Millenialsi wolą wynajmować zamiast kupować

Dużo pisałem o zwyczajach zakupowych trzech głównych pokoleń w dzisiejszym świecie AV. Okazuje się, że naprawdę można odhaczyć grupę Baby Boomers, gdy zwrócisz uwagę, że 70-latkowie nie są tak napięci, by kupować sprzęt audio, jak wtedy, gdy mieli 50, a nawet 60 lat. Gen Xers są mniejsze pokolenie w porównaniu z Boomers i Millenials, ale ich nawyki zakupowe są silniejsze. Millenialsi są nieznaną zmienną; nikt tak naprawdę nie rozgryzł tej ogromnej grupy potencjalnych konsumentów, może z wyjątkiem Apple.

Niedawno byłem na wycieczce w golfa, aby zagrać w absolutnie fantastycznym klubie golfowym San Francisco. Ładując moje torby i kije do SUV-a Ubera, kierowca wskazał na oszałamiający, nowy budynek mieszkalny po drugiej stronie ulicy. To było cudowne. Kierowca zażartował: „10 000 dolarów miesięcznie za 1200 stóp kwadratowych. Wynajem tylko z miesiąca na miesiąc". Nie mogłem uwierzyć w to, co słyszę. Zapytałem: „Kto do cholery płaci tyle za mieszkanie bez odpisu i bez gwarancji, że nie zostaniesz wyrzucony?” Wyjaśnił mi, że budynek jest prawie wypełniony milenialsami, którzy po prostu nie chcą długoterminowego zaangażowania. Większość z nich nie posiada samochodu, ale może mieć rower. Korzystają z Ubera lub Lyft, gdy potrzebują lokalnego transportu, a na dłuższe podróże wynajmują samochód od firmy takiej jak Zip Car. Wielu z nich ma dobrze płatne prace w City by the Bay lub w jego okolicy, ale nie patrzą na te prace w perspektywie długoterminowej, jak starsze pierdoły (takie jak ja). Mogą być dziś zatrudnieni przez firmę technologiczną lub firmę zajmującą się mediami społecznościowymi, ale jutro mogą otrzymać ofertę od firmy „Silicon Beach” w Los Angeles lub agencji na Manhattanie – więc chcą pozostać elastyczni.

Ci poszczególni milenialsi z pewnością mają pieniądze, aby zainwestować w jakieś fajne kino domowe i sprzęt audio; ale biorąc pod uwagę ich nastawienie „zachowaj elastyczność”, łatwiej jest zrozumieć, dlaczego postrzegają rzeczy inaczej, jeśli chodzi o dokonywanie zakupów AV. Telewizory HD z dużym ekranem są fajne, ale są też duże i nieporęczne. Podobnie jak głośniki wieżowe. W tym momencie milenialsi wydają się być bardziej zainteresowani rozwiązaniami przenośnymi i bezprzewodowymi. Systemy audio firm takich jak Sonos, HEOS, Riva Audio, Bluesound i innych można łatwo skonfigurować bezprzewodowo, łatwo przenieść i łatwo połączyć z urządzeniami mobilnymi, korzystając z nowych źródeł szkolnych, takich jak Spotify, Pandora i TIDAL. Jeśli nie jest łatwo zapakować rzeczy w skromne pudełko i wysłać, to nie jest to tak atrakcyjne. Wciągający dźwięk Atmos i wspaniałe wideo HDR mogą mieć ogromny czynnik WOW,

Zostałem potraktowany jako kolejny przykład nieszablonowego sposobu, w jaki milenialsi oglądają duże zakupy przez opiekunkę mojego pięcioletniego syna. W swoim wyglądzie jest Millennialką, która sprawdza wszystko, co ma do zaoferowania, z włosami syreny, tatuażami na stopach i torbą na ramię. Przez ponad rok płaciliśmy jej, aby codziennie odbierała naszego syna z jego dawnego przedszkola, zabawiała go przez około godzinę, a potem przywoziła go z powrotem do naszego domu na koniec dnia pracy. Aż pewnego dnia rozbiła swój samochód. Na szczęście nikt nie ucierpiał, ale samochód był w całości. Kiedy zapytałem ją, co zamierza zrobić, aby kupić inny samochód, najpierw wspomniała coś o kupnie używanego samochodu. Zaproponowałem, że pomogę jej w zdobyciu czegoś nowego. Moja przyjaciółka z Volkswagena z Santa Monica mogłaby ją załatwić zgrabną małą Jettą, która dostaje 50 MPG i ma ostrzeżenia o zmianie pasa ruchu i system nawigacji na 36-miesięcznej dzierżawie… za 2000 dolarów w dół i 99 dolarów miesięcznie. Moja żona i ja zaoferowaliśmy jej nawet 1000 dolarów, aby pomóc w zapłacie zaliczki – to plus to, co firma ubezpieczeniowa dała jej na jej stary samochód, wystarczyłoby, aby wsiadła do zupełnie nowego samochodu z pełną gwarancją. Ale odmówiła, decydując się zamiast tego po prostu zabierać Ubera wszędzie, gdzie się udaje – kończąc w ten sposób naszą opiekę nad dziećmi i zostawiając moją żonę i zastanawiam się, czy kiedykolwiek zrozumiemy milenialsów. 000, aby pomóc w zapłacie zaliczki – to plus wszystko, co firma ubezpieczeniowa dała jej na jej stary samochód, wystarczyłoby, by wsiąść do nowiutkiego samochodu z pełną gwarancją. Ale odmówiła, decydując się zamiast tego po prostu zabierać Ubera wszędzie, gdzie się udaje – kończąc w ten sposób naszą opiekę nad dziećmi i zostawiając moją żonę i zastanawiam się, czy kiedykolwiek zrozumiemy milenialsów. 000, aby pomóc w zapłacie zaliczki – to plus wszystko, co firma ubezpieczeniowa dała jej na jej stary samochód, wystarczyłoby, by wsiąść do zupełnie nowego samochodu z pełną gwarancją. Ale odmówiła, decydując się zamiast tego po prostu zabierać Ubera wszędzie, gdzie się udaje – kończąc w ten sposób naszą opiekę nad dziećmi i zostawiając moją żonę i zastanawiam się, czy kiedykolwiek zrozumiemy milenialsów.

Wystarczy powiedzieć, że Xers i Millenialsi bardzo różnią się od siebie w sposobie patrzenia na świat pożądliwych dóbr, własności intelektualnej i wielu innych rzeczy. Branża AV nie poznała milenialsów, ale nie jesteśmy sami. Vegas widzi, że milenialsi nie są skupieni na zasiadaniu do gry stołowej, ale zaoszczędzą cały rok, aby wziąć udział w imprezie z Molly w Hard Rock Hotel w niedzielny poranek. Milenialsi lubią wydawać pieniądze na doświadczenia bardziej niż na towary. Wystarczy spojrzeć na festiwale takie jak Coachella i Bonnaroo.

Czy to może się zmienić? Bardzo możliwe. Wynagrodzenia wzrosną, a karne pożyczki studenckie zostaną spłacone. Przynajmniej niektórzy milenialsi zdecydują się na posiadanie dzieci i być może zainspiruje to instynkt lęgowy i zakup samochodów, domów i innych trwałych dóbr, takich jak sprzęt AV. Z drugiej strony może to się nie zmieni. Być może weszliśmy w gospodarkę „najpierw czynsz”, w której milenialsi pomijają soczyste odpisy podatkowe związane z odliczeniem hipoteki i pozostają wolni od stóp i fantazji.

Jedyną rzeczą, którą wiemy na pewno o milenialsach, jest to, że mając siłę liczebną, są siłą, z którą należy się liczyć – nawet jeśli są siłą, z którą nie można się utożsamiać. Uwielbiają wymyślne wrażenia, a firma AV specjalizuje się w ich dostarczaniu. Myślę, że tutaj rozkwita nadzieja. Pragnienie doświadczania dźwięku i obrazu w niesamowity sposób jest czymś, co nas łączy; branża musi tylko popracować nad sposobami dostosowania metod dostawy, aby pasowały do ​​tego nowego sposobu myślenia milenijnego.