Rosnący popyt na 4K pomógł telewizorom pozostać królem w Czarny piątek

Zgodnie z oczekiwaniami, telewizory pozostały najbardziej pożądanym produktem elektroniki użytkowej w Czarny Piątek (i Święto Dziękczynienia w tych sklepach, które zdecydowały się ponownie otworzyć swoje drzwi w Dzień Turcji i rzucić klucz francuski w plany Amerykanów na twarz i oglądanie piłki nożnej).. Jednak w tym roku telewizory 4K pomogły zwiększyć ten popyt na telewizory, napędzany przez ceny, które znacznie spadły w porównaniu z rokiem poprzednim oraz fakt, że zwiększony odsetek modeli telewizorów Ultra HD pojawiał się w okólnikach reklamowych na kluczowy weekend świątecznych zakupów.

Telewizory były prawdopodobnie „numerem jeden, dwa, trzy, cztery, pięć" wśród najlepiej sprzedających się produktów CE na weekend świąteczny, powiedział w niedawnym wywiadzie telefonicznym analityk NPD Group, Stephen Baker . Oszacował, że telewizory „zdominują wielkość sprzedaży” dla detalistów CE, gdy podliczana będzie końcowa sprzedaż, i powiedział, że „wyraźnie zdominowały one w tym roku reklamę i nacisk każdego sprzedawcy i każdej marki telewizyjnej”.

Zgadzając się z nim, Shawn DuBravac, główny ekonomista Stowarzyszenia Technologii Konsumenckiej (CTA), powiedział: „Widzieliśmy, że telewizory radziły sobie bardzo dobrze” w weekend świąteczny w USA. „Byli swego rodzaju liderem” wśród sprzedaży produktów technologicznych, wyjaśniłem podczas telekonferencji z dziennikarzami, kiedy zapytałem go, jaki jest najlepiej sprzedający się produkt technologiczny.

DuBravac dodał, że sprzedaż amerykańskich telewizorów wzrosła o blisko jeden procent w jednostkach za rok, w dniu rozmowy. Przewidywał, że kategoria telewizorów jako całość zakończy rok na płaskim lub nieznacznie wyższym poziomie w porównaniu z 2015 r. Jednak sprzedaż telewizorów 4K w Stanach Zjednoczonych wzrosła o około 40 procent w porównaniu z 2015 r., „więc na tym polegał cały wzrost”. wyjaśniono.

Ceny ponownie odegrały kluczową rolę w popularności telewizorów w świąteczny weekend, powiedział Baker, mówiąc nam, że „doszło do punktu, w którym wszyscy mogą być bardzo agresywni” w stosunku do telewizorów, w tym modeli z dużym ekranem i 4K. „Myślę, że każdy detalista, który działa w branży telewizyjnej, widział możliwości, aby to wykorzystać, i najwyraźniej wszyscy zrobili to z bardzo agresywną promocją”.

Na przykład, na pierwszej stronie biuletynu reklamowego Best Buy, promowani na pierwszej stronie gazetki reklamowej Best Buy, sprzedawali 55-calowy telewizor 4K Samsunga za jedyne 479,99 USD (320 USD mniej niż jego normalna cena), 49-calowy telewizor 4K Toshiby za jedyne 199,99 USD (250 USD mniej niż zwykle), a telewizor LG 60-calowy 4K za jedyne 599,99 USD (400 USD mniej niż zwykle). Oczywiście nawet regularne ceny tych modeli były znacznie niższe niż ceny podobnych modeli rok temu.

W międzyczasie Walmart reklamował ekskluzywny 55-calowy telewizor Philips 4K na pierwszej stronie swojego okólnika reklamowego na Święto Dziękczynienia/Czarnego Piątku za jedyne 298 USD (nie wymieniając jego normalnej ceny, tylko nazywając go „specjalnym zakupem”). Był to jeden z telewizorów, które kupował klient w sklepie Walmart’s East Meadow w stanie Nowy Jork, wcześnie w Czarny Piątek.

Podobnie firma Target reklamowała 50-calowy telewizor 4K Hisense za jedyne 249,99 USD („specjalny zakup” dostępny tylko „do wyczerpania zapasów”) w swoim okólniku z okazji Święta Dziękczynienia/ Czarnego Piątku .

Nawet Kohl’s, sklep nie związany ściśle z CE, był nieco bardziej agresywny niż zwykle, jeśli chodzi o promocje telewizyjne w Czarny Piątek . Reklamował 49-calowy telewizor 4K Haier za jedyne 249,99 USD (zwykle 349,99 USD) na pierwszej stronie swojego okólnika. Na drugiej stronie okólnika znalazł się kolejny telewizor 4K, 55-calowy model LG za 499,99 USD (zwykle 749,99 USD).

Odnosząc się do znacznie zwiększonej obecności 4K w ten Czarny piątek (w porównaniu z ubiegłym rokiem), Baker zauważył: „Ostatni Czarny Piątek tak naprawdę nie dotyczył 4K. Było kilka SKU. W tym roku prawie wszystko z wyjątkiem jednego kilka naprawdę szalonych rzeczy to 4K”. DuBravac wskazał również na zwiększone promocje telewizyjne 4K w Czarny piątek, mówiąc: „Naprawdę istniała pewna cena dla wszystkich i zestaw funkcji dla wszystkich”.

Jaki był najbardziej promowany rozmiar ekranu w tym roku? Baker powiedział: „Do około 350 USD zdecydowanie widzieliśmy znacznie więcej 40-calowych, a na pewno 50- i 55-calowych [modeli] po naprawdę agresywnych cenach 4K”. Przewidywał, że to „w tym roku znacznie przesunie igłę pod względem wielkości i przyjęcia technologii”.

Powiedział, że najbardziej popularne rozmiary ekranów w wielu sklepach CE, które Baker odwiedził w północnej Wirginii od czwartku do soboty w weekend świąteczny, wydawały się wynosić 40 i 55 cali. W ostatnich latach najpopularniejszy rozmiar wydawał się wynosić 32 cale, powiedział nam, dodając, że tym razem „tak naprawdę nie było to tematem” w promocjach. Dodał, że jednym z głównych powodów mógł być fakt, że modele 32-calowe były agresywnie wyceniane w pierwszych 10-11 miesiącach 2016 roku. W rezultacie wielu konsumentów, którzy chcieli mieć 32-calowy telewizor, mogło już go kupić przed weekendem świątecznym.

Oczywiście dominującą technologią wyświetlania był ponownie wyświetlacz LCD z podświetleniem LED. Każdy, kto miał nadzieję zobaczyć więcej promocyjnej obecności telewizorów OLED w Czarny piątek, prawdopodobnie był rozczarowany. Ale ponieważ LG jest obecnie jedynym głównym orędownikiem tej technologii telewizyjnej w USA, nie było realistycznego powodu, aby ktokolwiek spodziewał się większej obecności OLED w tym sezonie świątecznym.

Firma LG prowadziła kilka promocji telewizorów OLED przez cały 2016 r., ale nie wydawała się ona bardziej znacząca podczas wakacji niż w ostatnich miesiącach, powiedział Baker. Pomimo znacznych ostatnio zniżek, ceny telewizorów LG OLED wciąż wynosiły „znacznie ponad 1000 USD, a to nigdy nie będzie szalenie udanym weekendowym produktem w Święto Dziękczynienia w takich cenach” – powiedział.

Opierając się na tym, co Baker zobaczył w sklepach detalicznych CE, które odwiedził w świąteczny weekend, wydawało się, że mniej konsumentów jeździ po telewizorach w swoich wózkach na zakupy. Jest to potencjalny pozytyw dla kupujących takich jak ja, którzy podczas odwiedzania sklepów (czyli ryzykując życiem w Walmarcie) w Czarny Piątek mieli wózki sklepowe wbite w podnóżek. W końcu znacznie łatwiej jest zobaczyć, dokąd się idzie, gdy ogromny telewizor nie zasłania widoku. Baker przypisał ten spadek, przynajmniej częściowo, dzięki znacznej poprawie zarządzania doświadczeniami zakupowymi telewizora w niektórych sklepach detalicznych w okresie świątecznym. Po pierwsze, sklepy zaczęły w coraz większym stopniu polegać na biletach dla konsumentów, aby ubiegać się o telewizory z dużym ekranem, ponieważ rozmiar telewizorów na żądanie wzrósł. Dodał: „Sklepy stają się coraz mniejsze. Po prostu nie ma wystarczająco dużo miejsca, aby wszędzie ustawiać 55-calowe telewizory i oczekiwać, że konsumenci będą mogli poruszać się po sklepie z jakąkolwiek łatwością i komfortem”.

Być może w wyniku zwiększonej powierzchni handlowej pojawiło się również więcej oznakowań w sklepie, aby przypomnieć ludziom, że kupując telewizor z płaskim ekranem, mogą również chcieć kupić soundbar, aby poprawić dźwięk lub Uchwyt do zawieszenia telewizora na ścianie, powiedział Baker. „Widziałem wiele listew dźwiękowych wychodzących” w sklepach detalicznych, w tym Walmart – zwłaszcza produkty VIZIO – powiedział nam, dodając, że widział również wielu konsumentów kupujących uchwyty.

Pomimo wzmożonej aktywności promocyjnej wokół telewizorów UHD, w Święto Dziękczynienia i Czarny Piątek nie było zbyt wielu działań związanych ze sprzętem lub oprogramowaniem UHD Blu-ray, ani w promocjach, ani w wyprzedażach. Możliwym wyjątkiem był Xbox One S firmy Microsoft, który obsługuje UHD Blu-ray. Można się spierać, ilu konsumentów celowo kupuje tę konsolę do gier wideo do odtwarzania Blu-ray UHD lub ilu z nich nawet wie lub troszczy się o to, że obsługuje nowy format wideo.

UHD Blu-ray to „nadal bardzo rodząca się technologia”, powiedział DuBravac, dodając: „To pierwszy rok, w którym widzieliśmy wspierające ją studia, więc wciąż jest całkiem nowy. Nie przypominam sobie, bym widział silną promocję w tym obszarze. " Odtwarzacze Blu-ray i DVD ogólnie „pojawiły się na naszej liście 10 najlepszych produktów zakupionych w ciągu tygodnia” w Święto Dziękczynienia i Czarny Piątek, ale znajdowały się niżej na liście.

Po raz kolejny największe zniżki na filmy i programy telewizyjne na dyskach optycznych dotyczyły płyt DVD i tańszych tytułów Blu-ray, zauważył Baker. Filmy za 30 dolarów na Blu-ray UHD nie stanowią oferty, która skłoniłaby wielu konsumentów do pośpiechu do dowolnego sklepu w Czarny Piątek.

Wśród innych popularnych produktów CE w Święto Dziękczynienia i Czarny Piątek znalazły się inteligentne urządzenia domowe i drony, a także słuchawki i głośniki Bluetooth, powiedział Baker. „Widzieliśmy też, że komputery i tablety radzą sobie bardzo dobrze” – powiedział DuBravac, dodając „wokół tych produktów były wyraźnie promocje”.

DuBravac kontynuował: „Widzieliśmy również, że niektóre z pojawiających się kategorii dobrze sobie radzą. Urządzenia do noszenia zaczęły wyskakiwać, a drony miały pewną aktywność. Rzeczywistość wirtualna. Wszystkie one oczywiście pochodzą z niskich baz i są całkiem nowe. pierwszy sezon świąteczny/pierwszy okres Czarnego Piątku, w którym zobaczyliśmy niektóre z tych produktów promowanych jako oferta na Czarny Piątek”. Tak było z pewnością w przypadku wirtualnej rzeczywistości, a także urządzeń Amazon Alexa i Google Home, które według niego wydawały się działać dobrze. O dwóch ostatnich powiedział: „Ci aktywowani głosem cyfrowi asystenci to obszar, który znacznie się rozwinął” od czasu ich wprowadzenia.

Best Buy podkreślił, że DuBravac podejmuje obecność nowych kategorii produktów technologicznych w weekend świąteczny. Kevin Newlands, dyrektor generalny sklepu Columbus Circle Best Buy w Nowym Jorku, powiedział: „Mieliśmy oferty dotyczące nowych technologii, takich jak drony i inteligentne urządzenia domowe, z których wiele znalazło się na naszej liście Top Tech 20 tego roku technika”. Best Buy odmówił jednak podania najlepiej sprzedających się produktów na weekend świąteczny.

Najpopularniejszymi produktami firmy Electronic Express z Nashville w weekend Święto Dziękczynienia/Czarnego Piątku były telewizory i komputery, powiedział mi przez e-mail Simon Sedek, starszy kupiec. Do najlepiej sprzedających się telewizorów należał 65-calowy telewizor Samsung 4K za 699 USD, dodając, że ceny telewizorów 4K, które sklepy jego firmy sprzedały w weekend, były o około jedną trzecią mniej niż podobne modele kosztowały rok wcześniej. Powiedział mi, że pomogło to w zwiększeniu sprzedaży jednostkowej telewizorów 4K w sklepach trzy razy większej niż rok wcześniej.

Adobe powiedział, że pięć najlepiej sprzedających się produktów elektronicznych w Internecie w Czarny piątek to iPady Apple, telewizory Samsung 4K, Apple MacBook Air, telewizory LG i Xbox One. Od pierwszego do 24 listopada telewizory Samsung 4K były najlepiej sprzedającymi się telewizorami, a następnie telewizory VIZIO 4K, powiedział Adobe. Raport z Czarnego Piątku opierał się na zagregowanych i anonimowych danych z 22,6 miliarda odwiedzin na stronach detalicznych.

Pomimo silnej prezentacji komputerów, tabletów i nowych kategorii technologii w Czarny piątek, nadal nie ma powodu, aby sądzić, że telewizory nie będą nadal najlepiej sprzedającym się produktem CE w przyszłym roku, zwłaszcza że ceny nadal spadają… a zwłaszcza jeśli w końcu otrzymujemy nadawane treści 4K w USA