilson Audio, MartinLogans, Sonus fabers tai Focals Bosella. En tarkoita, että sinun ei pitäisi etsiä Beyer Dynamicista, Audio-Technicasta, Bowers & Wilkinsistä, Sennheiseria tai muita huippuluokan langattomia kuulokkeita. Jos et pidä Bosesta, älä osta Bosea. Se on niin yksinkertaista. Haluan kuitenkin antaa Boselle heidän kunnollisen kunnioituksensa markkinoilla. He myyvät miljardeja dollareita vuodessa kaiuttimia ja äänituotteita todellisten ihmisten makuun. Se ei ehkä täytä audiofiilistandardeja, mutta se toimii monien ihmisten kohdalla.

Bosen vähittäiskaupan liikkeiden perintö on vieläkin merkittävämpi, koska ne korostavat audiokauppiaiden jatkuvaa kuolemaa. Bose ei olisi lyönyt heidän vähittäiskauppaketjuaan ilman vakavaa harkintaa, ja se on pelottavaa sekä liiketoiminnalle että erikoisaudio-videon harrastukselle. Tämä uutinen ei ole syy audiofiileille tai mukautetuille asentajille voittokierrokselle. Tänään on itsetutkiskelun aika kunnioittaen sitä, mitä Bose tietää, mitä harrastajat ja erikoisliikkeet/valmistajat eivät tiedä. Tämä on vakavaa pohdittavaa.