Frontier/Arris IPC1100 FIOS DVR vaadatud

Alates selle kasutuselevõtust 1997. aastal olen olnud lojaalne DirecTV tellija. Hoolimata paljudest Los Angelese ümber kolimistest, mis kõik on olnud järjest rannale lähemal (nii, et olen nüüd mõnesaja jardi kaugusel Baywatchi maitsega liivast), olen kuidagi alati suutnud oma DirecTV-d hoida. teenus aktiivne. Kui teenus esmakordselt välja tuli, oli turuväliste NHL-i hokimängude ahvatlus vaieldamatu. Los Angeleses elava Philadelphia Flyersi fännina piisas sellest, et sain vaadata oma kodumeeskonna sporti sagedamini kui ESPN-i kaudu (kui nad isegi hokile tähelepanu pöörasid).

Muidugi on alates 1997. aastast palju muutunud. Sony DirecTV TiVo, kui nimetada vaid ühte näidet, oli omal ajal häiriv ja muutlik toode, kuna muutis kohtumiste vaatamise minevikku. Mingil hetkel muutis DirecTV oma investeeringuid ja loobus TiVost, et välja töötada oma DVR-id, mis alguses olid üsna keskpärased. Veeretage linti kümme aastat edasi ja nende 4K-DVR-id on tänapäeval sama head kui kõik teised ja Dish Networki Hopper 4K DVR-iga võrdsed.

Probleem on selles, et kõigil ei saa erinevatel põhjustel olla satelliittelevisiooni. Idarannikul teevad äikesetormid ja puukate nõude omamise probleemiks. Minu praegusel juhul müüsime hiljuti oma perekodu ja kolisime "täisteenusega" New Yorgi stiilis hoonesse, millel oli HOA leping Frontieriga, sealhulgas Interneti-, telefoni- ja televisioonitehingu kallim. Frontier oli juba minu endises majas traditsiooniliste vasktelefoniteenuste telefonipakkuja, nii et ma ei mõelnud sellele, kas võiksin uues kohas kiiresti teenustepaketi madala ja madala hinnaga 150 dollarit broneerida. Ja kui ma mõtlen madalat, madalat, siis ma ei tee nalja, sest Spectrum 500 Mbps allapoole suunatud Internet maksis minu vanas kohas umbes 100 dollarit kuus. Kahe DVR-iga DirecTV lisas segule umbes 220 dollarit,

Nii et kolimispäeval maksin ülisuurt lisatasu selle eest, et minu IT-inimene Pat haldaks minu uude korterisse telefonide, televiisori ja Interneti Frontier installimist. Installimine võttis tunde lõpule, mis mulle ei meeldinud, kuna maksin Patile protsessi jälgimise eest 135 dollarit tunnis. Ma ei kurda tema IT-teenuste arveldusmäära üle Los Angelese Westside’is, kuna mul oli nii palju muid tehnoloogiale suunatud probleeme, millega tuleb tegeleda ja ta oli 100 protsenti meister, kes aitas kõik tööle saada. Lasin kolijatel tuua mõned esemed minu ettevõtte korterisse, mis oli juba päris majapidamistarvetest täis. Samuti pakkisime mu 600-dollarise kuus panipaiga nii palju muud minu kodust pärit kraami, kui võite ette kujutada. Olles kokku pakitud nagu Tetrise lõppmängus, muutsime kõik sobivaks. Siis tuli aeg vaadata Rachel Maddowit ja lõõgastuda (OK,

Enne televisiooni ja DVR-i jõudluse juurde asumist lubage mul kõigepealt kommenteerida oma komplekti teisi elemente. Mäletan eredalt seda, mida ma nimetan "11. septembri teiseks tragöödiaks", mis seisnes selles, et sel saatuslikul päeval lülitasin oma kõnetelefoni VOIP-ile. Lugupidamisega ei teadnud ma pärast tornide löömist, mida teha. Kas ma kavatsesin kodus istuda? Oleksin võinud, aga me asusime tööle, nagu tegi ka VOIP-i installija, kes oleks võinud mulle omal ajal traditsiooniliste telefonide pealt säästa tubli 600 dollarit kuus. Ma tahan öelda, et Sprint paigaldas meile 11. septembril VOIP-telefonid, kuid meil rebiti see välja mitte vähem kui nädal hiljem, nii et seda on raske meenutada. VOIP oli tol ajastul lihtsalt haletsusväärne. Katkestanud kõned. Helistamiseks vastuvõtmisel valimistooni pole. Pidevad serveri taaskäivitused ainult telefoni kasutamiseks.

Tänapäeval peab VOIP olema parem ja raha säästmise viis, eks? Ei. Frontieri VOIP on 2019. aastal 100 protsenti pettus. Jah, ma ütlesin pettust ja mõtlesin seda tõsiselt. Nad lubavad "piiramatut siseriiklikku kõnet", kuid lihtsalt ei suuda kaugkõnesid toimima panna. Kohalik helistamine? See töötab. 800 numbrit? Nad töötavad ka. Aga kui ma tahan helistada kliendile või oma sõpradele või oma emale, kes ei ela läheduses, olen valmis. Pärast viietunnist installikõnet Patiga veetsin vähemalt kolm tundi ja nelikümmend viis minutit Frontieri tugikõnedele ja nad ei saanud kunagi kaugtelefoni tööle. Mitte kunagi. Nad panid mu toru ära. Nad lubasid mulle tagasi helistada ja ei helistanud ja siis üritasid lihtsalt mu raha ära võtta. Kurat ei, litsid. Pole võimalust.

DVR-i ja TV-teenuse juurde jõuame minuti pärast, kuid kõigepealt pean kurtma Frontieri pakutava Interneti-ühenduse üle. Ma elasin viimased viis aastat sellest praegusest korterist umbes kolme miili kaugusel ja Spectrum suutis mulle umbes 100 dollari eest kuus pakkuda kiirust kuni 500 Mbps. Kuigi see on suurim summa, mida saate naabruses Internetile kulutada, on kiirus lihtsalt ennekuulmatu. 4K-filmid kantakse minu Kaleidescape’i serverisse hõlpsalt. 4K UHD-sisu valati minu Rokusse Amazon Studiosist, Netflixist, VUDU-st ja mujalt. Elu oli hea. Kolige sellesse Jeffersoni stiilis "deluxe-korterisse taevas" ja minu kiirused olid umbes 16,8 Mbps alla ja 2,1 Mbps üles. F-you Frontier. Sa imed. Kas see on 1998?

See toob mind Frontieri ARRIS IPC1100 DVR-i ja lihtsalt kohutava FIOS-i teleteenuse juurde, mida nad pakuvad umbes 50 dollari eest kuus. Kas teile meeldib valida paljude kanalite vahel? Ärge ostke seda teenust mitte mingil juhul. Kas teile meeldib 4K video? Unustage see, sest te ei saa seda siit. Kas eeldate, et teie teleri heli tuleb alati läbi ja on arusaadav? Frontier FIOS TV-ga pole võimalust. Kas teile ei meeldi sekundeid kestev luksumine video puhverdamisel nagu YouTube.com-i video kaheksa aastat tagasi? Siis olete Frontieri pakutava jaburamaitselise tootega rahul. Kui olete kunagi kogenud Dish Networki, DirecTV-d või isegi väiksema jõudlusega Spectrum kaabeltoodet, peate Frontier FIOS-i televisiooniteenuses tohutult pettuma.

Frontier ARRIS IPC1100-l pole tegelikult hinda, sest see on osa teie Frontier TV-teenusest. Selle laius on alla riiuli täislaiuse ja on ühe riiuliruumi kõrge. Sellel on COAX-sisend ja -väljund ning üks HDMI-väljund. On ebaselge, kui suur kõvaketas on, kuid seal on üks, nagu saate salvestada saateid, nagu ma tegin oma armastatud Billionsiga. Seal on RCA-väljundid heli ja video jaoks, samuti optiline väljund esimese jaoks ja komponentväljund. IR-juhtimissisend on olemas (3,5 mm), kuid RS-232 pole ja ma pole ausalt öeldes kindel, kas Etherneti porti saab IP-juhtimiseks kasutada.

Nn nutikas pult on lihtsalt rumal. See ei saa isegi 70-tollist Samsungi sisse lülitadaTV, mille ma selle ettevõtte korteri jaoks pärisin. Kas tõesti? Kas sa saaksid rohkem imeda, Frontier? Mittevoogesitatavale sisule juurdepääsuks peate klõpsama "menüü", mis on kõike muud kui intuitiivne. Netflixi nupp on olemas, kuid Netflixi jõudlus on aeglasem, blokeeritum ja pikslilisem, kui olen kogenud alates umbes 2010. aastast. FIOS-i teleri nupp annab teile juurdepääsu nende enda C-loendi kanalitele. Okei, mulle tegelikult meeldis nende kokanduskanal, kuna tegemist on kiire tempoga Interneti-telekanaliga, mis erinevalt Food Networkist ja Cooking Channelist põhineb tõesti kokkamisel ja vähem võistlustel või lastesaadetel või muul muul. Aga see oli ka kõik. Ülejäänud 100 kanalit seal imesid. Nende ilmakanal ei ole tegelik ilmakanal (Dennis, ma annan sulle ühe siin välja). Nende uudistekanalid ei ole MSNBC, CNN, CBS, NBC, ABC või mis iganes. Neil oli The Young Turks, mis oli tore, kuid mitte piisavalt hea

korvavad nende ülejäänud koosseisu UHF- kvaliteedi .

Frontieri FIOS-teleri video kvaliteet 2019. aasta standardite järgi on samuti lihtsalt kohutav. Pikslitud tõrked olid vaid jäämäe tipp. Kehv värvitruudus, heli väljalõiked… Ma arvan tõsiselt, et sain RealPlayerist parema AV-kogemuse 1990. aastate lõpus sissehelistamisega.

Kõrgpunktid

• Ma rikun oma 25-aastast reeglit, mis ütleb, et väärtus ei ole kõrgeim punkt, kuid ma ei taha kõrgete punktide jaotist tühjaks jätta. Kui olete nii kivikülm, et Frontieri FIOS on ainus teler, mida saate endale lubada, siis võib-olla on see OK. Võib olla.

• Tead mida? Ma mõtlesin ümber. Hankige Roku ja antenn ning olge juhtmelõikur, välja arvatud juhul, kui olete kõige kõvem spordifänn.

• DirecTV-l on pikaajaline tüli selliste kanalitega nagu Pac12 Channel ning Dodgersi kanal ja Frontier suudavad neid kanaleid edastada viisil, mida DirecTV ei suuda.

Madalad punktid

• 2019 aastal ei saaks 4K UHD maailmas kehvemat videojõudlust loota. Tuim. Pikslitud. Väljalõiked. See ajab lihtsalt raevu.

• Kanalivalik Frontieri FIOS-is on halvim, mida ma kunagi näinud olen. Kurat, see on hullem kui midagi, mida oleksin ette kujutanud.

• Heli katkeb kogu aeg Frontieri FIOS-teenuses ARRIS IPC1100 kaudu.

• Klienditeenindus ei ole sisseostetav, kuid nende võime tehnoloogiaprobleeme lahendada on nullilähedane. Kui teil on telefoniga veeta rohkem kui neli tundi ja teile meeldib, kui teie kõne on katkenud, teile valetatakse ja teile makstud toote täielik vastand, siis võib-olla ei tundu see teile nii raevukas. Vastasel juhul põgenege Frontieri eest nagu prostituut, kes küsib, kas ta võib teie Abreva toru laenata .

• Frontier ARRIS 1100 kaugjuhtimispult on üks halvimaid, mida olen kohanud, hoolimata selle taustvalgustusest, mis teistel selles kategoorias puudub. Asjaolu, et te ei saa seda kasutada tavateleri käivitamiseks nagu mõnevõrra moodne Samsung, on kohutav.

Võrdlus ja konkurents
Ma ei ole kaabeltelevisiooni fänn, kuid kaabeltelevisioon on riigimiili võrra parem kui Frontieri FIOS-televiisor. DirecTV kasutab seda piiriteenust nagu noob, mis see on. Lihtsamalt öeldes: ma ei saa nõud rõdult välja riputada ega nõud lihtsalt oma praeguse korteri katusele panna, muidu oleksin teinud. Isegi kui olete äikesetormide või puukatte pärast mures, soovitaksin selle lihtsalt kohutava teenuse asemel rooga.

Kuigi olen innukas spordifänn, arvan, et eelistaksin olla juhtmelõikaja, kui kannatada Frontieri FIOS-teenuse kaudu. Võite leida viisi, kuidas korraldada piisavalt spordialasid, et olla Frontieri pakutavast parem. Aga kui teil on nende 1999. aasta maitsev Interneti-teenus, siis kõik panused on juhtmelõikurid, kuna need pakuvad umbes halvimat Interneti-teenust sama hinnaga, mida teistele Spectrum meeldib.

Kokkuvõte
Veebisaidil HomeTheaterReview.com on sadistlik lugejate kontingent, kes nõuavad illusiivset ühetärnilist arvustust, ja me täidame seda kontseptsiooni harva, sest nii paljud tänapäevased AV-tooted on jõudluse ja/või väärtuse poolest lihtsalt liiga head. Noh, inimesed, olgu siin. Ma annan Frontieri üldisele teenindusele, klienditeenindusele ja nende üldisele väärtusele hinnangu, mis on alla ühe tärni.

Seda ei saa kuidagi teisiti öelda: Frontieri telefon, Internet ja FIOS-televiisor on lihtsalt ühed halvimatest toodetest, mida ma 25-aastase AV avaldamise ja ülevaatamise jooksul kunagi kogenud olen. Frontier ei jõua kaabeltelevisiooni turul isegi ligilähedalegi nende näruse konkurentsi tulemustele ja satelliittelevisioon jääb täielikult alla. Selle teenuse toimimiseks kuluv aeg (teise nimega: raha) ei ole asjakohane, sest nende teletoode ei töötanud kunagi õigesti, aga kas nad ei tarninud mulle kaugtelefoniteenust. Nende Interneti-tulemused on peale selle kõige nõrgemad.

Keegi ei peaks selle teenuse eest maksma, seda DVR-i kasutama ega Frontier FIOS-iga suhtlema, kui lihtsalt pole muud võimalust. Minu karjääri jooksul on olnud vähe kordi, kui olen nii halva tootega kokku puutunud.

Minu sõber rahandusest, kes on Goldman Sachsi endine tegevjuht, ütles mulle: "Jerry, sa tead, et Frontier on 2-dollariline aktsia ja läheb pankrotti, eks?" Ei. Ma ei teadnud seda, aga ma saan kergesti aru, kuidas see juhtuda võib. Verizon FIOSi lubadus oli nii hea, kuid tegelikkus on heale täpselt vastupidine. Meie süsteem ei võimalda nulltärniga ülevaatamist, kuid kui see oleks võimalik, kaaluksin toote, süsteemi ja teenuse täieliku rikke eest hanemuna.

Täiendavad ressursid
• Mõtisklused hiljutisest juhtmelõikurist saidil HomeTheaterReview.com.
• Kui palju kuumakse on liiga palju? saidil HomeTheaterReview.com.
• Üks asi, millest me juhtmelõikamisest rääkides ei räägi saidil HomeTheaterReview.com.