Das Spezial-AV-Geschäft ignoriert weiterhin seine größte Wachstumschance… Gaming

Das weit verbreitete Phänomen des Ignorierens von Fakten ist in den letzten Jahren immer beliebter geworden, und leider ist unser geliebtes AV-Spezialgeschäft genauso schuldig wie die Nichtstun in Washington. Das Problem, das ignoriert wird, ist, dass die Branche, ähnlich wie die Vereinigten Staaten, segmentiert ist. Dennis Burger hat in seiner Berichterstattung über CEDIA 2019 über dieses Thema gesprochen, und er weist zu Recht darauf hin, dass ein Segment des Spezial-AV-Geschäfts aufgeteilt ist in diejenigen, die sich auf das Zehntel von einem Prozent konzentrieren, und diejenigen, die sich auf das Home Depot 99 $ konzentrieren Furz-Fans mit eingebauten Bluetooth-Lautsprechern. Beide Kategorien sind cool, aber sie hinterlassen ein riesiges Loch auf dem Markt, das wahrscheinlich eine große Anzahl von HomeTheaterReview.com-Lesern einschließen würde.

Die Consumer Technology Association hat ihre langjährige „Belle of the Ball” im Spezial-AV für etwas „Tech-orientierteres” ausverkauft, und vielleicht haben sie damit Recht, da es andere Bereiche mit wildem, ungezügeltem Wachstum gibt. Gaming ist ein Bereich wilden, ungezügelten Wachstums, der zu 100 Prozent für die spezialisierte AV-Branche relevant ist und ein Turbolader für neue Kunden, jüngere Kunden und die allgemeine Gesundheit der Branche sein könnte. Ich spreche hier nicht von Blackjack oder Baccarat. Ich spreche von Videospielen, einer Branche, die größer ist als ganz Hollywood, Streaming von Videos und Musik zusammen. Analysten gehen davon aus, dass es in weniger als fünf Jahren doppelt so viel Musik und Filme geben wird. Doch das Spezial-AV-Geschäft ignoriert die Kategorie fast vollständig.

Wie Gaming den Videomarkt ankurbeln könnte
Angenommen, Sie haben akzeptiert, dass der Verkauf eines weiteren Heimkinos oder audiophilen Systems an jemanden in den Siebzigern nicht die Zukunft des spezialisierten AV-Geschäfts ist, wer ist dann eigentlich die Zukunft? Wer braucht eigentlich einen 4K- oder 8K-Videomonitor? Wer braucht eigentlich Milliarden und Abermilliarden mehr Farben? Wer braucht eigentlich wahnsinnig viel Helligkeit? Wer braucht eigentlich megaschnelle Bildwiederholfrequenzen, wie sie die heutigen besten Geräte von Sony, Samsung und LG liefern können?

Die Antwort ist für alle oben genannten gleich: begeisterte Videospieler. Videospieler bei einem kürzlichen Fortnite-Event hatten die Chance, eine 38-Gramm-Gaming-Maus zu kaufen, die leichter, schneller und besser als die Konkurrenz ist, und irgendwie war dieses Gerät auf F1-Rennwagenniveau innerhalb von Minuten ausverkauft, sodass Außenstehende darauf bieten konnten Option, die Gaming-Maus auf eBay.com zum doppelten und dreifachen Preis von nur wenigen Minuten zuvor im Arthur Ashe Stadium zu kaufen – dem Austragungsort nicht nur der US Open of Tennis, sondern auch der globalen Meisterschaften von Fortnite. Wann war das letzte Mal ein Videoprodukt so schnell ausverkauft? Als Apple einen 6.000-Dollar-5K-Monitor herausbrachte, der sich an Trottel wie mich richtete, die seit 10 Jahren nicht aufgerüstet haben, weil sie kein sinnvolles Produkt angeboten haben? Nö. Fernseher der Master-Serie von Sony? Nö. SamsungQLEDs? Keine Chance. Nichts.

Und wohlgemerkt, ich sage nicht, dass diese Displays ausverkauft wären, wenn sie ein überzeugendes Argument dafür wären, Gamern einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Aber es würde dem Umsatz sicherlich auch nicht schaden. Einfach gesagt, unsere Branche muss diese Energie und Aufregung besser nutzen.

Audio könnte die größte verpasste Gelegenheit
beim Spielen sein Wir von HomeTheaterReview.com haben die Daten darüber, wie viele von Ihnen auf objektbasierten Surround-Sound aufgerüstet haben, und es sind weniger als zehn Prozent von Ihnen. Ich behaupte nicht, dass Sie es nie tun werden. Verdammt, ich bin verkabelt und packe genug Lautsprecher für Atmos/DTS:X ein, aber selbst ich habe es noch nicht eingerichtet (ich werde bald Ihre Pferde halten …). Wer muss jede einzelne 16-Kanal-Nuance in Bezug auf Audio hören? Wer braucht zwei LFE-Subwooferkanäle? Wer profitiert am meisten davon? Filmliebhaber? Vielleicht, aber wenn Sie an ein jüngeres, gut betuchtes und williges Publikum verkaufen möchten, müssen sich die Audiohersteller auf die Vorteile im Gaming konzentrieren.

Und nicht nur kompetitives Gaming. Einer der großen Trends der letzten Jahrzehnte, der mir ein wenig entgangen ist, ist der Aufstieg sogenannter „offener Welten”. Spiele wie Marvel’s Spider-Man und Red Dead Redemption 2 lassen Sie in vollständig geformte Welten fallen und lassen Sie jeden Winkel davon erkunden. Und obwohl die hochmoderne Grafik großartig ist, gibt es nichts Besseres als ein vollständig immersives Surround-Sound-System, das Sie überzeugend in eine Umgebung entführt, mit der Sie tatsächlich interagieren, anstatt nur zu beobachten.

Zugegeben, bis heute waren die Gaming-Unternehmen etwas langsam bei der Einführung von Atmos. PS4 unterstützt es überhaupt nicht für Spiele. Xbox One tut es, wenn auch nicht für jeden Titel. Sie müssen sich jedoch fragen, wie viel von dieser langsamen Adoption kocht

bis hin zu einem Henne-Ei-Problem. Würden mehr Gaming-Studios Atmos unterstützen, wenn die AV-Industrie aufhören würde, Gaming wie Unterhaltung zweiter Klasse zu behandeln?

AV-Händler sind teilweise schuld
Wer ist also schuld an der Weigerung dieser Branche, Gaming als legitime Form der Heimunterhaltung zu akzeptieren? Zum Teil gebe ich AV-Händlern die Schuld, die einen aussichtslosen Identitätskampf mit Amazon.com, Best Buy, Costco und anderen großen Einzelhandelsgeschäften führen und sich deshalb vielleicht etwas an die Vergangenheit klammern. Sie verpassen eine Gelegenheit, das Spielen in den Mittelpunkt des AV-Erlebnisses zu rücken, so wie es große Kaufhäuser einfach nicht tun. (Brauchen Sie einen Beweis dafür? Gehen Sie zu Ihrem örtlichen Best Buy und schauen Sie, wo die Videospiel- und AV-Abteilungen sind. Sie befinden sich normalerweise auf entgegengesetzten Seiten der Geschichte. Warum?!)

Und sehen Sie, ich sage nicht, dass jemand im Team ein professioneller Fortnite-Spieler sein muss, um die Verbindung von Spielen und Hochleistungs-AV auf sinnvolle Weise zu fördern. Aber wie wäre es, wenn Sie 5.000 US-Dollar (zum Selbstkostenpreis) in ein vollständig eingewähltes Surround-Sound-System mit einer Xbox oder PlayStation als Hauptquelle investieren und sehen, was die Kinder Ihrer besten Kunden denken? Ich wette, sie mögen es. Ich wette, ihre Kinder wollen es (sehr) für die Feiertage. Was ist einfacher zu verkaufen: ein 5.000-Dollar-Videospiel-Rig für die Kinder oder ein 5.000-Dollar-Plattenspieler für Daddy? Wenn Sie die Kinder dazu gebracht haben, mit Option A zu spielen, könnten Sie vielleicht auch Option B verkaufen?

Das ist kein Witz. Die spezialisierte AV-Branche sieht nicht die größte Chance seit einer Generation. Die CTA hat uns verlassen. Sie sagen, dass sie es nicht getan haben, aber zählen Sie, wie viele Marken Sie auf der CES 2020 im Venetian erkennen. Es wird keine drei geben, von denen Sie vor Hunderten von Jahren gehört haben. Und weisst du was? Der CTA ist nicht unbedingt falsch, wenn er Specialty AV aufgibt – insbesondere Specialty Audio. Sie jagen das Geld und das Geld ist woanders. Wie viele weitere Tante-Emma-AV-Läden müssen bankrott gehen, weil sie nicht in die Zukunft sehen können, selbst wenn die Zukunft direkt vor ihnen liegt. "Kostenlose" Videospiele bringen 250.000.000 US-Dollar pro Monat an Verkäufen ein. Welcher Film hat das getan? Krieg der Sterne? Rächer? Sicher. Aber diese Filme kosten 300.000.000 Dollar oder mehr. Im Vergleich dazu sind die Budgets selbst für die ambitioniertesten Spiele meist deutlich bescheidener.

Dies ist nicht meine erste Warnung zu diesem Thema, und es wird wahrscheinlich nicht meine letzte sein, aber es ist an der Zeit, dass das spezialisierte AV-Geschäft die Botschaft versteht. Ihnen entgehen Milliarden und Abermilliarden Dollar an Neugeschäft im Vertrieb, aber was noch wichtiger ist: Sie erfüllen nicht die Bedürfnisse Ihrer nächsten, überaus wichtigen Kundengeneration. Sie konditionieren sie darauf zu glauben, dass Hochleistungs-AV nichts für sie ist. Wenn dir das keine Angst macht, dann denke ich, dass du diesen Januar wirklich diesen einen Flur im 29. Stock des Venetian entlanggehen musst, denn die Party, zu der du so gerne eingeladen werden möchtest, ist leider vorbei.

Die gute Nachricht ist, dass gerade eine neuere, bessere, jüngere Party stattfindet und Sie eingeladen sind. Aber wirst du gehen? Du sagst es mir…