Интерес к Hi-Res Audio растет, показало исследование CTA

Последнее исследование, посвященное аудиотехнике, проведенное Ассоциацией потребительских технологий, под названием «Путь потребителей к покупке: аудио», в котором изучаются тенденции покупки аудио потребителями, совершающими покупки либо по необходимости, либо по желанию, показало, что более 53 процентов потребителей, которые приобрели аудиопродукт онлайн или в магазине в прошлом году интересовались аудио высокого разрешения. Неудивительно, что исследование показало, что энтузиасты музыки и аудиофилы представляют наилучших потенциальных клиентов для аудио высокого разрешения.

Исследование также показало, что наушники являются наиболее часто покупаемым аудиопродуктом (69 процентов), за ними следуют портативные колонки (девять процентов) и саундбары (шесть процентов).

По данным CTA
, согласно новому исследованию Ассоциации потребительских технологий (CTA) — ранее Consumer Electronics Ассоциация (СЕА). Исследование CTA «Путь потребителей к покупке: аудио» показывает, что категория аудио постоянно развивается с появлением на рынке новых функций и продуктов, включая оборудование с высоким разрешением.

«Рынок аудио — один из самых быстро развивающихся и сложных рынков, на котором производители и розничные продавцы могут определить потребительские тенденции, — сказал Крис Эли, старший менеджер отдела отраслевого анализа Ассоциации потребительских технологий. «Наше исследование определяет несколько ключевых факторов, влияющих на процесс покупки потребителями, и предлагает уникальный взгляд на различное мышление потребителей различных аудиопродуктов».

В исследовании рассматриваются покупки аудиотехники в категориях, основанных на потребностях и желаниях. Потребители, которые покупают по необходимости, в основном ориентируются на стоимость, повседневное использование и совместимость с мобильными устройствами. Покупки, основанные на желании, отдают приоритет качеству продукта и бренда, а не ценности, а также совместимости с основными аудиовизуальными продуктами. Исследование также показывает, что покупка, основанная на потребностях, чаще всего предназначена для замены или дополнения существующего продукта, в то время как покупка, основанная на желании, чаще всего предназначена для улучшения общего качества звука потребителя, что предоставляет больше возможностей для розничных продавцов.

Несколько ключевых выводов из отчета проливают свет на процесс принятия решений потребителями, покупающими аудиопродукцию:

• Две трети последних покупок аудиотехники потребителями (68 процентов) были запланированы, при этом 77 процентов потребителей искали аудиопродукцию в обычном магазине, а 41 процент делали это в Интернете;
• С огромным отрывом наушники являются наиболее часто покупаемым аудиопродуктом (69 процентов потребительских покупок), а портативные колонки (девять процентов) и саундбары (шесть процентов) занимают второе место;
• Среди факторов, влияющих на потребительские покупки, самым влиятельным является сарафанное радио (32 процента), за которым следуют витрины магазинов (29 процентов) и необходимость/хотение и/или онлайн-обзоры (20 процентов).

Интерес к HRA особенно высок: более (53%) потребителей, которые приобрели аудиопродукт онлайн или в магазине в прошлом году, заинтересованы в HRA. Музыкальные энтузиасты и аудиофилы — две подгруппы потребителей аудио, которые ищут «лучшее» качество звука, — являются одними из основных потребителей, на которые HRA обращает внимание. Однако исследование показало, что интерес потребителей к HRA может угаснуть, когда потребуется обновление оборудования и программного обеспечения. Чтобы бороться с этим, производители должны рассматривать маркетинг на личном уровне и предлагать в магазине демонстрации и рекламные акции продуктов с высоким разрешением.

«Наше исследование показало, что «подключение» является ключевой областью, в которой розничные продавцы могут лучше обучать своих клиентов», — сказал Эли. «Несмотря на то, что потребители чаще используют потоковые сервисы и приложения дома (86 процентов) и в автомобиле (69 процентов), они изо всех сил пытаются осмыслить преимущества подключения дальше, чем совместное использование списков воспроизведения или потоковое вещание через Bluetooth».