CTA-Studie zeigt, dass das Interesse an Hi-Res Audio wächst

Die jüngste audioorientierte Studie der Consumer Technology Association mit dem Titel „Consumers Journey to Purchase: Audio”, die Audiokauftrends von Verbrauchern untersucht, die entweder nach Bedarf oder nach Wunsch einkaufen, ergab, dass mehr als 53 Prozent der Verbraucher ein Audioprodukt online gekauft haben oder In-Store waren im vergangenen Jahr an hochauflösendem Audio interessiert. Es überrascht nicht, dass die Studie ergab, dass Musikbegeisterte und Audiophile die besten potenziellen Kunden für Hi-Res-Audio darstellen.

Die Studie ergab auch, dass Kopfhörer das am häufigsten gekaufte Audioprodukt sind (69 Prozent), gefolgt von tragbaren Lautsprechern (neun Prozent) und Soundbars (sechs Prozent).

Aus der CTA
Laut einer neuen Studie der Consumer Technology Association (CTA) – ehemals Consumer Electronics – interessieren sich mehr als die Hälfte der jüngsten Verbraucher von Audiotechnologie für Hi-Res Audio (HRA) und drei Viertel recherchierten nach Audioprodukten in physischen Geschäften Verband (CEA). Die CTA-Studie Consumers Journey to Purchase: Audio stellt fest, dass sich die Audiokategorie ständig weiterentwickelt, da neue Funktionen und Produkte auf den Markt kommen, einschließlich hochauflösender Geräte.

"Der Audiomarkt ist einer der sich am schnellsten entwickelnden und kompliziertesten Märkte für Hersteller und Einzelhändler, um Verbrauchertrends zu erkennen", sagte Chris Ely, Senior Manager, Industry Analysis, Consumer Technology Association. "Unsere Studie identifiziert mehrere Schlüsselfaktoren, die am Kaufprozess der Verbraucher beteiligt sind, und bietet eine einzigartige Perspektive auf die unterschiedlichen Denkweisen verschiedener Verbraucher von Audioprodukten."

Die Studie untersucht den Kauf von Audiotechnologie in den Kategorien bedarfsorientiert und wunschorientiert. Verbraucher, die bedarfsgerecht kaufen, konzentrieren sich hauptsächlich auf Kosten, Alltagstauglichkeit und Kompatibilität mit mobilen Geräten. Bei wunschbasierten Käufen steht die Qualität des Produkts und der Marke über dem Wert und der Kompatibilität mit audiovisuellen Kernprodukten. Die Studie zeigt auch, dass ein bedarfsbasierter Kauf meistens dazu gedacht ist, ein vorhandenes Produkt zu ersetzen oder zu ergänzen, während ein wunschbasierter Kauf meistens dazu gedacht ist, das gesamte Audioerlebnis des Verbrauchers zu verbessern, was den Einzelhändlern größere Möglichkeiten bietet.

Mehrere wichtige Erkenntnisse aus dem Bericht beleuchten den Entscheidungsprozess für Verbraucher, die Audioprodukte kaufen:

• Zwei Drittel der letzten Audiokäufe der Verbraucher (68 Prozent) waren geplant, wobei 77 Prozent der Verbraucher Audioprodukte in einem physischen Geschäft und 41 Prozent online recherchierten;
• Kopfhörer sind mit Abstand das am häufigsten gekaufte Audioprodukt (69 Prozent der Verbraucherkäufe), gefolgt von tragbaren Lautsprechern (neun Prozent) und Soundbars (sechs Prozent).
• Unter den Faktoren, die Verbraucherkäufe beeinflussen, ist Mundpropaganda (32 Prozent) der einflussreichste, gefolgt von Ladenauslagen (29 Prozent) und Bedarfs-/Wunsch- und/oder Online-Bewertungen (20 Prozent).

Das Interesse an HRA ist besonders groß, mehr als (53 Prozent) der Verbraucher, die im vergangenen Jahr ein Audioprodukt online oder im Geschäft gekauft haben, interessierten sich für HRA. Musikbegeisterte und Audiophile – zwei Untergruppen von Audiokonsumenten, die nach einem „besseren” Audioerlebnis suchen – gehören zu den primären Verbraucherzielen für HRA. Die Studie stellt jedoch fest, dass das Interesse der Verbraucher an HRA nachlassen kann, wenn Ausrüstungs- und Software-Upgrades erforderlich sind. Um dem entgegenzuwirken, sollten Hersteller Marketing auf persönlicher Ebene in Betracht ziehen und Vorführungen und Werbeaktionen für hochauflösende Produkte im Geschäft anbieten.

„Unsere Studie zeigt, dass ‚Konnektivität’ ein Schlüsselbereich ist, in dem Einzelhändler ihre Kunden besser aufklären können”, sagte Ely. „Auch wenn Verbraucher Streaming-Dienste und -Apps zu Hause (86 Prozent) und im Fahrzeug (69 Prozent) häufiger nutzen, tun sie sich schwer, die Vorteile der Konnektivität über das Teilen von Wiedergabelisten oder das Streamen über Bluetooth hinaus zu verstehen.”